Знову потрібна допомога громадськості у виборі інструментарію. На цей раз для бази знань. Зараз ми збираємо інструкції, регламенти та інше в Google.Docs. Інформацію про проекти теж розкладають в папках Google.Docs. На жаль, у міру збільшення кількості контенту, це стає незручним.
Шукаємо спеціалізований інструмент для ведення корпоративної бази знань. Основні типи даних:
- Інструкції та регламенти;
- Списки навчальних матеріалів за спеціальностями;
- Довідкова інформація по проектам;
Wiki-розмітка не потрібна. Інформація про оновлення документів бажана. Розмежування доступу не обов'язково.
MediaWiki не підходить через розмітки. Confluence на нашу чисельність співробітників занадто дорога. Власне «красиве» рішення вже робили і задовбали підтримувати.
Буду радий раді.
Відразу ж з'ясувалося, що тема ця дуже актуальна - дискусія триває досі. Люди підписувалися на обговорення, щоб бути курсі, що про це думають і як вирішують цю проблему керівники інших компаній.
І відразу ж здивування - а чому не скористатися самопісний ПО?
Ну, і звичайно ж, в такому обговоренні просто не можна було не згадати Бітрікс-24.
Пропонувалися і інші продукти:
Однак, з невеликою перевагою «переміг» Google.Docs. Але зовсім не тому, що на це є об'єктивні причини, а швидше від безвиході. Очевидно, що це не самий зручний інструмент, але на що його замінити - рішуче незрозуміло:
Підсумуємо: варіанти, безумовно є. Однак більшість учасників обговорення зійшлися в одному: всі існуючі системи потребують доопрацювання під формат кожної компанії.
На даний момент питання залишається відкритим. База знань компанії - найважливіше джерело інформації для співробітників і будь-якому керівникові необхідно, щоб інструмент працював чітко, логічно і досить просто. Тому будемо раді продовженню дискусії. Можливо, все ж знайдеться знайти ідеальне рішення.
До речі, ми у себе в CMS Magazine, теж використовуємо Google.Docs, так що - пишіть, якщо є ідеї на цей рахунок. Як сказав Роберт Кіосакі: «Шукайте свій пошук правильної відповіді, але не зупиняйтеся на ньому. Знайдіть ще мінімум два. Необмежений вибір - ключ до свободи ».
Написали в Фейсбуці цікавий пост для учасників ринку?
Зібрали дискусію?
Надсилайте посилання на нього нам: [email protected]. і, можливо,
ми його опублікуємо на CMS Magazine у вигляді схожої статті.
Як вирівняти завантаження виробництва