Робота з персоналом - одна з найбільш важливих напрямків діяльності ВАТ «РЖД». Потреба в підготовці керівного складу з новим рівнем компетенції, знань і культури привела до ідеї створення власного корпоративного університету компанії.
На початковому етапі був проведений аудит існуючої системи навчання керівних кадрів, розроблений і затверджений «Проект створення системи додаткового корпоративного освіти керівного складу ВАТ« РЖД ».
За основу навчання в університеті узятий системний підхід, спрямований на підвищення управлінської компетенції менеджера. У першому семестрі всі слухачі пройшли вхідні оцінку за моделлю корпоративних компетенцій з використанням технології ассесмент-центру. Застосовуваний інструмент оцінки дозволив кожному слухачеві, оцінивши зі своєї позиції вимоги компанії, визначити пріоритетні напрямки особистісного зростання, скласти індивідуальний план розвитку на весь період навчання.
Другий семестр був присвячений фінансово-операційної ефективності, стратегії розвитку компанії і ключовими показниками ефективності. У третьому семестрі спільно з британською компанією BTI була розроблена триденна бізнес-симуляція «Управління залізничним транспортом», спрямована на прийняття рішень в умовах обмеженості ресурсів і підвищення клієнтоорієнтованості управлінців.
Заступник департаменту технічної політики ВАТ «РЖД» Дмитро Катцин зазначив, що навчання в університеті дає прекрасну можливість в якомусь сенсі у вільному режимі промоделювати весь виробничий процес, охопити всі рівні управління цим процесом, побачити, як на загальному результаті позначаються різні елементи технології, управлінської діяльності, оскільки в практичній діяльності кожен фахівець вирішує лише свої вузькі завдання.
Навчання в університеті, за словами Дмитра Катцина, дозволило змінити в практичній діяльності і форму взаємодії з колективом, і форму організації самого виробничого процесу, який став більш структурованим.
Одна з першорядних завдань Корпоративного університету на найближчий рік - створення інноваційної розвиваючої та освітнього середовища для слухачів через інтранет-портал Корпоративного університету. «Ми йдемо по шляху створення умов, при яких цінність саморозвитку, розвитку колег і підлеглих стає не тільки цінністю холдингу, а й цінністю більшості співробітників компанії», - зазначив віце-президент компанії Дмитро Шаханов.
Перспективи університету - організувати процес корпоративного бізнес-освіти керівного складу на рівні кращих світових практик. Уже в наступному році така система навчання буде тиражувана і на місцях. Розпочнеться створення філіальної мережі Корпоративного університету в регіонах залізниць.