Олександра Піткянен. виконавчий директор НО "Фонд сприяння кредитуванню малого та середнього бізнесу, мікрокредітной компанія":
Підприємці обговорили з владою Ленобласті проблеми ведення бізнесу в регіоні
Юлія Красикова, заступник керуючого з корпоративного бізнесу Санкт-Петербурзького філіалу банку "Російський капітал":
На показники нашої філії в I кварталі вплинули різдвяні канікули: клієнти були в сплячому режимі. І, незважаючи на це, приріст кредитування МСП був колосальний. Однак цей успіх пов'язаний з напрацюваннями IV кварталу минулого року, в якому не всі схвалені заявки встигли обробити.
У нашому кредитному портфелі малого і середнього бізнесу приблизно 50% - це компанії, що працюють в сфері операцій з нерухомістю та послуг оренди. Для нас не має значення галузь, в якій працює компанія, головне - якість позичальника. Звичайно, є стоп-галузі і фактори, а саме автодилери або компанії без заставного майна.
У цьому році у нас з'явилося дочірнє товариство, яке займається факторингом, але поки це стартап. У нашому банку є встановлені ліміти на топ-500 компаній по всій Росії. І наші потенційні клієнти - це постачальники цих компаній. Тобто ми знаємо ці компанії, встановили для них ліміти і вивчаючи весь пул постачальників.
Для постачальника це ефективна форма залучення фінансування, що працює навіть в тих випадках, коли традиційне кредитування неприйнятно. Більш того, факторинг зручний для управління дебіторською заборгованістю, а саме для того, щоб уникнути якихось технічних затримок, які бувають, наприклад, у федеральних торгових мереж: вони чомусь не люблять відразу розплачуватися з постачальниками. Ми вже оформили дві досить великі угоди по Північно-Заходу - на 100 млн і 200 млн рублів.
Олена Шенрок, керуючий директор по Північно-Західному регіону ПАТ "Банк" Уралсиб ":
Викладачі - успішні бізнесмени, професійні коучі - проводять в нашому університеті семінари про податки, законодавство, маркетинг продажів, розповідають, як зробити продає презентацію, як працювати з голосом, щоб провести переговори ефективно, навіщо оцінювати лояльність клієнтів. Цікавих і корисних тем багато.
При цьому важливе правило - це доступність лекцій. Незалежно від того, є слухачі клієнтами нашого банку чи ні, лекції для них безкоштовні - досить зареєструватися. Таким чином, ми також підвищуємо загальний рівень фінансової грамотності.
Якщо говорити про класичні банківські продукти, то ми пропонуємо підприємцям цілий ряд програм для розвитку бізнесу. У їх числі цільові кредити на придбання комерційної нерухомості та транспорту, кредити на поповнення оборотного капіталу. Всі кредитні заявки розглядаються індивідуально, і тому ми можемо врахувати особливості клієнта. Наприклад, змінити графік платежів через сезонні особливості.
Також в банку діють вигідні умови по розрахунково-касовому обслуговуванню. В останні кілька місяців банки активно просувають послугу онлайн-резервування розрахункового рахунку. Подібний сервіс вже надається в нашому банку. Це дозволяє значно заощадити час підприємців, так як, щоб отримати номер розрахункового рахунку, досить зайти на сайт і заповнити невелику анкету. Після відкриття рахунку його номер не зміниться.
На додаток ми пропонуємо зручні опції, такі як еквайринг, зарплатні проекти, інкасацію та багато іншого. Клієнти банку можуть також скористатися спеціальними небанківськими сервісами інтернет-бухгалтерією "Моя справа", сервісом юридичних консультацій "Адвокат для бізнесу", сервісом перевірки контрагента "Світлофор", послугою експрес-доставки документів від компанії СДЕК.
Олександр Хайкінсон, директор департаменту малого та середнього бізнесу санкт-петербурзького філії ПАТ "Промсвязьбанк":
Структура нашого кредитного портфеля малого і середнього бізнесу принципово не змінилася. У ньому, як і раніше, переважають компанії, які займаються оптовою та роздрібною торгівлею, - це 60-70% підприємств з числа наших клієнтів сегменту МСП.