Комунікативна компетентність - це володіння складними комунікативними навичками і вміннями,
знання звичаїв, традицій, етикету в сфері спілкування, дотримання правил пристойності.
знання культурних норм і обмежень в спілкуванні.
1.Познакоміть з нормами комунікативної компетентності.
2.Рациональное використовувати вербальні та невербальні засоби спілкування.
3.Определяем помилки, які можуть перешкодити успішній комунікації.
Тема майстер - класу «Розвиток комунікативної компетентності»
Башарина Р.Д, вчитель німецької мови,
Крашкіна І.А. вчитель англійської мови,
Трунцева Я.А., вчитель російської мови та літератури,
Реутова О.Ю. психолог,
Шитова О.Г. керівник музею історії.
- Ознайомити з нормами комунікативної компетентності.
- Раціонально використовувати вербальні та невербальні засоби спілкування.
- Визначати помилки, які можуть перешкодити успішній комунікації.
«Країнознавство» -5 хв.
- Вправи на розвиток комунікативних навичок на основі ігрової діяльності. (Трунцева Я.А. РеутоваО.Ю.) - 26 хв.
- Підсумок -1 хв. (Шитова О.Г.)
- Компетентність - це результати, які визначають ефективну роботу, тобто ті аспекти роботи, в яких людина є компетентним. Компетентність має на увазі демонстрацію вмінь на ділі - в реальних робочих ситуаціях, а не тільки знання теорії або розуміння того, як це робиться.
- Компетенції - це знання, вміння, навички, моделі поведінки та особистісні характеристики, за допомогою яких досягаються бажані результати (наприклад, лідерство, комунікації та ін.)
Правила комунікативної компетенції
- Найбільш загальним правилом є правило, згідно з яким не можна
приступати до повідомлення думки, якщо вона незрозуміла або не до кінця зрозуміла
- Правило «постійної готовності до розуміння». Існує велика кількість
семантичних і особистісних бар'єрів, які часто призводять до неповного і
неточного розуміння повідомлень.
- Правило конкретності. Слід уникати невизначених, двозначних,
розпливчастих виразів і слів, а без необхідності не користуватися незнайомими або вузькоспеціалізованими термінами.
- Правило контролю над невербальними сигналами.
- Правило «власної неправоти». При комунікації завжди необхідний
допускати, що особиста точка зору може бути неправильною. Це часто застерігає від серйозних помилок.
- Правило «місця і часу». Ефективність будь-якого повідомлення різко зростає в разі його своєчасності і вибору найбільш адекватної ситуації, в якій воно
- Правило відкритості означає готовність до перегляду своєї точки зору
під впливом вновьоткривающіхся обставин, а також здатність
приймати і враховувати точку зору співрозмовника.
- Правило активного і конструктивного слухання - одне з основних умов ефективних комунікацій.
- Правило зворотного зв'язку. Саме це правило, в кінцевому рахунку,
забезпечує досягнення головної мети комунікативного процесу - взаєморозуміння.
2. «Розвиток комунікативної компетентності на уроках іноземної мови засобами країнознавства і методу проектів»
Щоб розвинути комунікативну компетентність на рівні, певною програмою і стандартом, необхідні вміння та навички в тому чи іншому вигляді мовної діяльності, усна практика для кожного учня ІМ.
Щоб розвинути в учнів комунікативну компетенцію поза мовного оточення, недостатньо наситити урок іноземної мови умовно-комунікативними або комунікативними вправами, що дозволяють вирішувати комунікативні завдання. Важливо надати їм можливість мислити, вирішувати якісь проблеми, які породжують думки, розмірковувати над можливими шляхами вирішення цих проблем з тим, щоб учні акцентували увагу на змісті свого висловлювання, щоб у центрі уваги була думка, а мов виступав у своїй прямій функції - формування і формулювання цих думок.
Щоб учні сприймали іноземних мов як засіб міжкультурної комунікації, необхідно не тільки знайомити їх з країнознавчої тематикою. Слід шукати способи включення їх в активний діалог культур, щоб вони на практиці могли пізнавати особливості функціонування мов в новій для них культурі.
