професіоналізм менеджера
Директор, керівник групи, начальник, завідувач - всі ці посади, і особи, які виконують ці функції, можуть бути об'єднані поняттям "менеджер".
Що значить бути менеджером? Важко дати одне абсолютно точне і об'ємне визначення. Функції менеджера і ситуації, в яких вони реалізуються, різні. Можна виділити наступні важливі ознаки:
1. Менеджер керує роботою одного або кількох співробітників;
2. Менеджер управляє частиною або всім підприємством, на якому працює;
3. Менеджеру делегуються деякі повноваження. Він має право (в певних межах) приймати рішення, які будуть мати наслідки для інших співробітників.
Менеджер у своїй організації займається координацією, здійснює керівництво та управління, приймає рішення.
Головним елементом, що лежить в основі менеджера, є професійний характер управлінської діяльності. У чому ж полягає професіоналізм менеджера? Перш за все, в наявності спеціальних знань і навичок області організації виробництва і управління, здатності до роботи з людьми в різних сферах.
У практиці європейських і японських компаній більше практикується "вирощування" менеджерів на своїх же фірмах.
Проте, в деяких державах поширена практика найму професійних керуючих.
У нашій країні в минулі роки, при адміністративно-командної системи, професіоналізм керівника не мав істотного значення. Чи не виникало потреби в спеціальній управлінської підготовки. Було потрібно головним чином розбиратися в техніці і технології виробництва, і орієнтуватися в коридорах влади, вміти будувати правильні стосунки з галузевими і партійними органами.
Однак час керівника - "технаря" пройшло. Сучасний керівник повинен бути фахівцем у своїй галузі, а перш за все - організатором, психологом, соціологом.
Сучасні підприємства більш потребують фахівців з технічних систем, де людина стоїть в центрі уваги.
Таким чином, для успішного управління в умовах ринкової економіки, коли кожне підприємство виступає як окремий виробник, необхідний професійно підготовлений керівник-менеджер, який повинен мати цілу низку якостей.