види творчості
Косметика ручної роботи
Зараз я - щасливий хендмейщік, майстер натуральної косметики і миловаріння. Не перший рік на цьому чудовому порталі. І ось тут-то вся заковика. Я заробила собі непоганий рейтинг, у мене є постійні клієнти, я розвиваюся. Але чим далі йде, тим складніше стає сприймати неповагу, неконкретність або відверте хамство, прикрите чимось. Я задумалася: це моя «зоряна хвороба» або треба переглянути свій відкритий погляд на світ?
Коли я тільки виклала перші свої роботи, ось наївна, думала: «Тут поважають ручна праця і творчий підхід! Тут зовсім інші покупці. »Ну, наївність - ознака не дурниці, а душевної чистоти. Рожеві окуляри мені знесли на третій покупці. Я вирішила ознайомитися з правилами магазину інших майстрів. От не було меж мій подив! Майстри так відкрито висловлювалися про те, що вони точно НЕ хочуть робити для своїх покупців, що мені стало не по собі. Я не така. Я буду уважною, буду відповідати на ВСІ питання, я допоможу всім, я піду на поступки.
Ще через 3 місяці мені довелося переписати правила магазину знову і тепер я працювала з передоплатою. Одна мила панянка ніяк не хотіла відстежувати свою посилку в інтернеті і закидала мене питаннями: ну, коли ж вона прийде. Я спочатку відповідала, потім сама відстежувала (!). А потім посилка мене повернулася, дівчина грошей не перевела і на повідомлення відповідати перестала.
Ну, хто з поштою працює, знає, що це таке. Як то кажуть, в Росії одна гарантія - посадять, будеш сидіти! Тьху-тьху :)
Трохи про права людини і покупця. Ми - майстри, без наших покупців - ніщо. Які б ми шедеври не створювали, якщо вони нікому, крім нас не потрібні, ми залишаємося незатребуваними і незрозумілими. А людині, особливо рукотворящему, визнання дуже важливо. Ми пам'ятаємо про це! А чи завжди покупці пам'ятають про те, скільки праці, нервів і фізичних сил витрачено на виріб? Всі хочуть отримати задоволення від покупки. А замислювався хто-небудь про задоволення від продажу? А нам, майстрам, адже не все одно, в які руки потрапляє виріб, над яким хтось провів безсонну ніч. Або обмірковував рецептуру місяць і вивів відро інгредієнтів, щоб зморшки покинули вас.
Зустрічаючись з неповагою у вигляді пропущених дзвінка, непрішедшего клієнта, знецінення «а дайте дешевше, вам що, шкода?» - як майстер повинен себе відчувати?
Є тонка грань, що розділяє ручне творчість і ремесло для доходу. Вона знаходиться саме там, де бажання купити переплітається з бажанням подарувати. А гроші - лише плата за вкладену працю. Я дуже часто роблю подарунки тим клієнткам, хто купив трохи, але живо цікавився. Можливо, ця людина не стане моїм постійним покупцем, але у нього залишиться тепле і приємний спогад про майстра, який зустрів його в світі хендмейд.