Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування

По всій видимості, в Samsung реально грають на підвищення ставок в області поліпшення користувацького досвіду. Почалася вся ця історія півтора року тому, коли компанія вперше показала, що чує незадоволені голоси користувачів, які говорять про недостатню «преміумного» пристроїв Galaxy. Почалися експерименти з Galaxy Alpha і Galaxy Note 4 з його металевою рамкою. Всі ми знаємо, чим все скінчилося - у Galaxy S6 і Galaxy S6 edge було досить лиску, як і тепер - у їхніх послідовників цього року, Galaxy S7 і S7 edge, в яких тепер є підтримка карт microSD і водостійкість - дві особливості, про які користувачі так і кликали.

Також ми чули про те, що у Samsung є для ряду країн плани запуску особливих сервісів для покупців, які згодом, можна сподіватися, поширяться і на більшість ринків по всьому світу.

Створюючи цю програму, в Samsung хотіли заодно і створити відчуття єдності у своїх фанатів, надаючи їм можливість листування. Користувачі зможуть обговорювати «все, пов'язане з продуктами Samsung». Залишається сподіватися, що компанія буде використовувати цю переписку і для того, щоб дізнатися, що реально потрібно користувачам.

І нарешті, використовуючи Samsung Members користувачі зможуть отримувати привілеї і купони на знижки, якими зможуть скористатися під час наступного візиту в магазин Samsung або центр підтримки. Очевидно, у привілеїв буде кілька «рівнів», але як це буде реалізовано, поки незрозуміло.

Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування
Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування
Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування
Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування

Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування
Новий додаток від samsung діагностика, підтримка, листування

Читайте також

Як і Samsung +, суцільна печаль. Відгуки на Google Play тому підтвердження. Проба пера, напевно

Мене інформували, з S5 дане додаток несумісне.

Додаток хороше, сервіс новий і треба робити на це знижку. У ньому є необхідна інформація по влаштуванню, акціям, знижкам і т.д. Сподобалася діагностика прямо в ньому, ніяких сервісних кодів та іншого. ставив питання в тех.підтримку, відповідь була отримана приблизно через 1-1,5 години.

the indifferent one

... з tab s 8.4 теж

Схожі статті