Ольфакторного система невербальної комунікації базується на нюх людини і відображає приємні і неприємні запахи навколишнього середовища, штучні і природні запахи людини.
Сучасний діловий етикет пред'являє цілком певні вимоги до ольфакторному поведінки. Неприйняття партнера по спілкуванню і порушення комунікації можуть бути викликані неприємним запахом, що походить від нього. Відома приказка говорить: "Найкраще пахне той, хто нічим не пахне". У діловому спілкуванні є недоречними як природний запах людини, так і використання грубих запахів дешевої парфумерії. Легкий хороший парфумерний запах свідчить про загальну культуру партнерів по спілкуванню і формує сприятливе уявлення про них.
Аналіз всіх систем невербальної комунікації показує, що вони, безсумнівно, грають велику допоміжну (а іноді і самостійну) роль у комунікативному процесі. Маючи здатність не тільки підсилювати або послаблювати вербальне вплив, все системи невербальної комунікації допомагають враховувати такі суттєві параметри комунікативного процесу, як наміри його учасників ( "підтекст" спілкування), емоційний фон, стан здоров'я партнера, його статус, стать, вік тощо .
Інтерпретуючи невербальні послання, необхідно враховувати наступні моменти:
• унікальність невербального мови;
• мінливість способів невербального вираження;
• залежність невербального повідомлення від навичок кодування, від уміння людини адекватно виражати свої переживання.
Інтерпретація невербальної поведінки вимагає спостережливості, комунікативної компетентності.
У процесі ділового спілкування необхідно постійно контролювати своє невербальне поведінка. Для перевірки мови тіла доцільно ставити собі такі питання: Як я використовую свою посмішку? Стою я прямо? Моя поза відкрита? Чи підтримую я контакт очима? Чи не виглядаю я нервовим? Як я використовую свої руки? Чи є моє рукостискання сильним і діловим? Чи оптимальна дистанція спілкування?
Слід зазначити, що невербальна поведінка особистості поліфункціональної:
• створює образ партнера по спілкуванню;
• відображає взаємини партнерів по спілкуванню, формує ці відносини;
• є індикатором актуальних психічних станів особистості;
• виступає в ролі уточнення, зміни розуміння вербального повідомлення, підсилює емоційну насиченість сказаного;
• підтримує оптимальний рівень психологічної близькості між спілкуються партнерами;
• виступає в якості показника статусно-рольових відносин.