У таких випадках людям або доводиться вирушати за покупками в реальні магазини, або вдаватися до допомоги спеціалізованих стартапів - третьої сторони в процесі онлайнового шопінгу. Подібну послугу покупцям в європейських країнах пропонує шведський стартап Klarna. Він співпрацює з онлайновими магазинами і допомагає покупцям розплачуватися за їх придбання постфактум, тобто, тільки при отриманні бажаного товару. Компанія планує і розширення на американський ринок.
Такий спосіб оплати до душі багатьом покупцям. Одні не бажають заповнювати в Інтернеті відповідні форми і надавати торговцям конфіденційні дані. Інші хочуть спочатку впевнитися, що отримають замовлений товар в цілості й схоронності, і тільки потім оплатити його. Сервіс Klarna підійде їм усім. Такий вид онлайнового шопінгу представляється покупцям більш безпечним, і вони активніше готові робити покупки в веб-магазинах. Це, в свою чергу, забезпечує підвищення рівнів продажів онлайнових магазинів.
Без підтримки і допомоги сторонніх сервісів веб-магазини не могли б собі дозволити відправляти посилки покупцям безкоштовно і сподіватися на їх чесність і отримання плати після доставки. Завдяки ж послуги Klarna це стало можливо. Суть сервісу полягає в тому, що Klarna бере на себе попередню оплату покупки, перевіряючи кредитоспроможність покупця по власних каналах. Тобто, торговець завжди отримує плату за свої товари, а сам споживач оплачує покупку при отриманні, передаючи кошти вже компанії Klarna.
Коли Klarna оплатить покупку, а споживач отримає доставку, він також отримає і рахунок від Klarna, який зможе оплатити на сайті свого власного банку. Таким чином, людині не потрібно вносити особисті дані про банківський рахунок і картці на сайтах, а також переживати про те, в якому вигляді і стані буде доставлений замовлення.
Так чи інакше, багато споживачів не хочуть або просто не можуть платити за онлайнові покупки тут же в Інтернеті. На допомогу їм приходять стартапи, подібні Klarna. Ми також знайомі з сервісом, який дає користувачам Мережі можливість платити за онлайнові покупки готівкою (але це все ж передоплата). Це фірма ZipZap. А в Рунеті є сервіс «Покупатор». який не тільки запропонує користувачам надійні онлайнові магазини, але і дозволить вибрати спосіб оплати - попередній або при отриманні замовленого товару.