Організація - структура, що виникає в результаті навмисної домовленості про об'єднання людей для досягнення певної мети.
Основні елементи проектування організації:
Поділу праці або спеціалізація.-Встановлення раціонального виробничого профілю і закріплення певних робіт за ознакою їх технічної однорідності, складності.
Департаменталізація або кооперація.-Процес об'єднання виділених робочих місць, операцій і повноважень в структурні підрозділи (департаменти) відповідно до будь-яким ознакою
Централізація (концентрація владних повноважень на верхньому рівні керівництва) і децентралізація.- (делегування прав і відповідальності за ряд ключових рішень на нижні рівні управління.
Формалізація.-Принцип організації, дія якого обумовлена необхідністю регулювання поведінки людей та встановлення рамок діяльності (ступінь регуляції діяльності організації за допомогою певних правил)
Командний ланцюжок.-Нерозривний лінія владних повноважень, що зв'язує всіх членів організації і задає відносини підпорядкованості між ними.
Норма керованості.-Оптимальна кількість підлеглих, якими може ефективно управляти менеджер.
Диференціація (розподіл робіт між частинами або підрозділами, щоб кожна робота отримала ступінь завершеності) і інтеграція. (Рівень співробітництва, яке здійснюється між частинами або пожразделеніямі)
Типи організаційних структур (залежить від характеру зв'язків між підрозділами організації)
49.Сущность формування департаментів і основні підходи до розробки структури організації.
Для того, щоб врахувати і відобразити всі відмінності в завданнях, стратегічних і оперативних планах організації, керівники використовують різні системи департаментализации.
Департаменталізація - основа, на якій відбувається групування окремих робочих завдань для досягнення цілей організації.
Функціональна департаменталізація- групування робіт по виконуваних функцій
Продуктова департаменталізація- групування робіт по асортиментним групам продукції
Географічна департаменталізація- групування видів діяльності організації за географічною чи територіальним принципом
Департаменталізація по процессам- групування робіт на основі виробничого процесу або процесу обслуговування клієнтів
Департаменталізація по клієнтам-групування робіт на основі орієнтації на клієнтів певного типу.
Підходи до управління:
• підхід з позицій виділення різних шкіл в управлінні включає школу наукового управління (Ф. Тейлор), школи адміністративного управління (А. Файоль), людських відносин (Е. Мейо і М. П. Фоллетт) і наук про поведінку (Арджирис, Лайкерт, МакГрегор, Герцберг), кількісний підхід (економіко-математичні методи);
• процесний підхід - розглядає управління як безперервну серію взаємозалежних управлінських функцій;
• системний підхід - керівники повинні розглядати організацію як сукупність взаємозалежних елементів, таких, як люди, структура, завдання й технологія, орієнтованих на досягнення різних цілей в умовах .меняющейся зовнішнього середовища;
• ситуаційний підхід концентрується на тому, що придатність різних методів управління визначається ситуацією.
50.Основи організаційних структур управління: поняття і принципи побудови, ієрархічний та органічний тип структур управління, їх застосування в практики фірм.
Організаційна структура - це формальна схема організації, по якій підрозділяються, групуються і координуються робочі завдання.
Принципи побудови організацій
Розвиток демократичних основ управління (співвідношення централізації і децентралізації. Необхідність вдосконалення до тих пір, поки не буде забезпечено єдиноначальність і персональна відповідальність за ведення справи, поки не буде виключена подвійність полчіненія)
Принцип системного підходу (розгляд суб'єкта й об'єкта управління як єдиного цілого і у взаємозв'язку з зовнішнім середовищем)
Принцип керованості (визначення числа керівників і їх підлеглих)
Принцип відповідності суб'єкта і об'єкта управління (
Принцип адаптації (своєчасна реакція, забезпечення достовірної передачі інформації, її пряме і зворотній напрямок)
Принцип спеціалізації (технологічне розподіл праці)
Принцип централізації (об'єднання робіт з повторюваним характером операцій, прийомів, методів. Скорочення рівнів управління.)
Принцип професійної регламентації (угруповання функціональних ланок на кожному організаційному рівні, щоб кожна ланка працювало на досягнення певної сукупності цілей і несло відповідальність)
Принцип правової регламентації (проектувати структуру треба так, щоб забезпечувалося дотримання всіх рішень і постанов вищестоящих організацій в частині розподілу обов'язків і відповідальності за виконання рішень)