За IT-індустрією спостерігати дуже цікаво - вона розвивається семимильними кроками, і саме тут можна зробити запаморочливу кар'єру, досягти успіху. У той же час в IT працює лише 12% жінок, адже багато хто вважає, що в такій складній сфері їм не місце. Однак є приклади, надихаючі підкорювати світ технологій. Один з них - Ніна Левчук, керівник Google Marketing Solutions в Центральній і Східній Європі, спікер третього SHE Congress. Ніна ділиться з нами своїм досвідом руйнування стереотипів про жінок в IT.
Про вік
Мені 29 років, але я завжди відчувала себе старше, причому старше не в сенсі біологічного віку, а виключно в зрілості прийняття рішень. Це пов'язано з тим, що я професійно розвиваюся з 17-ти, стала управляти насамперед в 20 і працювала з людьми старше мене. Зараз 20-річним керівником в Україні і США нікого не здивуєш, але 9 років тому це було не настільки часте явище. Тим не менш, це не завадило мені бути хорошим керівником хоч і в дуже невеликому страховому бізнесі і викликати у людей повагу.
Мені допомагає не стільки зовнішність, скільки харизма, завдяки якій люди мені довіряють і відкриті до спілкування. Я постійно працюю з професійними коучами, психологами та менторами і, коли я спілкуюся з людиною, то намагаюся підібрати до нього ключі. Перш за все, в цьому допомагають чуйність, відкритість і бажання слухати. Також позитивний і доглянутий образ завжди має в своєму розпорядженні людей. Я не робот, я людина і, звичайно ж, у мене буває поганий настрій, але на зустрічі з командою або клієнтами у мене завжди позитивний настрій. Досить просто подумати про сильному позитивному моменті у вашому житті, і ви вже на зустріч з клієнтом зайдете з посмішкою. Ваш настрій створює атмосферу, в якій ви спілкуєтеся з оточуючими, більше того, ви помітите, як і ваше поганий настрій пройде само по собі. Сила навіювання велика і поки жодного разу мене не підводила.
Про стереотипах
З одного колегою в моїй команді ми почали працювати, коли їй було 21. Вона є консультантом Google для ринків Центральної Східної Європи. І якщо в Україні ми іноді стикаємося зі стереотипами про вік, то на багатьох ринках Європи вікові очікування від професіонала можуть стати каменем спотикання в комунікації. Хоч світ і змінюється, проте в Європі більшість хлопців в 21 тільки замислюються про вищу освіту, пробують себе в різних індустріях, вивчають світ. Тому коли моя колега призначала зустрічі з топ-менеджерами відомих компаній, їй не завжди вдавалася з першого разу розташувати клієнта або взагалі почати з ним конструктивну розмову, так як існувало недовіру до її віку, часом до її милою зовнішності. Це дуже грубо, але, на жаль, до сих пір іноді доводиться стикатися зі стереотипом, що якщо ти мила молода рожевощока блондинка, то можеш тільки чай налити. Вона дуже переживала з цього приводу, це іноді заважало її зростання як професіонала. Тим не менш, це був для неї безцінний досвід. Зараз їй 24, вона змогла виробити навички комунікації, тому вона впевнена в собі, змінилося її спілкування, навіть звучання голосу. Але як і в 21, так і в 24 її знання своєї справи завжди було на вищому рівні, плюс додався досвід використання рішень Google. Цей досвід і робота над собою, допомогли їй стати впевненіше в собі і ламати стереотипи в сприйнятті її як професіонала.
Про стирання кордонів
Зараз стираються межі стандартів щодо віку і зовнішності. Мої колеги спілкуються з різними клієнтами, і основою хороших відносин є розуміння потреб клієнта, вміння слухати і розташовувати, а не вік. Я разом зі своїми хлопцями відвідую зустрічі, щоб показати, що всупереч стереотипам не важливо, скільки тобі років, важливо, як ти кажеш і вмієш чути клієнта, а не просто слухати.
Чим раніше почнеш, тим більше дізнаєшся. Кращий університет - це робота, ти вчишся в колективі комунікаційним навичкам, розуміння ринку, продукту. Завжди дуже важливо почати якомога раніше і підробляти з першого курсу, наприклад. Моя мама - підприємець, тому ще в університеті я почала їй допомагати, оформляти документи, складати переклади, реєструвати клієнтів. Я робила технічну роботу, яка дозволяє освоїти базові навички комунікації. Також я зрозуміла, що робота крім фінансової незалежності дає відмінне розвиток, зокрема, навичок спілкування.
