Я давно працюю в компанії, і мій начальник обіцяв, що при першій нагоді підніме мені зарплату. Нещодавно я дізнався, що на таку ж позицію, як у мене, взяли людину з окладом набагато вище мого. Я відчув сильний образу і навіть хотів звільнитися, але потім вирішив, що, може, спочатку варто поговорити з шефом ще раз? На жаль, я зовсім не вмію просити у начальства грошей. Порадьте, що мені робити? Олег
Богданов І.П. за розрахунком
Навчіться оцінювати себе
Відповідає Олексій Захаров, президент компанії Superjob:
-- Швидше за все, мова йде про невелику компанії. У великих фірмах люди, що займають однакові посади, як правило, отримують рівні оклади. Виняток становлять лише топ-менеджери. З ними оплата завжди обмовляється індивідуально і є результатом довгих переговорів.
Нерідко на кінцеву суму впливає те, як людина себе піднесе під час співбесіди: наскільки виграшно він продемонструє свої ділові якості, в яку суму він оцінює свій рівень життя.
Наприклад, одному спеціалісту на життя досить 500 доларів, а іншому потрібно не менше 5 тисяч. І якщо ви посоромилися просити для себе більше, ніж інший кандидат, то потім скаржитися, що ви продешевили і вас оцінили несправедливо, буде некоректно.
У великих компаніях сітка окладів і зростання зарплати систематизований і прозорий, тому там рідше виникають конфлікти на цю тему. Зарплата зазвичай індексується для всіх співробітників одночасно один-два рази на рік. Кому-то - наприклад, співробітник підвищив свою кваліфікацію - можуть підняти оклад індивідуально. В цьому випадку не має значення, скільки людина пропрацювала в компанії або скільки йому років, він об'єктивно виріс професійно і за це отримує надбавку до зарплати. У великій компанії, повторюю, вся ця інформація є доступною і прозорою, тому грошові питання можна обговорити з менеджером з персоналу.
У маленьких фірмах часто оклади співробітників встановлюється індивідуально. І нерідко керівництво вимагає від підлеглих не розголошувати в колективі, хто скільки отримує, щоб не виникало ревнощів і взаємних образ. Але приховати таку інформацію, якщо зарплата «біла», практично неможливо.
Що робити, якщо ви дізналися, що ваш колега за рівну працю отримує більше? Не варто ображатися, а тим більше звільнятися. Для початку з'ясуйте, чому у нового співробітника оклад вище? Можливо, у нього вища кваліфікація або більш великі ділові зв'язки, тоді дії компанії виправдані.
Але можливий і третій варіант. За той час, що ви працюєте в компанії, на ринку праці вартість певних фахівців зросла. Новий співробітник про це прекрасно обізнаний і на менші гроші, звичайно, не погодиться, тому ваше керівництво вимушено платити йому більше. Відносно старих співробітників це виглядає некоректно, але, з іншого боку, якщо сам працівник не вимагає підвищення, начальник навряд чи буде про це турбуватися.
Як правильно провести розмову з начальником про підвищення окладу? По-перше, виберіть правильно час, коли у вашого шефа буде гарний настрій. Якщо ж начальник завжди перебуває в поганому настрої, це серйозний привід пошукати іншу роботу.
Друга умова - для продуктивної розмови потрібна хороша новина. Порадуйте начальника на початку розмови тим, що вам, припустимо, вдалося вирішити якусь давню виробничу проблему або що ви тільки що провели успішні переговори.
Після того як ви продемонструєте, який ви цінний співробітник, можна переходити до суті питання. Повідомте приблизно наступне: «Я дізнався, що нашому новому співробітнику, який виконує такий же обсяг роботи, як я, платять значно більше. Ви мені теж обіцяли підвищення. Я хотів би дізнатися, коли ви виконаєте свою обіцянку? »Можна додати про те, як ви добре ставитеся до компанії, який ви патріот і так далі, але при цьому обов'язково підкресліть, що зобов'язання перед сім'єю змушують вас в разі негативного рішення шукати інше місце роботи. Це не повинно прозвучати як шантаж, але розмова повинна бути абсолютно конкретний. Відповідь «подумаємо про це завтра» вас не влаштовує, це ви вже чули. Не забувайте, що вам потрібна конкретність.
