Наслідки конфліктів прийнято ділити на:
1. Конструктивні наслідки
Можливо декілька функціональних наслідків конфлікту.
Одне з них полягає в тому, що проблема може бути вирішена таким шляхом, який прийнятний для всіх сторін, і в результаті люди будуть більше почувати свою причетність до вирішення цієї проблеми. Це, в свою чергу, зводить до мінімуму або зовсім усуває труднощі в здійсненні рішень - ворожість, несправедливість і вимушеність поступати проти волі.
Інші конструктивні наслідок полягає в тому, що сторони будуть більше схильні до співпраці.
Крім того, конфлікт може зменшити можливості групового мислення і синдрому покірності, коли підлеглі не висловлюють ідей, які на їхню думку, не відповідають ідеям їх керівників.
Через конфлікти члени групи можуть проробити проблеми в виконанні ще до того, як рішення почне виконуватися.
Якщо конфліктом не керували або управляли неефективно, то можуть утворитися наступні деструктивні наслідки, тобто умови, що заважають досягненню цілей:
Незадоволеність, поганий стан духу, зростання плинності кадрів і зниження продуктивності;
Менша ступінь співробітництва в майбутньому;
Сильна відданість своїй групі і більше непродуктивної конкуренції з іншими групами в організації;
Подання про іншу сторону як про «ворога»;
Подання про свої цілі як про позитивні, а про цілі іншої сторони як про негативні;
Згортання взаємодії і спілкування між конфліктуючими сторонами;
Збільшення ворожості між конфліктуючими сторонами по мірі зменшення взаємодії і спілкування;
Зміщення акценту: надання «перемозі» в конфлікті більшого значення, ніж рішенню реальної проблеми.