Максим
Намагався завантажити додаток, видало повідомлення «Apple ID був відключений». Міняв пароль, контрольні запитання та карту (стара заблокована) - нічого не допомогло.
Подібне повідомлення виникає, якщо представники Apple з міркувань безпеки тимчасово блокують обліковий запис. Приводом для цього може послужити:
- сайтів із підозрілою активністю облікового запису (коли Apple ID використовує занадто багато пристроїв);
- багатократне введення невірних кодів від iTunes Gift Card;
- проблеми з платіжною карткою.
Швидше за все, проблема саме в останньому. Коли карта блокується банком, для Apple є привід тимчасово заблокувати і всю обліковий запис.
У будь-якому випадку назвати причину блокування можуть тільки в службі підтримки Apple. Зверніться в саппорт і фахівці допоможуть розблокувати обліковий запис.
Чи можна синхронізувати сполучення між iPhone і Mac?
Чи не оновлюється прошивка на Apple Watch, що робити?
Ох вже ці російські хакери)
"Коли карта блокується банком, для Apple є привід тимчасово заблокувати і всю обліковий запис."
.
Відмінно, а якщо термін дії карти закінчився, а людина просто забув видалити її зі свого профілю до закінчення дії картки і заміни на нову карту?
@ I-van-ich. нічого страшного. якщо таке сталося, то просто пишіть в техпідтримку Apple і вносите новий номер карти.
пару днів назад зіткнувся з такою ситуацією, скидання пароля нічого не змінив, допоміг тільки дзвінок в службу підтримки, там запитали відповіді на контрольні питання і розблокували, причина була в тому, що робот прийняв мій АПЛ айди за фейковий через наявність кількох точок і тире . Так що нічого в цьому страшного немає, сміливо телефонуйте в службу підтримки.
Добрий день. Це я писав лист.) Проблема була зі службою Itunes вони заблокували мою Apple id. На перший дзвінок служба підтримки пропонувала змінити пароль. Вдруге відразу переключили на службу itunes де мені відразу допомогли і розблокували учетку) Дякую
Знайшли орфографічну помилку в новини?
Виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter.