Маніпуляція - не самий гарний спосіб будувати взаємини. Однак зіткнутися з нею може кожен. Вчасно розпізнавши маніпулятора і його хитрощі, ви не підете на поводу у чужій волі.
Маніпуляція - це спроба іншої людини змусити вас вести себе так, як потрібно йому. Маніпуляція може бути явної та прихованої, іноді досить хитрою, коли людина майже впевнений, що розпочате ним дію - наслідок його добровільного вибору і самостійного рішення.
Однак найчастіше люди, відчувають, що ними намагаються маніпулювати. Більш того, самі маніпулятори не завжди розуміють, що роблять. Але це не означає, що варто обманюватися їх хитрощами. Які ж ознаки маніпуляції?
1. Тиск на почуття провини. Це найпростіша, очевидна для багатьох маніпуляція. Зазвичай до неї вдаються близькі, причому не завжди усвідомлюючи, що тим самим намагаються управляти вчинками іншого. «Якщо ти цього не зробиш, я ображуся», - чуємо ми і, згнітивши серце і зчепивши зуби, робимо те, за що не взялися б. Чи не засмучувати ж хорошу людину?
2. Гра на позитивних людських якостях. Якщо людина-маніпулятор вам не знайомий, він вибере щось, властиве всім людям (або, принаймні, їх більшості). «Цей светр так вас стрункішою!» - вигукне продавець-консультант, знаючи, що багато жінок незадоволені своєю зовнішністю. Маніпулятори, підібрати ближче, можуть зіграти вже на ваші почуття. Наприклад, якщо ви пунктуальні і не любите спізнюватися, вас можуть попросити про послугу, додавши при цьому «я буду чекати» і, звичайно, супроводивши черговим «якщо тобі не важко». Навіть якщо вам досить важко, і ніяких послуг надавати ви не збиралися, вам не захочеться підводити людину, змушувати його чекати в невіданні, і ви, можливо, погодьтеся. Хоча якби співрозмовник підібрав більш коректну формулювання для свого прохання, ви, мабуть, вирішили б відмовитися.
3. Ніякі формулювання. Не завжди маніпулятор діє безпосередньо. «Чув, в моді білі сукні», - скаже чоловік, розраховуючи, що його благовірна нарешті позбудеться від яскравого вбрання, який він вважає недоладним і несексуальним. «Спортзал робить будь-якого чоловіка мужнім», - скаже дружина двома днями пізніше, натякаючи, що дружину давно пора зайнятися своєю фізичною формою. Така маніпуляція межує з натяком; іноді людина просто не може сказати щось прямо, боячись образити і зачепити, а тому спонукає на зміни здалеку, підштовхуючи вас до правильного з його точки зору вирішення.
4. Підміна понять. Спочатку вам говорять якесь твердження, яке ви вважаєте правильним і яке, як правило, не потрібно доводити. Наприклад, що погода не дуже, а на вулиці вітряно і дощитиме. Вам не спадає на думку його оскаржувати (ви самі тільки що там були і ще не встигли висушити зонт). Потім співрозмовник «приєднує» до своєї фразі ще одне твердження, яке вже не настільки неможливо довести, але ви вже машинально з ним згодні.
5. Уявна поступка. Ще один широко відомий вид маніпуляції, який спрацьовує в самих різних сферах, від торгівлі і бізнесу до особистих взаємин. Спочатку вам пропонують щось, на що ви точно не згодні. Ви чините опір і відмовляєтеся від такого невигідного варіанти (адже ви не безвольна людина, вас не може бути примушений робити щось собі на шкоду!). Потім ваш партнер-маніпулятор йде на поступку. Він відмовляється від частини претензій або умов, і ви бачите, що справа йде до компромісу - вам поступаються, з вами готові рахуватися. І ви погоджуєтеся. Але якби вам відразу озвучили ті ж самі вимоги, ви могли б зреагувати негативно. Секрет в тому, що спочатку у вас просили не реалізовуються варіант, вже розраховуючи на вашу відмову, а потім зробили вигляд, що готові поступитися позиціями.
Як боротися з маніпуляцією
Існує кілька основних правил, які допомагають протистояти маніпуляторам.
1. Тверде «ні». На жаль, цим навиком володіють не всі, і іноді змушені погоджуватися на шкоду собі. Особливо це прикро, якщо ви здогадуєтеся, що вами маніпулюють. Адже маніпуляція - це нав'язане рішення, людина відчуває, що вибрав ту чи іншу дію не по своїй волі. Але він не відмовляється, тому що не бачить приводу. Хоча для того, щоб відмовитися, далеко не завжди взагалі потрібен привід. Сказати "ні" без пояснень, виправдань, не намагаючись зачепити, але твердо - це ціле мистецтво. Але опанувавши їм, можна побудувати життя за своїми правилами. Адже зовсім не означає, що ви перестанете допомагати близьким і тим, кому правда потрібна допомога. Просто вибір залишиться за вами - без відмовок, без «може бути» і «я подумаю» і без витягнутого кліщами згоди.
2. Зустрічний питання. Хороший засіб проти вербальної маніпуляції - це повернути її співрозмовнику, позбавивши «лушпиння» і виокремивши суть.
- «Коли ти говориш (робиш) це, ти розраховуєш, що я. (Суть маніпуляції, сказана прямим текстом)? »
- «Ти питаєш чи стверджуєш?»
- «Ти вважаєш, що я твоя прохання розумна?»
Не варто грубити або згущувати фарби, а також в будь-який фразі підозрювати замасковану прийом маніпулятора. Але якщо вас очевидно підштовхують до якогось відповіді, а вам вже ніяково відмовляти, такий спосіб спрацьовує. Від прямої прохання, яка йде врозріз з вашими планами, ви маєте повне право відмовитися.
3. Знання власних слабкостей. Якщо відверто визнати себе, що ви ласі на лестощі або занадто старанні, і навколишні тиснуть на ваше почуття відповідальності, бачити їх прийоми стане набагато простіше. Хороший маніпулятор знає багато психологічних прийомів і мітить в слабкі місця, але ви знаєте себе краще, а значить, зможете не давати маніпулятору користуватися вами в своїх інтересах.
Обчисливши маніпулятора, варто подумати, чи так вам необхідно його суспільство. Від кола спілкування залежить багато чого, в тому числі і психологічний комфорт. Протистояти маніпуляції також допомагає хороша самооцінка. Удачі, і не забувайте натискати на кнопки і
