НТВ-ПЛЮС, тепер можна зробити безкоштовний дзвінок в call-центр компанії!
НТВ-ПЛЮС безкоштовний дзвінок в call-центр компанії.
- Як підключитися до послуг оператора цифрового телебачення НТВ ПЛЮС.
- Отримати консультацію від фахівців компанії по абонентським питань.
- Уточнити чи вирішити свої технічні проблеми або отримати безкоштовну технічну підтримку.
Раніше безкоштовного номера для абонентів не було! Був номер, фактично тільки московський (якщо потрібно було подзвонити в головну компанію). Переговори на міжмісто були для багатьох дуже дороги.
Це безсумнівно крок на зустріч до абонентів! У той час коли оператор «сусід» прибирає безкоштовну лінію, НТВ-ПЛЮС з 8-800-555-6789 її вводить. Подивимося, яка лінія буде краще для абонентів.
Варто відзначити, всі канали комунікацій які вже успішно працюють:
- Skype для голосового зв'язку.
- Viber для текстових звернень.
- Telegram для текстових звернень.
- WhatsApp для текстових звернень.
- Особистий кабінет.
- СМС управління.
Все це залишається! І швидше за все буде тільки поліпшуватися якість. (Якщо звичайно не прийде який не будь «горе менеджер", не поламає справний механізм)
Що можна сказати про режим роботи call-центру оператора НТВ ПЛЮС. Режим роботи, залишається як і раніше - з 09:00 до 21:00 за московським часом.
Для того що б оцінити якість роботи служби оператора, треба туди зателефонувати і все перевірити. Єдине, краще що б у вас були відразу дані по приймачу і абонентським договором.
Буде випадок, ми теж перевіримо як працює ця послуга у оператора НТВ-ПЛЮС, нагадаємо що даний бренд на момент написання статті контролює холдинг «Газпром-медіа».
Подивіться інші огляди
- Настрій кіно, конкурс в якому можна виграти камеру.
- Налаштування телевізора на НТВ Плюс, перевірка
- Ultra HD на НТВ Плюс, FASHION ONE (4К) і HOME 4К вже в Базовому пакеті, без додаткової плати!
- Економний Схід, новий пакет у НТВ Плюс.