Комунікативний компонент в навчанні має величезний потенціал в плані включення учнів в діалог культур, знайомства з досягненнями національної культури в розвитку загальнолюдської культури. Мова йде про комунікативної компетентності як однієї з основних цілей навчання іноземних мов - іншомовна мовна діяльність. ІМ - елемент культури. Він функціонує в рамках певної культури, отже, ми повинні бути знайомі з особливостями цієї культури, з особливостями функціонування мов в цій культурі, тобто мова йде про необхідність формування країнознавчої компетентності. Предметом мовної діяльності є думка. Мова ж - засіб формування і формулювання думки. Викладання культури у зв'язку з навчанням іноземної мови має на меті передачу навчається мінімуму фонових знань, якими володіє носій мови. Такі знання, які стосуються, перш за все до літератури, російської мови, географії, історії, суспільного життя, мистецтва, звичаїв і традицій країни досліджуваної мови, можуть пропонуватися у вигляді спілкування російською чи іншими мовами.
Тільки метод проектів може дозволити вирішити ці дидактичні завдання і відповідно перетворити уроки іноземної мови в дискусійний, дослідний клуб, в якому вирішуються дійсно цікаві, практично значущі і доступні для учнів проблеми з урахуванням особливостей культури країн і по можливості на основі міжкультурної комунікації, де завжди повинен бути присутнім предмет обговорення.
Крім того, учні повинні володіти певними інтелектуальними, творчими, комунікативними вміннями.
Вибір тематики проектів у різних ситуаціях може бути різним. В курсі іноземної мови метод проектів ми використовуємо в рамках програмного матеріалу практично по будь-якій темі, оскільки відбір тематики проводиться з урахуванням практичної значущості для вивчає ІМ.
- «Молодіжні неформальні рухи в Росії, Німеччині, Англії»
- «Влі яние мережі Інтернет на підлітків», «Аналіз трьох історичні форм існування дитячого руху: скаутського руху в Англії, руху Гітлерюгенд в Німеччині, піонерського руху в СРСР»
- «Значення усмішки для успішності людини в житті»
- «Флористичні символи англомовних країн»
- «Музичні уподобання підлітків»
Роботи, представлені на конференцію, викликали жвавий інтерес слухачів. При активному обговоренні проектів доповідачі отримали можливість захистити і обгрунтувати свої тези. Було виконано Правило зворотного зв'язку. Саме це правило, в кінцевому рахунку, забезпечило досягнення головної мети комунікативного процесу.
Особлива думка журі: школярі логічно і послідовно викладали матеріал по темі дослідження, розкривали глибину розуміння досліджуваної проблеми, грамотно доповідали про результати своєї роботи, яскраво і виразно склали свій презентаційний матеріал, використовували правило активного і конструктивного слухання - одне з основних умов ефективних комунікацій.
В процесі роботи над страноведческим матеріалом на уроках іноземної мови нам дуже допомагає інформація, запитана в Інтернеті, і використання сучасних технологій. Глобальна мережа Інтернет створює умови для комунікації, отримання будь-якої інформації, необхідної учням і вчителеві. Вивчають ИЯ входять у відкритий світ, де можна спілкуватися з партнерами з різних країн, виходити на зарубіжні сервера наукових, інформаційних, навчальних центрів,
вступаючи в дискусію з певних питань, влаштовуючи "мозкові атаки", в використанні іноземної мови як засобу реального спілкування в процесі міжкультурної взаємодії. (Проект Т. Трегуба)
Крім проектів, вікторин, тестових країнознавчих завдань, розроблені сценарії свят: Різдво, Великдень, День Святого Валентина, Масляна в Росії, Англії, Німеччини, Хеллоуїн, Положення про щорічний конкурс читців на іноземній мові, де вдосконалюємо методики проведення навчальних та позаурочних занять на основі розвитку наступних особистісних якостей, необхідних для успішного здійснення спілкування в інтеркультурних комунікативних ситуаціях, як:
- відкритість (свобода від упереджень по відношенню до людей - представників іншої культури);
- толерантність;
- здатність чути і слухати співрозмовника;
- здатність бачити спільність і особливості, зумовлені національними факторами;
- здатність розуміти і приймати відмінності культур поведінки рідної мови і мови, що вивчається країни;
- готовність до практичного використання іноземної мови як засобу спілкування з носіями мови;
- потреба самостійно вивчати іноземну мову в позаурочний час.
