Середній показник по всіх марках вже другий рік знижується і зараз становить 147 несправностей на 100 транспортних засобів. Для порівняння, два роки тому середній показник становив 126 поломок на 100 машин, а в минулому році - 133 на сотню.
Найменша кількість несправностей було зафіксовано у автомобілів японського преміум бренду Lexus - на 100 машин марки довелося в середньому 89 поломок.
На другому рядку рейтингу надійності з помітним відставанням опинився американський бренд Buick. Показник цієї марки склав 110 несправностей на 100 машин. З мінімальним відставанням - 111 несправностей - на третьому місці розташувався бренд Toyota. У п'ятірку також увійшли марки Cadillac (114 поломок) і Honda (116 поломок).
У минулому році топ-5 найбільш надійних брендів виглядала дещо інакше. Переможець був той же - Lexus, однак слідом за ним у рейтингу розташовувалися Mercedes-Benz, Cadillac, Acura і Buick.
Найнадійнішим європейським брендом став в цьому році Porsche, який зі 116 несправностями на 100 автомобілів знаходиться на шостому рядку рейтингу. Срібний призер торішнього рейтингу «Мерседес» в цьому році опустився на восьме місце (118 поломок).
Що стосується аутсайдерів рейтингу, то в їх числі опинилася італійська марка Fiat. На сотню машин цього бренду довелося 273 поломки. Також в нижній частині рейтингу виявилися такі марки, як Land Rover (258 поломок) і Jeep (197 поломок).
Що стосується окремих моделей, названих найнадійнішими в своїх сегментах, то варто відзначити, що моделі компанії Toyota (в тому числі і Lexus) перемогли в чотирьох номінаціях з 19, а концерну General Motors - в трьох. Європейський же автопром представлений в рейтингу всього двома моделями Mercedes-Benz - E-Class і GLK, а південнокорейський - тільки однією моделлю - кросовером Kia Sportage.
Крім того, досить часто автовласники скаржаться на роботу силової установки, при цьому найчастіше нарікання викликає не двигун, а трансмісія. Як правило, водії незадоволені занадто різким перемиканням передач автоматичних коробок. Серед інших агрегатів автомобіля, про роботу яких американські водії відгукуються негативно: аудіосистема, навігація, клімат-контроль та інформаційно-розважальна система.