Сьогодні креативність або здатність творчо нестандартно мислити є одним з головних конкурентних переваг успішних компаній.
Що ж таке креативність з точки зору комунікаційного консалтингу? І як виявляється креативність в робочих процесах комунікаційних агентств? Якщо поставити це питання представникам різних професій і напрямків галузі, ми отримаємо безліч відповідей, які можна об'єднати в єдину формулювання: оригінальний погляд на звичайні речі. Маючи здатність подивитися на звичайні факти, події, аргументи, зв'язку в іншому ламанні, консультант здатний «продати» журналісту ідею, написати цікавий прес-реліз, придумати оригінальне захід, «зачепити» споживача або партнера, ініціювати дискусію. Саме ця здатність дозволяє нам створювати Big ideas і унікальний контент.
У чому ж причина такого явища? Чому сама творча галузь переживає кризу креативності?
Одне з помилок - вважати, що здатність до творчості - це виключно продукт генетики. Творчість - це складний процес, який задіює обидві півкулі і різні частки, в даному випадку розподіл на ліво і правобічних - не актуальне. Останні дослідження доводять, що здатність до творчості - це поєднання таланту і середовища. Існує безліч різних визначень так званих «вбивць креативності»: це і відсутність мотивації, підміна креативності ефективністю, стреси і напружена обстановка на робочому місці, смуток, обмеження, брак часу, пресинг.
А може бути все набагато глибше? Вчені, що працюють з дітьми, вважають, що дитяча креативність падає за рахунок того, що діти перестали грати в реальному житті. Книги їм замінили фільми і комікси, ігри - комп'ютерні технології, в цьому світі не залишилося місця для фантазії, отже, не розвивається здатність до творчості. Якщо брати до уваги дані дослідження, то нас очікує глибока криза креативності, нестача ідей і ресурсів на глобальному рівні. Але в наших руках створити робочу атмосферу, максимально сприяє розкриттю креативності. Часто навіть у креативних колективах досить одного невірного слова під час брейн-стормінга, щоб погасити творчу іскорку в очах співробітників і звести зусилля групи до нуля. На заході - брейнсторминг є однією з технологій, для використання якої потрібне спеціальне навчання. Я часто стикаюся з проблемою, коли новий співробітник, що претендує на високу позицію, абсолютно не знає правила ведення мозкового штурму, але ж саме під час брейн-стормінга народжуються найяскравіші ідеї.
Правильне ведення мозкового штурму і ідентифікація «вбивць креативності», перерахованих вище, можливо допоможуть вам вийти з творчої кризи, адже процес народження ідей, настільки життєво важливих для комунікаційного консалтингу, може бути стимульований за допомогою створення максимально комфортної робочої атмосфери і професійного менеджменту.
Маргарита Середа, засновник і віце-президент Комунікаційного холдингу Pro-Vision Advertology.Ru