Однокласники скарги - скарга на шахрайство на сайті

Відповісти на скаргу

Дуже б хотілося, щоб хто-небудь перевірив їх сервіс (подарунків). Так як неодноразово траплялося, що обирається інший подарунок. Моя мати стверджує, що вона вибирала саме безкоштовний подарунок, а іншого (це не те, що у них нещодавно стало два подарунки поруч - безкоштовний і такий же побільше платний без явної ціни) подарунка взагалі не бачила такого і гроші у неї знімали. На скарги на сайті однокласників відповідають довго і я б сказала неадекватно. Однозначно, що все робиться, щоб підштовхнути користувача до помилки при виборі - подарунки переставляються, робляться схожими, ціна не показується. АЛЕ моя мати стверджує, що вона не помилялася, а я стикалася з тим, що незрозумілим чином вибирала платний (але мені пощастило - у мене на рахунку було менше 35 ОК, і списування не було - я просто не поповнювала баланс, щоб суму списали) . Про яку коректно наданій послузі може йти мова якщо користувач явно говорить, що йому не потрібен був такий "подарунок". Дуже неприємно і безкарно.

Добрий день. Все просто, вони подарунки місцями змінюють - від того два подарунки однакових разом - платний і безкоштовний. Це шахрайство.

Сайт ok.ru - ШАХРАЇ! Пропонують пробну VIP послугу - УВАГА! ПРОБНИЙ - значить здеруть ГРОШЕЙ - без вашої згоди! У найнесподіваніший момент! А коли зв'язуєшся зі службою поддержкі- все зводиться до того - що ви самі хреновие- чому не читали умови надання!
А знімати гроші з карти без попередження - це дуже порядно!
Одним словом - ШАХРАЇ!

Схожі статті