про відкриття
Я кожен день чомусь вчуся. Я являюсь ментором п'яти людей, яким допомагаю, зайнялася освітніми проектами. А щоб робити це добре, потрібно постійно вчитися, адже все змінюється, з'являються нові можливості, технології. Допомагати іншим - це ключові слова, на яких побудований бізнес Google. Ми допомагаємо нашим клієнтам заробляти більше і, відповідно, розвиватися. Всі наші освітні проекти пов'язані з розвитком бізнесу та суспільства.
За перші три дні після анонса Академії Google для жінок, де ми навчаємо, як з нуля почати бізнес в інтернеті, у нас набралося понад 10 000 реєстрацій. Це говорить про те, що всі ці жінки хочуть навчитися чомусь новому, Київ домінує, але і інші міста залучені. Ми називаємо наш проект «Академія для жінок», тому що вони часто говорять про перепони і забобонах, які встають на шляху до змін. Ми хочемо підтримати людей різного віку, щоб вони стали активніше і поринули в світ технологій. Коли ми запускалися в Казахстані, то змогли залучити близько 1000 жінок, а Україна все-таки набагато більше, приєднуються мешканки Білорусі, і, до речі, чоловіки теж.
У Казахстані мені найбільше запам'яталася історія про жінку в декреті, яка до народження дитини була бухгалтером. Вона пішла в нашу Академію, щоб зрозуміти, чи зможе вона робити щось під час відпустки по догляду за дитиною. Вона пройшла курси, зрозуміла, що їй подобається вручну робити еко-іграшки. Тому вона створила свій сайт, абсолютно простий, і почала продавати еко-ведмедики в Казахстані, потім додався ринок Росії, а тепер вона дивиться, як виходити на Amazon. Вона отримує від цього задоволення і дуже задоволена. Такі кейси - наша мета, неважливо студентка ви, або ви в 50 хочете щось зробити, немає ніяких вікових обмежень, важливо тільки внутрішнє бажання.
Про зміни
На кожному етапі життя відбувається професійне і особисте формування. До 20 років ти нічим не обтяжена, у тебе немає сім'ї, і є час, коли, нічим не жертвуючи, ти можеш спробувати себе в різних напрямках. Я не прихильник того, що потрібно працювати лише в одній сфері - можна реалізувати себе і в технологіях, і в моді, і бути хорошим консультантом. Але важливо сформулювати свої базові цінності і вибрати справу, де можна максимально розкрити потенціал і реалізувати свої амбіції.
Найжахливіше, на мій погляд, це людина з нереалізованими амбіціями, і не важливо в професійної або особистого життя. Такі люди отруюють життя собі і іншим навколо.
До 30 років і у жінок, і у чоловіків виникає проблема вибору: йти чи в сім'ю, декрет, і це впливає на кар'єрні рішення, вибір місця проживання. Але я щиро вірю в те, що можна починати зміни в будь-якому віці, кращий приклад тому - Марія Колосова. Якщо у людини є драйв, бажання приносити щось нове в світ, і у нього достатньо енергії для цього, то ніколи не рано почати.
Про зовнішність
Крім зовнішньої краси і доглянутості, дуже важлива саме внутрішня краса жінки. Коли жінка живе в гармонії з собою, прагне до розвитку, любить і сприймає себе такою, як вона є, то це має до неї оточуючих. Але щоб любити себе такою, яка ти є, треба відповідати своїм внутрішнім стандартам, а тут вже все індивідуально, як і поняття краси - вони теж індивідуальні. Внутрішній стрижень і сила часом навіть самих простеньких дівчат робить неймовірно привабливими для оточуючих і виділяє їх на тлі інших. Тому робота над собою, не тільки з зовнішніми даними, але і з особистими цінностями дуже важлива. Жити треба в задоволення, щира посмішка на обличчі жінки робить її набагато привабливіше, ніж товсті шари макіяжу.
Дуже багато що залежить, звичайно ж, від вашого способу життя і оточення. У моєму оточенні багато спортсменів, людей, що займаються тріатлоном, - це мотивує і мене стежити за своєю фігурою, брати участь в змаганнях і підтримувати цей спосіб життя. Мати підтягнуте тіло і правильно харчуватися - швидше за стандарт в спортивному товаристві, ніж стереотип. І якщо вам подобається такий спосіб життя, ви будете прагнути відповідати цим стандартам. І це ваш особистий вибір, а не нав'язані медіа стереотипи про ідеальну зовнішність.
