Міжособистісна перцепція в процесі взаємодії
Взаємозалежність людей і міжособистісна маніпуляція
Умови створення сприятливого психологічного клімату в групі
Групова форма об'єднання людей є найбільш ефективним способом реалізації професійної, навчальної та ін. Видів діяльності. У колективі ми маємо можливість висувати ідеї в масовому порядку, обговорювати їх, отримувати відгуки на власні думки.
Для реалізації мети необхідно вирішити такі завдання:
аналіз відмінностей поведінкових патернів як чинників конфлікту;
виявлення особливостей міжособистісної перцепції в процесі взаємодії;
визначення характеристик міжособистісної маніпуляції;
аналіз умов створення сприятливого психологічного клімату в групі.
1. Відмінності поведінкових патернів як чинники конфлікту
Конфлікт - це будь-яке відношення між елементами, яке можна охарактеризувати через об'єктивні чи суб'єктивні протилежності [3, C. 105].
Під конфліктом розуміється найбільш гострий спосіб усунення протиріч, що виникають в процесі взаємодії, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і звичайно супроводжується негативними емоціями [4, C. 98].
Конфлікт - це така спеціальна організованість взаємодії, яка дозволяє утримувати єдність зіткнулися дій за рахунок процесу пошуку або створення ресурсів і засобів вирішення представленого в зіткненні протиріччя [5, C.14].
Вдалим є визначення конфлікту, дане Н.В. Гришиной: Конфлікт - це біполярний явище (протистояння двох начал), що проявляє себе в активності сторін, спрямованої на подолання суперечностей, причому боку представлені активним суб'єктом (суб'єктами) [2, C. 23].
З цього визначення можна виділити основні характеристики конфлікту:
Біполярність. Ця характеристика має на увазі (абсолютно обгрунтовано) наявність в конфліктній ситуації двох суперечать одна одній або несумісних інтересів.
Біполярність сама по ще собі не означає зіткнення двох різних начал. Їх справжня протилежність виявляє себе не просто в їх зіставленні, але в їхньому протистоянні, що припускає боротьбу, активна взаємодія, спрямоване на подолання розділяє їх протиріччя. Таким чином, поряд з біполярним як обов'язкового атрибуту конфлікту виступає активність, спрямована на подолання суперечності.
Наявність суб'єкта чи суб'єктів як носіїв конфлікту. Конфлікт як фаза протиріччя можливий лише тоді, коли його боку представлені суб'єктами. Де суб'єкта немає - не може бути конфлікту [3, C. 28].
Будь-який конфлікт являє собою цілісну динамічну систему (динамічну цілісність). Конфлікт - це завжди процес, перехід від однієї ситуації до іншої, кожна з яких характеризується своїм ступенем напруженості між учасниками протиборства. Але, незважаючи на цю динаміку, будь-який конфлікт характеризується певним інваріантом його елементів, що утворюють внутрішню структуру конфлікту як цілісного явища.
Конфлікт як біполярні явище характеризується наявністю протиріч між суб'єктами. Природа цих протиріч активно досліджується психологами і соціологами. Однією з причин появи конфліктів вчені називають відмінності в поведінкових установках людей. Ці відмінності головним чином стосуються вікових, статевих та характерологічних особливостей людей.
Статеві патерни обумовлені сукупністю гендерних відмінностей людей і пов'язаних з цим відмінності в поведінці. Чоловіки і жінки мають різний ступінь емоційності (жінки реагують емоційніше), агресивності (чоловіки агресивніше), стійкості поведінки.