Можливо, начальник і після цієї розмови зарплату підвищувати не стане, але і в цьому випадку не поспішайте кидати заяву на стіл. Почніть спокійно шукати нове місце роботи, де оплата буде гідна вашого досвіду і кваліфікації.
Люди часто говорять: я не вмію просити підвищення зарплати, мені ніяково. Так зазвичай говорять ті, хто сам не впевнений в тому, що гідний отримувати більше. Пам'ятайте, ви не чуже просите, а своє, зароблене. Якщо у вас немає в впевненості в тому, що вам недоплачують, начальнику не важко переконати вас у зворотному.
Навчіться правильно себе оцінювати. Для цього треба роздрукувати пропозиції про вакансії, наприклад з порталу Superjob.ru, і порівняти свій оклад з тим, скільки грошей пропонують в інших компаніях, які там умови праці, який соцпакет і що роботодавець хоче отримати в результаті від кандидата.
Не можна говорити начальнику: «Додайте мені зарплату, і я буду працювати краще». Я б таку людину тут же звільнив. Виходить, що зараз він працює погано або не працює зовсім.
Контракт як засіб від заздрості
Відповідає протоієрей Олексій Потокін, помічник настоятеля храму ікони Божої Матері «Живоносне Джерело» в Царицині:
Є така казка у Пушкіна, називається «Про попа і робітника його Балду». Вона грубувата, але по суті вірна. Там претензії у попа до Балду такі: хочу, щоб ти їв за чотирьох, але працював за сімох. Чесно? Ні. Але по суті у нас зараз між роботодавцем і працівником саме такі відносини.
Наймаючись на роботу, люди бояться або соромляться з'ясувати, скільки вони отримуватимуть, який обсяг роботи виконуватимуть за ці гроші, коли чекати підвищення зарплати і так далі. А в результаті у працівника немає ніяких прав, він - беззахисний, він - раб. І якщо я нечесний начальник, то мені вигідно мати вас рабом. Я можу вам давати тільки сочевичну юшку, і все, а далі ви будете належати мені разом з вашою родиною, дітьми і всіма родичами.
Питається, як покласти цьому край? Коли ви шукаєте роботу, вибирайте не ту, де вам сподобався начальник або начальниця. Чи не намагайтеся влаштуватися туди, де працюють ваші друзі. Тому що з друзями потрібно бути до і після роботи, а на службі є тільки хороші і погані співробітники. Вибираючи роботу, перш за все дивіться контракт. У ньому може бути описана ваша службова драбина, зростання вашої кар'єри.
Всі питання, які у вас виникають до начальства, потрібно вирішувати в чисто робочому порядку, не докладаючи серце. Не потрібно вимагати взаємності, любові до себе. На роботі повинні бути формальні відносини.
Якщо порушується контракт, я маю право пред'явити претензії. Якщо час змінилося, контракт застарів, я маю право два-три рази прийти, запитати, чи готове мене прийняти начальство, змінити умови договору - і знову-таки розмовляйте з керівником, не докладаючи серце. Якщо ці переговори нічого не дають, почніть шукати іншу роботу, яка дозволить приносити більше грошей в сім'ю.
В людських відносинах нерішучість, малодушність часто ховається під маскою педантичності. Вважається, що порядна людина не вміє відстоювати свої інтереси, прямо поговорити з начальством про підвищення зарплати. Але в душі такий працівник все одно переживає, мучить себе здогадками: «Напевно, мій начальник погано про мене думає як про фахівця, розчарувався в мені, раз не підвищує мені зарплату» - а всього-то й потрібно підійти і з'ясувати. Може, ваш начальник просто забув про свою обіцянку. Або ж у нього дійсно є до вас претензії.
