Список платних послуг у Теле2
Більшість додаткових послуг не вимагають додаткової плати від абонента. Але є деякі, за які доведеться віддати свої «кровно зароблені кошти». Це послуги «Гудок», «Чорний список», «Визначник номера».
Як подивитися список підключених платних послуг у оператора Теле2
Теле2 вірний правилу, не підключати платні сервіси хитрим способом, щоб абонент не помітив каверзи. Оператору потрібна згода людини. Щоб перевірити список підключених послуг, слід скористатися USSD-командою * 153 # і натиснути кнопку виклику. Після цього на номер абонента прийде текстове повідомлення зі списком платних підключених послуг, їх вартість та номера довідкової служби. Останні, для того, щоб прослухати більш детальну інформацію про цих сервісах.
Щоб відключити всі підписки, потрібно активувати команду комбінацією клавіш * 144 * 6 # дзвінок. Після цього з'явиться список додаткових сервісів, які можна відключити. Необхідно відправляти команди 0. 1 або 2. в залежності від цілей клієнта. Будуть приходити смски з оповіщенням про відключення підписок.
Відключення платних послуг Теле2 через особистий кабінет
Питання від користувачів
Чи існує запит для відключення всіх платних послуг?
Так, він існує. Є USSD- команда * 152 * 0 # клавіша виклику, доступна всім користувачам Теле2. Після текстового повідомлення про відключення послуг, слід перезавантажити мобільний пристрій.
Чи можна зателефонувати оператору і дізнатися які платні послуги у мене підключені?
Найшвидший спосіб додзвонитися оператору Теле2, це набрати на клавіатурі 611 виклик. Клієнт почує автовідповідач, який викладе інформацію по найпопулярнішим питань, скаже, що натиснути, щоб дізнатися ту чи іншу інформацію. Щоб не чекати, натисніть клавішу «0» відразу ж, коли ви почуєте автовідповідач. Через деякий час оператор візьме трубку, і проконсультує вас про те, які платні сервіси є.
Буває, що клієнт знаходиться в роумінгу, за межами країни. Щоб дізнатися про підключених платних сервісах, потрібно набрати 7 951 520 06 11. Це міжнародний номер Теле2.