Вона підвищується, нібито через витоки води, які "розкидають" по квартирам, де немає лічильників на воду. Встановити лічильник на воду в квартирі зі старими комунікаціями можна. Це - серйозна справа. Треба міняти всі труби. І робити це повинен ДЕЗ безкоштовно.
У квитанціях городян з'явилися незрозумілі завищені суми
«Караул! Грабують! »Багато москвичів обурилися, отримавши в новому році платіжки за квартиру. Тарифи за комунальні послуги в столиці поки не змінювалися, але платити за домашні зручності мешканці стали більше. Чому це відбувається? «Комсомолка» спробувала розібратися в цьому разом з експертом - прес-секретарем Центру координації інженерних служб Москви Галиною Метелиця.
ЗА СЕБЕ І ЗА ТОГО ПАРНЯ
- Якщо в квартирі немає індивідуального лічильника на воду, мешканцям, в тому числі і Олександру, доводиться платити за показаннями будинкового приладу обліку. У платіжці він позначений як ДПУ. На вході комунікацій до будівлі стоїть загальний лічильник, який фіксує витрата води всього будинку. Щомісяця керуюча організація знімає з нього свідчення. Потім з цієї суми віднімаються дані квартирних лічильників всього будинку, витрата води орендарів - юридичних осіб та загальнобудинкові потреби. Залишок ділиться по квартирах, в яких немає свого лічильника, строго по кількості проживаючих у них мешканців. Тому в квитанції на квартплату і виходить щомісяця різні суми грошей. З'ясувати, чому так різко виріс обсяг і відповідно кварплата, можна, звернувшись в свою керуючу організацію.
Порада одна: щоб уникнути сумнівів і зайвих витрат, встановіть у себе в квартирі лічильник на воду. Тоді будете платити тільки за себе.
ПОСТАВИВ ВОДЯНОЙ СЧЕТЧИК - ВИТРАЧАЮ БІЛЬШЕ
- Нещодавно поставив у квартирі лічильники, але витрачаю на воду більше, - скаржиться Михайло Борців з Строгіно. - Мені приходять квитанції з рядком про доплату. Звідки вона взялася?
- Донарахування можливі, якщо мешканці інших квартир, які платять по будинковим лічильником, принесли довідки на перерахунок за тимчасову відсутність. Причому за ті дні, коли у мешканця, якому надіслали квитанцію про доплату, ще не було водолічильника. Або ще варіант: мешканець не вчасно здав свої дані по воді, і йому нарахували плату за середніми показниками квартирного лічильника за минулі місяці. Потім виявилося, що витрата води був більше. Тому і вийшла доплата. Ситуації можуть бути різними. Краще звернутися за роз'ясненнями в інженерну службу свого району.
- Постійно отримую платіжки по квартплаті, в яких дані за воду і каналізацію записані не цілими числами, а з коми, - розповідає москвич Іван Петров з Південнопортова району столиці. - Чому? За свідченнями лічильника я повідомляю в свою інженерну службу повні цифри. У моїй районній службі пояснили: мовляв, все через те, що мешканці тепер платять за воду і за себе, і за загальнобудинкові потреби. Чи це правда?
Що стосується показань з коми, то, швидше за все, ви здали показання лічильника не вчасно. Воду вам розрахували виходячи з середньомісячних показань квартирного лічильника за попередні місяці, з урахуванням даних до однієї тисячної.
Або колись, всього один раз, ви здали показання лічильника з коми, тому в подальшому пішли не цілі числа. Хочете вирівняти дані - приходьте в районну інженерну службу. Вам там допоможуть розібратися.
Показання лічильника з коми можна вирівняти, звернувшись в свою інженерну службу
«Довіряйте, але перевіряйте!»
- Мешканцям треба стежити за тим, щоб в квитанції були вказані дані тієї організації, яка обслуговує будинок, - пояснює Владилен Прокоф'єв, заступник директора напряму «Міське господарство» Інституту економіки міста. - Це врятує від шахраїв. Ще потрібно знати діючі тарифи, щоб контролювати нарахування. Довіряйте, але перевіряйте! У керуючій компанії зобов'язані роз'яснити, чому сума в квитанції зросла. Якщо відмовилися, скаржтеся в Мосжилинспекцию.
(495) 659-15-81 - «гаряча лінія» (пейджер) з питань розрахунків і нарахувань за житлово-комунальні послуги (цілодобово);
(495) 539-25-25 - єдина сервісна служба по прийому показань квартирних лічильників;
(495) 664-62-91 - «гаряча лінія» ЦКУ «Центр координації ГУ ІС» (в будні з 9.00 до 12.00, з 13.00 до 17.00).