Мета кожного керівника - це ефективна робота ввіреного йому підрозділу. А мета кожного найманого працівника - надбавку до заробітної плати, перейти на більш високу посаду. Найчастіше для того, щоб це зробити, працівник починає всіма можливими способами демонструвати керівнику, що саме він - найкращий, найефективніший, що саме він гідний. У суспільстві виживає і досягає висот той, хто вміє виділитися, має виняткову компетентністю.
Поговоримо сьогодні про таке поширене в наш час явище як конкуренція між співробітниками.
Взагалі є думка, що конкуренція в колективі корисна для роботодавця, тому що якщо два працівника мітять на одну посаду, то вони буду намагатися подати себе з кращого боку, підвищуючи свої робочі показники, відповідно, проявляти старанність у роботі, що позитивно відбивається на результатах підрозділу . Найбільш яскраво конкуренція проявляється в тих підрозділах, де співробітників можна порівняти з оцифрованого результату, такими є, наприклад, відділи продажів. Найчастіше менеджери можуть влаштовувати цілі війни за клієнта, буквально «рвуть шматок один у одного з рота», щоб поставити цей продаж в свій особистий залік.
І дійсно, перебуваючи в такій ситуації постійного тиску і порівнювання себе з іншими менеджерами, співробітник або повинен прийняти виклик і брати участь в цій гонці, намагаючись перевершити конкурентів, або прийняти рішення про відхід. Конкуренція, безумовно, є мотивуючим важелем.
І все-таки, так чи хороша конкуренції в робочому колективі?
Так, але, коли вона має певні рамки. Якщо механізми суперництва - стимул для співробітника краще виконувати свою роботу, це, безумовно, дуже корисно для роботи всієї організації в цілому. Важливо, щоб відносини в колективі при цьому залишалися людськими, а не ставали «вовчими». Наприклад, самий «цілеспрямований» працівник починає «йти по головах» своїх співробітників, і взагалі надходить непорядно. В цьому випадку здорова конкуренція переросте в конфліктні відносини в колективі, а конфлікти ніяк не сприяють успішній роботі, адже кожен управлінець знає, що на 70% успіх залежить від команди.
Багато керівників навмисно «розпалюють» і підтримують конкуренцію між своїми співробітниками, вважаючи, що відсутність суперництва розхолоджує людей, і співробітники, за своєю природою дуже ліниві, і якщо перед ними немає «лідера», який тягне всіх співробітників позмагатися з ним у результатах, то мотивації буде недостатньо для того, щоб показувати високий результат. Лінь, найчастіше, не піддається навіть впливу важелів матеріальної мотивації.
Але потрібно пам'ятати, конкуренція - ризиковий метод підвищення прибутку компанії. Розглянемо загрози, які вона в собі несе.
- поява агресивних конкурентів-лідерів, демотивуючих всіх інших співробітників;
- освіту команди одинаків, де «кожен самза себе»;
- виходза рамки професійних відносин і перехід на особистості, конфлікти в колективі
- відсутність необхідної підтримки новим співробітникам, відсутність адаптації, наставництва
- чесне суперництво може трансформіроватьсяв конкурентну «війну», коли співробітники стежать за помилками колег і заважають один одному в досягненні мети;
- масове звільнення співробітників
Пам'ятайте, співробітники - це не спортсмени, які чекають сигналу, для того, щоб кинутися бігти до фінішу! Для кожного співробітника крім можливих регалій, потрібен ще й комфорт, стабільність і «людяність».
Посіяти зерно конкуренції в колектив не складно. Складно контролювати прорвався паросток. Про те, як створити комфортну конкуренцію ми розповімо в наступній статті.