Продажі починаються з входу в магазин
Тим часом, фахівці в області мерчандайзингу настійно рекомендують дотримуватися таких правил:
- Вхід не повинен бути вузьким, темним, погано освітлених - інакше, то «давить» враження, яке він справить на потенційного клієнта, змусить останнього на підсвідомому рівні відмовитися від візиту.
- Ніяких «стоп-сигналів» в районі двері розміщуватися не повинно. Написи про те, що якийсь відділ тимчасово закритий, куплені товари не підлягають поверненню і тому подібну інформацію краще розмістити біля каси - в цьому випадку клієнт зіткнеться з нею вже на виході.
- Освітлення повинне бути м'яким і теплим - це створює відчуття затишку і дозволяє покупцеві розслабитися при вході в магазин.
Чим довше шлях - тим більше покупок
Дослідження говорять про те, що, потрапивши в магазин, більшість покупців починає рухатися у напрямку, протилежному руху годинникової стрілки. Отже, найцікавіші відділи (з товарами повсякденного попиту для продуктових магазинів або найбільш продаваними колекціями для бутиків), повинні перебувати в кінці шляху покупця.
При цьому, стелажі або стійки з супутніми товарами, що знаходяться в середині магазину, повинні бути максимально привабливими, з яскравими чіткими цінниками і хорошою підсвічуванням.
Кольори, запахи і звуки як метод мерчандайзингу
Кольорове оформлення, вбрання для магазину, може зробити істотний вплив на рівень продажів. Тому, якщо ваше торгове приміщення не має на увазі оформлення в суворо визначених фірмових кольорах, мерчандайзери рекомендують вибрати для стимуляції продажів глибокий і насичений синій або неяскравий червоний колір. Ці кольори мають збудливу дію на кору головного мозку і прискорюють прийняття рішень.
Крім того, постарайтеся максимально використовувати запахи і звуки в організації торгового простору - ненав'язлива спокійна музика, звуки природи, дзвін келихів - вибір специфіки залежить виключно від спрямованості магазину.
Головне правило оформлення цінників - простота
Найчастіше багато продавців оформляють цінники у вигляді надто строкатою і перевантаженої інформацією таблички, з якої отримати потрібні дані буває дуже непросто. Цінник, кажуть фахівці з просування товарів, повинен бути великим, з чітким шрифтом, а додаткова інформація повинна бути присутнім тільки в період проведення спеціальних акцій. Якщо ж цінники надто складні, або їх розташування насилу дозволяє ідентифікувати ті товари, до яких вони належать, в 80% випадків клієнт відмовляється від покупки.
Для успішного ведення торгівлі і збільшення купівельного попиту, необхідно приділяти пильну увагу всім деталям оформлення магазину. Чим уважніше починаючий підприємець поставиться до вимог мерчандайзингу, тим успішніше буде йти торгівля в його магазині.