В обговоренні WebCreds на Roem.ru прозвучала теза про те, що нова ЕРС, обвішані розтяжками всю Москву, привертає увагу не стільки до себе, скільки до популярних і вже відомим системам. Затвердження справедливо лише частково - новий гравець націлений на місце в трійці через 10 років (цитую слова генерального директора), і домагатися цього хлопці з WebCreds планують шляхом залучення нової аудиторії.
Сам захід зайвий раз підтвердило моє припущення про те, що справжній журналіст повинен бути голодним. Тільки ось я вважав, що мова йде про бажання насититися інформацією, в той час як три десятка відвідали захід колег підтвердили гастрономічний тезу безпосередньо під час фуршету. З одного боку, колегам з «Веб-Систем» (таке ТОВ стоїть за WebCreds) вдалося зібрати битком набитий Білий зал, з іншого - розуміння теми і справжній інтерес до неї продемонстрували не більше 5 журналістів.
Таке відступ зроблено аж ніяк не випадково, раз WebCreds намір йти до нових користувачам (ще не підсів на існуючі ЕРС) - таке нерозуміння і незнання доведеться перемагати на кожному кроці. Питання «А навіщо мені це?» Був найпопулярнішим на презентації.
Генеральний директор «Веб-Системи» Ілля Абуд говорив про плани побудувати міжнародну систему. Запам'ятався факт про запуск власної мережі брендованих терміналів (їх по Москві зараз коштує 21 екземпляр), через які незабаром можна буде робити переклади в рамках «Анелік».
Директор по маркетингу - Ірина Хазіпова - розповіла про триваючу вже два квартали масованої кампанії в офлайні. «Розтяжки», можливо і не дали системі масових реєстрацій, але точно відкрили «Веб-Систем» двері в багато кабінети.
Співпрацює з не найбільшим банком ЕРС почали сприймати серйозно в першу чергу провайдери послуг, яких на момент заходу набралося вже близько чотирьох сотень (порівняйте з нашим весняним оглядом). Саме боротьба за провайдерів, на мій погляд, стане основним параметром успішності WebCreds. Оплата квитків в «КАРО-фільм» - це досить оригінально, але поки що нагадує скоріше самотню спалах на небі.
Комісійні відрахування складуть основне джерело доходу системи. З VISA і MasterCard укладені відповідні угоди, в яких WebCreds фігурує як інтернет-магазин. Тому - більше провайдерів, хороших і різних!
Ірина багато говорила про простоту і доступності сервісу, на які буде зроблений упор в спілкуванні з цільовою аудиторією. Кілька разів робився акцент на те, що в WebMoney реєстрація може зайняти близько 20 хвилин. Але не варто забувати, що WMT вже без особливого завзяття ставиться до залучення нової аудиторії - їм вистачає природного попиту, а для новачка кожен користувач (яких зараз набралося близько 10 тисяч) - на вагу золота.
З великих маркетингових ходів, крім згадуваного брендованого терміналу (а в ньому є навіть пристрій для обробки кредитних карт - правда, поки немає партнера, який би взявся їх обслуговувати), варто сказати про прийдешнє масове поширення по всій Росії карт. Окремо згадаємо про співпрацю з провайдерами, завдяки якому сайт WebCreds буде доступний користувачам, що навіть не має сплаченого виходу в Мережу. Хороша ініціатива, до речі - її не гріх перейняти й іншим ЕРС.
До речі, «Новий промисловий банк» за словами Іллі дуже спокійно переживає кризу. Так що в даному контексті «невеликий» не означає поганий. Звичайно ж, згадували у вигляді натяків про проблеми банку-партнера іншого учасника ринку. Згадали і ... пораділи, що там вже все добре.
Мимохіть було згадано про «Райффайзен», через який здійснюється еквайринг і який висуває жорсткі вимоги до підключається магазинах. Поточний обсяг фрода озвучений на рівні 1%. Непоганий показник, який є заслугою швидше «Райффайзена» - в WebCreds заявили, що фрод з картами є головним болем швидше банку, ніж їх власної.
Взаємовідносини з банками накладають відбиток і на доступність WebCreds в «обмінниках» - договір з тим же РОБОКСом, ніби як, укладений, але обмін поки недоступний.
Особисто для мене було дуже цікаво познайомитися з командою, що робить нову систему. Знайомство з публічними персонами показало - у людей є бажання боротися за місце під сонцем. У WebCreds своїми конкурентами вважають дві найбільші ЕРС, хоча для мене здається більш логічним дивитися в сторону не менш амбітних проектів від «Океанбанка» (сервіс Platezh.ru) і HandyBank. Однак не будемо забувати прислів'я про погане солдата, який не мріє стати генералом. MoneyNews буде з особливою пристрастю стежити за почався походом нової ЕРС до вершин ринку.