Узгодження документа оформляють візою узгодження (реквізит 24) документа (далі - віза), що включає в себе підпис і посада візує документ, розшифровку підпису (ініціали, прізвище) і дату підписання.
Керівник юридичного відділу
Особистий підпис А.С. Орлов
При наявності зауважень до документа візу оформлюють таким чином:
Керівник юридичного відділу
Особистий підпис А.С. Орлов
Зауваження викладають на окремому аркуші, підписують і докладають до документа.
Для документа, оригінал якого залишається в організації, візи проставляють в нижній частині зворотного боку останнього аркуша оригіналу документа. Для документа, оригінал якого відправляють з організації, візи проставляють в нижній частині лицьового боку копії що відправляється документа. Можливо оформлення віз документа на окремому аркуші погодження. Лист узгодження може мати різну форму. Допускається, за рішенням організації, полистного візування документа і його додатки. Коло осіб, що візують документ, і послідовність візування встановлюються нормативними актами організації і залежать від виду документа і його змісту. Якщо в процесі візування до проекту документа вносяться істотні зміни, він підлягає повторному візуванню. Повторного візування не потрібно, якщо при доопрацюванні в проект документа внесено уточнення, що не міняють його суті.
ТОВ "Трансазія Лоджистік"
Код документа ДІ -___-_____
Дата введення в дію "___" ____ 200____ р Пр. № ____
Супервайзера відділу продажів напрямки Food.
1. Загальні положення
1.2. Супервайзер підпорядковується безпосередньо Менеджеру відділу продажів і звітує перед ним з поточних питань.
1.3. Супервайзер приймається на роботу і звільняється наказом Директора філії ТОВ "Трансазія Лоджистік", за поданням Начальника відділу продажів, або менеджера відділу продажів.
1.4. У своїй повсякденній роботі Супервайзер керується:
-правилами внутрішнього трудового розпорядку;
-наказами та розпорядженнями керівництва компанії;
-Положенням про відділ продажів;
-цією посадовою інструкцією та інструкціями, необхідними для виконання своїх обов'язків;
-Положенням про кредитну контролі;
-законодавчими та нормативними документами, а також методичними матеріалами з питань організації продажів.
1.5. На час відсутності Супервайзера, його обов'язки виконує підмінний менеджер по роботі з ключовими замовниками відділу продажів, торговий агент ексклюзивної команди, або менеджер відділу продажів.
1.6. Вимоги до кваліфікації: обов'язкову середню спеціальну або вищу освіту, без вимог до стажу роботи, наявність особистого автомобіля.
1.7. Повинен знати:
-інструкції, необхідні для виконання своїх обов'язків;
-вимоги до якості виконуваної роботи;
-законодавчі та нормативні правові акти, методичні матеріали по організації продажів;
-методи вивчення попиту на товар, що становить асортимент реалізованої продукції;
-правила оформлення документації, що супроводжує продажу;
-правила дорожнього руху;
-законодавство про працю та охорону праці РФ;
-правила і норми охорони праці, техніки безпеки, пожежної безпеки, електробезпеки, виробничої санітарії.
1.8. Супервайзер є матеріально - відповідальною особою.
1.9. Робочий день - ненормований.
2. Функції та обов'язки
2.1. Продаж товарів Компанії.
2.1.1. Складати план продажів і візитів по кожному Клієнту.
2.1.2. Щотижня відвідувати клієнтів на ввіреній йому території і обслуговувати їх в заздалегідь обумовлений день і час, згідно маршруту.
2.1.3. Складати замовлення для доставки всього асортименту товарів за готівковий, безготівковий розрахунок, згідно зі встановленим Стандарту.
2.1.5. Своєчасно транслювати всі акції клієнтам на ввіреній йому території.
2.1.6. Надавати консультативну допомогу клієнтам по продукції Компанії при складанні замовлення.
2.1.7. Проводити презентацію товару дотримуючись прийом PSF.
2.1.8. Використовувати алгоритм подолання заперечень і вміти визначити справжнє і хибне заперечення, долати нагальні заперечення.
2.1.9. Вміти перетворювати властивості товару в вигоди і використовувати це на практиці.
2.1.10. Контролювати своєчасність платежів від клієнтів.
2.2. Розширення мережі збуту.
2.2.1. Здійснювати пошук нових клієнтів на ввіреній території, розширювати мережу збуту.
2.2.2. Збирати інформацію про ситуацію на ринку і передавати її своїм менеджеру.
2.2.3. Проводити моніторинг, згідно поставлених завдань.
2.3. Ведення документації.
2.3.2. Своєчасно і правильно вести документацію, яка використовується в роботі (договори, накладні, довіреності).
2.3.3. Щодня готувати і вчасно здавати необхідні звіти з продажу.
2.3.4. Щодня володіти інформацією по дебіторської заборгованості по своїм клієнтам, згідно продажу і стоп - листу.
2.3.5. Своєчасно збирати з клієнтів грошові кошти і здавати їх в касу Компанії.
2.4. Встановлення і підтримка партнерських відносин з Клієнтами на довгостроковій основі.
2.4.2. Створювати сприятливу робочу атмосферу при взаємодії з Клієнтами.
2.4.3. Конструктивно вирішувати виникаючі конфлікти.
2.4.5. Здійснювати збір скарг і пропозицій клієнтів і передавати їх своєму менеджеру.
2.4.6. Навчати продавців Клієнтів роботі з продукцією Компанії.
2.5. Дотримання виробничої дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку та інших правил та інструкцій.
2.5.1. Повністю дотримуватися робочий режим дня.
2.5.2. Здійснювати догляд за обладнанням, закріпленим за ним.
2.5.3. Брати участь в щотижневих нарадах Відділу продажів.
2.5.4. Відповідати вимогам, що пред'являються Компанією до зовнішнього вигляду співробітника Відділу продажів.
2.5.5. Щодня звітувати перед менеджером відділу продажів про виконану роботу з наданням необхідної документації.
2.5.6. Виконувати стандарти роботи торгового агента Компанії.
2.5.7. Своєчасно надавати інформацію про зміни в своїй клієнтській базі даних.
Супервайзер має право:
3.1. Знайомитися з проектами рішень керівництва компанії, що стосуються його діяльності.
3.2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.
3.3. Виступати з пропозиціями і зауваженнями щодо поліпшення організації роботи відділу продажів і компанії в цілому.
3.4. Отримувати від керівників і фахівців інших структурних підрозділів інформацію і документи з питань, що входять в його компетенцію.
3.5. Вимагати від керівництва компанії про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових обов'язків і прав.
3.6. В обумовлених рамках і в робочих цілях використовувати методичні розробки, комп'ютерне обладнання та інше майно і цінності компанії.
Супервайзер несе відповідальність:
4.1. За неналежне виконання посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією.
4.2. За порушення умов трудового договору.
4.3. За вчинення в процесі своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
4.4. За завдання матеріальної та моральної шкоди - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.
З інструкцією ознайомлений (а):
(П.І.Б.) (підпис) (дата)