Ірина ГУРЕНКОВА, керівник КА «Асистент»
Якщо людина не схильний проявляти ініціативу - ніяка стимуляція тут не допоможе.
Зате якщо співробітник ініціативний - завдання керівника:
а) забезпечити умови для прояву розумної ініціативи;
б) заохочувати будь-які (навіть не дуже вдалі) прояву ініціативи, при цьому слід враховувати, що матеріальне стимулювання має дуже важливе, але не пріоритетне значення. Матеріальні стимули без неформальних (похвала, подяка, увагу, можливість перспектив - кар'єрних та інших) - втрачають свою привабливість;
в) просувати по кар'єрних сходах ініціативних співробітників або давати їм перспективу росту - інакше вони підуть до конкурентів.
Життєва мудрість «Ініціатива карається» виникла не на порожньому місці. Дійсно, щось запропонуєш - тебе ж змусять це робити, тебе ж і покарають, якщо що зробив не так. А кому це треба? Так будь-який ентузіазм можна перебити. Отже, якщо керівник зацікавлений в результаті, потрібно зробити прояву ініціативи вигідними. І матеріальні стимули тут не головне. Премії і підвищення зарплати - безумовно, потрібні. Але люди працюють, а тим більше проявляють ініціативу не тільки заради грошей. Самореалізація, можливість самоствердитися, досягти успіху і визнання, отримати повагу оточуючих - ось основні цілі. На ініціативного працівника повинні дивитися не як на дурня, навпаки, їм повинні захоплюватися. І це захоплення і визнання потрібно організувати. А заохочення може бути і у вигляді індивідуального режиму роботи, додаткових вихідних, додаткових привілеїв тощо.
Як відомо, не помиляється той, хто нічого не робить. Якщо співробітник проявляє ініціативу, то, природно, і промахів у нього буде більше. Хороший керівник закриє очі на дрібні помилки і похвалить за будь-які досягнення, щоб підтримати ініціативного працівника і не відбити у нього охоту до експериментів.
Ще один найважливіший стимул - перспектива кар'єрного росту, це ефективніше, ніж матеріальне стимулювання.
Втілюйте ідеї в життя і заохочуйте ініціаторів
Валерій КОРШУНОВ, генеральний директор КА NextTop
Щоб домогтися ініціативи від персоналу, необхідно втілення і заохочення.
Практично кожен співробітник хоча б один раз робить конструктивну пропозицію. Однак ініціативи швидко вичерпуються, коли люди бачать, що пропозиції приймаються, але не реалізуються. Тому дуже важливо втілювати ідею в життя. В ідеалі це має зробити її ініціатор.
Ще один важливий фактор - заохочення ініціатора, причому не тільки і не стільки матеріальне. Ім'я винахідника або раціоналізатора має бути озвучено при всьому колективі. Зовсім не обов'язково робити це пафосно, досить того, щоб під час обговорення даної ідеї посилатися на того, хто її запропонував.
Дайте співробітнику час на генерацію ідей
Зульфія Карімуллин, менеджер з підбору персоналу КА «Асистент»
Для того, щоб працівник виявляв ініціативу, керівник повинен дотримуватися наступних правил.
Озвучте свою зацікавленість в отриманні нових ідей.
Не навантажуйте цінного фахівця рутинною роботою, що займає багато часу. Не заважайте йому генерувати ідеї, дайте на цей час.
Чи не відмітайте ідею з ходу, навіть якщо вона не вписується в рамки діяльності або політики фірми, здається екстравагантної або неприйнятною. Спробуйте знайти раціональне зерно або компромісний варіант.
Чи не контролюйте кожен крок свого підлеглого, дайте йому свободу дій там, де це допустимо.
Дайте можливість вільно переміщатися в пошуку нових ідей і способів вирішення поставленого завдання, обмеживши свободу тільки тимчасовими рамками.
Надайте необхідні канали і дайте інструменти, які допоможуть працівникові в пошуку нових рішень і ідей.
Дякуйте і хваліть за проявлену ініціативу.
Заохочуйте матеріально, використовуючи систему премій і бонусів.
Дайте можливість рости по кар'єрних сходах.