АТ "Народний банк Казахстану" заблокував платіжні карти своїх клієнтів, повідомляє Kazpravda.kz. Держателі карток дізнаються про це тільки після того, як в черговий раз їм не вдається перевести в готівку кошти або провести оплату шляхом безготівкового розрахунку.
Як повідомляє один з користувачів, про блокування картки він дізнався від співробітника Контакт-центру. Він розповів клієнтові, що з метою безпеки карта була автоматично заблокована, так як є ймовірність використання шахраями вбудованого пристрою, що зчитує на одному з банкоматів. Картку можна розблокувати, відзначили в банку, але це буде зроблено під відповідальність власника.
«Протягом одного дня на одному з банкоматів столиці службою безпеки Банку було виявлено скіммінгових пристрій, в зв'язку з чим для збереження безпеки грошових коштів клієнтів Банку були заблоковані платіжні картки 48 користувачів, які пройшли через цей банкомат протягом того дня», - йдеться в повідомленні .
У прес-службі підкреслили, що банк за свій рахунок випустить нові платіжні картки для користувачів, які зазнали загрозу скіммінгу. Для клієнтів ця послуга буде безкоштовною і не спричинить втрати грошових коштів, що знаходяться на заблокованих картках.
Скіммінг - високотехнологічний, а тому небезпечний вид шахрайства з платіжними картками, найбільш поширений на банкоматах. Шахраї використовують електронні пристрої, за допомогою яких здійснюється розкрадання інформації з платіжних карток, а також ПІН-кодів до карток.
Також в банку нагадали про правила безпеки, яких необхідно дотримуватися при користуванні банкоматом:
- при наборі ПІН-коду прикривайте іншою рукою або яким-небудь предметом зверху клавіатуру банкомату;
- якщо банкомат затримав вашу картку, а ви її раніше не блокували, негайно зателефонуйте в банк і заблокуйте картку;
- контролюйте рух грошей на Вашому картрахунку.