Перевірені способи почати розмову з будь-якою людиною
Перевірені способи почати розмову з будь-якою людиною
Багато людей стають рабами своїх ілюзій і переконань! Хтось намагається знайти кайдани і зруйнувати їх, але найміцніші пута це ми самі, наше Я це наше найкращий стусан для своїх досягнень і одночасно і наші кайдани.
Наведу простий приклад, коли я проводжу корпоративні тренінги. то підлеглі копіюють і слідують за керівниками, боячись проявити хоч трохи ініціативи, це зрозуміло.
Ініціатива карається і наслідки можуть бути непередбачувані, точніше дуже передбачувані, тому почуття такту краще дотримуватися або організовувати корпоративне навчання не в форматі тренінгу, а в форматі стратегічної сесії.
Але цікаво інше:
на відкритих бізнес-семінарах слухачі, перебуваючи пліч-о-пліч два дні не можуть познайомитися з один з одним, а чому?
Варіантів відповіді тут кілька:
- Найпростіше, сказати що винен бізнес-тренер! Чи не познайомив! Звичайно, на деяких семінарах подібний networking доречний, але на деяких немає і це важливо розуміти, а найважливіше, що ніколи не треба звинувачувати кого-небудь, а важливо зосередитися на собі, розвитку своїх навичок, тому пункт 2.
- Ви і тільки ви, не володіли належними навиками і компетенціями для того щоб встановити перший контакт і причина цього проста: ви соромитеся, боїтеся то що вас висміють, ви не розумієте навіщо вам це, ви «найважливіший на цій вечірці» і так далі і таке інше. але давайте будемо чесні перед собою: вам не вистачило елементарних навичок спілкування, для того щоб почати діяти і найважливіше переступити через себе.
Я постараюся навести кілька простих рекомендацій, які дозволяють будь-якій людині почати розмову і кожен може їх почати використовувати без будь-якого додаткового корпоративного тренінгу або консультації, все дуже просто: читай і впроваджуй.
Як почати розмову, вступна:
Ситуації можуть бути різні: вам нудно, ви чекаєте в аеропорту, сумуєте в перерві бізнес-семінару або на профільній конференції ... І тут трапляється чудо: ви бачите цікавого вам людини (не важливо цікавого за якими показниками), важливо, що вас він зацікавив, що ви хочете з ним спілкуватися, що ви хочете отримати будь-яку інформацію від нього і що ви дійсно щось хочете. Хочете ?!
Я знаю, що я перестарався зі словом «важливо», але повірте мені, дійсно важливо вміти встановлювати контакт і починати розмову! У дітей це виходить просто, без будь-яких комплексів, але ось у дорослих, це дійсно велика проблема!
Дуже велика проблема!
А для того що б стати ще більшим циніком і прагматиком, я вам можу сказати: ви будете заробляти в два, три, в десять разів більше якщо навчитеся розмовляти з будь-яким потрібним вам людиною. і на бізнес-семінарах я постійно роблю на це акцент, а на корпоративних тренінгах ми вирішуємо безліч кейсів, в яких навички комунікацій лежать в основі успіху. Тому за справу!
Створіть загальну точку контакту!
Звичайно, почати розмову з пустого місця не можна, потрібна загальна точка контакту, яку ви можете легко створити!
Запам'ятайте кілька простих правил:
- Точка контакту легко створюється! і чим легше - тим успішніше буде контакт!
- Перестаньте комплексувати, на землі приблизно 6-7 мільярдів піддослідних кроликів, з них приблизно 1 500 доларових мільярдерів і 17 000 0000 (17 мільйонів) мільйонерів! Так що є на кого тренуватися!
- Забудьте про помилки, але навчитеся працювати зі зворотним зв'язком.
До речі, на корпоративних тренінгах та консультаціях я роблю акцент саме на правильність роботи зі зворотним зв'язком!
Спосіб 1: Привіт, Добрий день, Здрастуйте!
Це дуже потужні слова, що володіють колосальною енергією і імпульсом, які моментально перемикають увагу на вас і відволікають від поточної розмови або ще від чого-небудь. Спробуйте почати з цих слів! Погодьтеся, це дуже просто і дуже ефективно, кожен з нас по кілька разів на дню вимовляє ці слова, фактично встановлюючи місток між однією точкою до іншої.
Спосіб 2: Погода ...
Коли не знаєш про що поговорити? - говори про погоду ... Точно також згадка погоди відмінний привід почати розмову і можливо, це може звучати з боку нерозумно і необачно, але загальну точку ми вже встановили, адже кожна людина хоча б раз в день оцінює погоду, а отже у вас і карти на руках.
Але пам'ятайте, погода може бути не тільки локальна, але і глобальна: я вчора був в Лос Анджелесі, там жахливий зміг і сонце ... цікаво. немає! тоді вас напевно зацікавить мороз в Антарктиці .... і так далі…
Маніпулювати погодою можна дуже добре, але головне не забувайте:
Встановили загальну точку і вперед до основної мети, ви ж не прогноз погоди читаєте і не синоптиком працюєте.
Спосіб 3: Почуття, Враження та Загальні переживання ...
Поділіться своїми почуттями і враженнями від побаченого, почутого! Зрозуміло, все повинно бути в рамках загальної теми заходу:
- Жахлива спека в аеропорту.
- Довга черга.
- Відмінне кіно.
- Гарний виступ.
- і так далі…
Загальна рекомендація: використовуйте позитивні почуття або принаймні робіть акцент на позитив - це дозволить ефективно почати вибудовувати діалог. Адже негативу і так в житті вистачає, тому імпровізують!
Спосіб 4: Поради, питання, думки ...
Задати питання? або Запитати рада? - відмінні способи почати розмову з будь-якою людиною, особливо якщо ваша мета претендує на статус експерта або професіонала.
- А як ви вважаєте?
- А яка ваша думка?
- Порадьте мені по даному питанню?
- А мені підходить _ ставимо будь-яке слово _?
- А як ви думаєте _опісиваем будь-яку проблему _?
Погодьтеся, знову ж дуже просто: запам'ятали, відточили на практиці і ось ви вже відмінно встановлюєте ділові та особисті контакти на будь-яких заходах.
Спосіб 5: Будь-яка загальна точка дотику ...
Наведу відразу приклад зі своєї практики:
Я познайомився на конференції і збудував продуктивна розмова з дуже важливим і впливовим людиною, почавши з того, що сказав: у нас з вами сорочки схожого тони.
Зрозуміло, кому-то це сподобається, а комусь ні; можливо жінки будуть засмучені, але в моєму випадку це спрацювало.
Тому, шукайте будь-які спільні точки дотику або як ми визначили раніше, загальні точки контакту і використовуйте їх для досягнення своєї мети, тобто для початку розмови з будь-якою людиною.
Підведемо підсумки:
- Чи підійдуть дані способи для чоловіків і жінок? - звісно так!
- Чи спрацюють вони на людях з різним статусом в житті. - звісно так!
І звичайно, не треба розглядати все як догму, навчитеся експериментувати при спілкуванні і знаходити свої способи почати розмову з будь-якою людиною, знайдіть собі об'єкти / місце для тренувань і вперед до досягнення своїх цілей.
Пам'ятайте, встановити загальну точку контакту це тільки початок, далі необхідно діяти і або у вас є чіткий план досягнення своїх цілей, ви прекрасно розумієте що хочете, або ви добре володієте експромтом, але про це іншим разом.