Поставлені цілі, природно, орієнтують вчителя на більш широке використання в навчальному процесі матеріалів країнознавчого і лингвострановедческого характеру, а також матеріалів, пов'язаних з культурою та історією. Подібний підхід передбачає тісний зв'язок з іншими дисциплінами шкільного курсу і навіть їх інтеграцію, в результаті чого в учнів повинно скластися цілісне уявлення про світ, людей, що населяють нашу планету, загальнолюдських цінностях, про історію світових цивілізацій, про світову культуру, спільні проблеми людства. У зв'язку зі специфікою даної установи, при плануванні роботи МО гуманітарного циклу, ми приділяємо особливу увагу формуванню комунікативної компетентності вихованців на уроках і в позакласній діяльності.
1. Особливої актуальності в практиці навчання в загальноосвітній школі набуває проблема формування комунікативної компетентності учнів. Залучення культуроведческих компонентів під час навчання іноземної мови абсолютно необхідно для досягнення основної практичної мети - формування здатності до спілкування на мові, що вивчається, що робить учня не тільки освіченою, але й культурним, вчить мислити і застосовувати знання в реальному житті.
2. Соціокультурний компонент у змісті навчання іноземної мови містить в собі величезний потенціал в досягненні відчутних якісних результатів в оволодінні іншомовним спілкуванням, в реалізації стратегічної мети навчання іноземної мови як розвитку здатності учнів до міжкультурної комунікації. Таким чином, мова служить найкоротшим ланкою, здатним зв'язувати людей один з одним. Мова є найбільш істотне надбання, що належить народу, саме живе вираз його характеру, найенергійніша зв'язок зі світовою культурою.
4. Вправи на розвиток комунікативних навичок на основі ігрової діяльності.
Ігри: «Репортаж з місця подій», «Матрьошка», «Коридор довіри».
- Навчитися складати усний розповідь від імені різних героїв;
- раціонально використовувати невербальні засоби спілкування;
- визначати помилки, які можуть перешкодити успішній комунікації;
- сформувати атмосферу довірчих відносин між членами команди.
«Репортаж з місця подій»
У грі бере участь кілька людей: кореспондент і герої казки «Теремок». Відбувається жеребкування. Розподіляються ролі. Учасники повинні розповісти про подію зі своєю точки зору, відповісти на питання кореспондента:
- Чим ти був зайнятий до «події»?
- Що ти подумав, коли теремок почав падати?
- Кого ти вважаєш винним в те, що сталося?
- Що ти плануєш робити далі?
Кожному учаснику дано індивідуальне завдання.
Усі гравці стоять в колі (пліч-о-пліч). У центрі кола - один гравець - він "Матрьошка". Гравець - "Матрьошка" стоїть з закритими очима. "Матрьошка" падає вперед, назад, вправо, вліво. Все, що стоять в колі підтримують "Матрьошку" руками, не дають їй впасти.
Група стоїть у дві шеренги обличчям один до одного, витягнувши руки вперед. Один з учасників проходить між шеренгами, і решта учасників, в останній момент перед ним, піднімають по черзі руки вгору. Виходить своєрідна хвиля з рук. Перед початком руху добровольця необхідно попередити групу про уважності, потім слід запитати всіх, чи готові вони, і дочекатися чіткої відповіді.
Підсумок майстер - класу
Розвиток комунікативної компетентності школярів набуває особливої актуальності в практиці навчання в загальноосвітній школі.
Відвідавши майстер - клас на тему «Розвиток комунікативної компетентності», ми зробили висновок, що залучення культуроведческих компонентів при навчанні абсолютно необхідно для досягнення основної практичної мети - розвиток здатності до спілкування, що робить учня не тільки комунікативним, а й культурним, освіченим, навчить мислити і застосовувати знання в реальному житті.
На основі розвитку наступних особистісних комунікативних якостей, таких як:
- відкритість (свобода від упереджень по відношенню до людей - представників іншої культури);
- толерантність;
- здатність чути і слухати співрозмовника -
відбувається розвиток і з овершенствованіе методики комунікативної компетентності в проведенні занять в учбовий і позаурочний час.
На практичному занятті ми вирішували комунікативні ситуації на основі ігрової діяльності, познайомилися з нормами етикету і обмеженнями в спілкуванні, правилами конкретності, контролю над вербальними і невербальними ситуаціями, відкритості, активного і конструктивного слухання. Правило зворотного зв'язку, в кінцевому рахунку, забезпечило досягнення головної мети комунікативного процесу - взаєморозуміння.