Але розмова повинна проходити в спокійному, діловому тоні, і питання потрібно задати досить пристрасну, з викриттям, з образою або з підозрою - їх потрібно поставити дипломатично, з бажанням прояснити ситуацію. Така розмова може все прояснити. Налагодити стосунки, повернути вам репутацію, дати бажану надбавку зарплати. Або ж він звільнить вас від непотрібних ілюзій, і ви почнете шукати нову роботу.
В Євангелії, до речі, багато сказано про порядність у відносинах працівника і роботодавця. Наприклад, коли найняли працівників на весь день і заплатили їм динарій, а прийшли нові працівники ввечері, вони мало працювали, а їм заплатили стільки ж, - і першим стало прикро (див. Мт. 20, 1-16). Питання пана був такий: «А чи не за динарій я з тобою домовлявся?» Коли ви надходили на роботу, то погодилися на таку зарплату, - так чому тепер вам не дає спокою, що кому-то за таку ж посаду покладається велика зарплата ? Спробуйте спочатку розібратися, в чому справа: ви спокусилися добротою свого начальника і його розташуванням до вашого колеги або порушуються умови вашого контракту?
Нехай хтось, на ваш погляд, отримав надбавку несправедливо - не перейматися, що не заздріть. Краще скажіть: «Слава Богу, що ти комусь даєш порадіти, нехай навіть несправедливо».
Ще раз повторю: треба вчитися вмінню укладати контракти. Потрібно вчитися їх укладати письмово, потрібно вникати в написане слово, тому що від слів, які сказані усно, ми легко відмовляємося, ми легко їх забуваємо. Тому якщо начальник обіцяє вам якийсь кар'єрний ріст, це повинно бути письмово зафіксовано. І якщо він порушує ось цю вже статутну частину - це одне, а якщо просто в приватній бесіді він зронив фразу - це зовсім інше.
Може бути і так, що начальник просто користується вашою нерішучістю і маніпулює, тримає на гачку. Ви чекаєте підвищення і за це готові зі шкіри геть лізти, виконати будь-яке доручення, взяти на себе додаткове навантаження. В такому випадку прояснити ситуацію тим більше необхідно. Інакше керівник зрештою сяде вам на шию і буде вимагати неможливого. І хто буде винен? Хто виростив свиню, яка села вам на шию? Ви самі і виростили.
На роботі часто виникають ситуації, коли начальство просить співробітників залишитися понаднормово або зробити більше, ніж обумовлено в контракті. Або ж, наприклад, відкласти покладений відпустку. Підлеглі, як правило, погоджуються, але чекають за це якогось заохочення. А чому б прямо не запитати: на якій підставі ви просите залишитися понаднормово, я отримаю доплату за цей годинник? Але якщо я не смію своєму начальнику сказати про це - значить, це не начальник, а рабовласник, а я згоден бути рабом. Тоді не нарікайте і не зліться на начальника, а нарікайте на себе, терпите і не пред'являйте претензій.
Євангеліє вчить нас рішучості - НЕ зухвалості, що не безоглядно, а рішучості: ми знаємо, що можемо в будь-який момент звернутися до Бога з проханням, і не боїмося, що звертаємося в позаурочний час, що неспокій Його по-пустому. Чому ж тоді ми боїмося потурбувати проханням свого начальника. Не бійтеся поговорити начистоту, але і не вимагайте всього і відразу! Якщо ви до цього 20 років дозволяли сидіти у вас на шиї і раптом з сьогоднішнього дня звернулися щодо, щоб все було інакше, - буде від цього користь? Ні, ви позначте проблему, скажіть, хай начальство подумає. Ми всі хочемо відразу різко змінити, але життя будується не так, вона органічна, вона змінюється поступово.