Слово «криза» походить від грецького слова «crisis», яке означає «вирок, рішення з якого-небудь питання, чи в сумнівній ситуації».
Також може означати «вихід, рішення конфлікту (наприклад, військового)». Але сучасне значення слова найбільш часте застосування знаходить у Гіппократа і лікарів: і криза означає вирішальну фазу розвитку хвороби.
Економічну кризу можна визначити як «економічне негативне явище, при якому масово виникає небезпека для економічного життя, дійсності».
У мікроекономіці використовується поняття «криза підприємства». У широкому сенсі це означає процес, який ставить під загрозу існування підприємства.
Кризи виникають при наявності, принаймні, двох умов: по-перше, фактори, що викликають організаційну кризу, повинні впливати на всю організацію як цілісну систему; по-друге, домінуюче в організації світогляд виявляється нездатним правильно відобразити причинно-наслідкові зв'язки, які породжують загрозу кризи, або створює захисних механізм, що перешкоджає усвідомленню справжніх причин кризи.
Можна виділити загальні ознаки кризи:
· Невизначеність причин і наслідків.
· Чи загрожує цілісності і існуванню організації.
· Обмежений час на збір інформації та локалізацію наслідків кризи.
Модифікація або навіть паралізація роботи команди топ-менеджерів.
· Необхідність швидкого прийняття управлінських рішень, що мають важливі наслідки для організації.
· Їх наслідки носять важкий характер для майбутнього задіяних в ньому учасників.
· Вони складаються з подій, які створюють нові умови для досягнення успіху.
· Вони знижують контроль над подіями і їх впливом.
· Вони змінюють стосунки між учасниками.
Можливо використовувати таку класифікацію:
1. Стратегічний розвиток підприємства. Тут може йти мова про кризу зростання, стагнації або спаду.
2. Стадії життєвого циклу підприємства. У цьому сенсі можливо поділ на кризу підстави, зростання і старості.
3. Причини криз. Тут можливо грубе поділ причин на екзогенні та ендогенні.
4. Агреговане стан. Розрізняють латентний і гострий кризи.
5. Загроза цілям підприємства. Обов'язковими передумовами нормального стану підприємства є:
а) підтримання платоспроможності;
б) виключення обтяження підприємства боргами, тобто перевищення пасивів над активами.
З урахуванням системних цілей можливе визначення видів криз як кризи стратегії, досягнень (результатів) і ліквідності.
Історія показує, що макроекономічні кризи (застої, спади економік) виявляються періодично. Кожні 7-11 років виникають кризи середніх циклів.
Кожні 3,5 року - малі цикли, великі цикли - кожні 50 років.
Один з основоположників теорії циклів Н.Д. Кондратьєв довів, фаза великого циклу відбивається на ході середніх циклів.
При знижувальної тенденції великого циклу все підвищувальні тенденції середнього циклу будуть послаблюватися, а знижувальні - посилюватися. І навпаки.
Розвиток теорії криз поступово перетворилося в теорію кон'юнктури та її коливань, тому що поняття кризи пов'язане з циклами розвитку.
Криза - лише одна з фаз циклу, і його розуміння можливо тільки при вивченні всіх фаз: підйом - депресія (стагнація) - криза - підйом.
Криза може проходити різні стадії:
· Латентну (прихована) - коли система виглядає ще здоровою.
· Період кризи - протиріччя вириваються назовні.
За Фінку, будь-яка криза може складатися тільки з чотирьох різних і зовсім певних фаз.
Назви цих фаз схожі на медичні терміни, тому що і сама криза може бути розглянутий як хвороба, але хвороба не людини, а його бізнесу. Фази кризи:
· Продромальная (попередня фаза).
Продромальная (попередня) фаза кризи - це свого роду попередження. У більшості випадків, це свого роду критична точка.
· Фаза гострої кризи.
У більшості випадків в цій фазі ситуацію вже не можна розгорнути назад.
Після того, як попередження закінчилися, і криза з фази продромальной перейшов в гостру фазу, майже ніколи не вдається повернути втрачені позиції.
· Фаза хронічної кризи.
Саме протягом цієї фази результати кризи стають найбільш очевидними. Іноді, при несприятливому результаті кризи, ця стадія також може стати і «посмертної» для бізнесу. Однак в той же час хронічна фаза кризи - це також нерідко період одужання і самоаналізу.
· Фаза розв'язання кризи.
Саме ця четверта і остаточна фаза повинна бути метою регулювання кризи протягом попередніх трьох стадій.