Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.
У повсякденній мові «натовпом» називають велику кількість людей, які перебувають одночасно в одному місці. Хоча навіть інтуїтивно ми не назвемо цим словом марширують армійський підрозділ або бійців, організовано штурмуючих (так само як і обороняли) укріплений пункт, публіку, що зібралася в консерваторії на симфонічний концерт, бригади, що працюють на великій будові, співробітників установи на плановому профспілкових зборах і т. д. і т.п.
Виходячи з цих попередніх міркувань, приймемо орієнтовний вихідне визначення. Натовп - скупчення людей, не об'єднаних спільністю цілей і єдиної організаційно-рольової структурою, але пов'язаних між собою загальним центром уваги і емоційним станом.
1. Поняття натовпу і її особливості
Люди і окрема людина навіть не відчуваючи на собі психічного тиску з боку інших, а тільки сприймаючи поведінку цих інших, заражаються їх поведінкою, підкоряються і слідують йому. Зрозуміло, можливо і непокору, але індивід, як правило, раціонально пояснює його самому собі. Без цього роз'яснення «непокору» неминуче викликає внутрішній неспокій у індивіда, нерідко доповнюється роботою уяви щодо можливо низької оцінки своєї особистості іншими.
Подання про натовпі зазвичай народжується з особистого досвіду людей. Практично кожен небудь бував в натовпі, або бачив її поведінку з боку. Іноді, піддавшись простому людському цікавості, люди приєднуються до групи, що розглядає і обговорює якусь подію. Зростаючи кількісно, заражаючи загальним настроєм і інтересом, люди поступово перетворюються в неструнке, неорганізоване скупчення, або натовп.
Натовп - безструктурне скупчення людей, позбавлених ясно усвідомлюваної спільності цілей, але взаємно пов'язаних подібністю емоційного стану і спільним об'єктом уваги.
Вельми образне визначення натовпу дав Г. Лебон: «Натовп схожа на листя, піднімаються ураганом і розноситься в різні боки, а потім падають на землю».
При об'єднанні малих груп, що складаються з індивідів, які обурюються з певного приводу, в досить велику групу, різко зростає ймовірність прояви стихійного поведінки. Останнє може бути направлено на вираження випробовуваних людьми почуттів, оцінок і думок або на зміну ситуації через дію. Дуже часто суб'єктом такого стихійного поведінки виявляється натовп.
Натовпом як суб'єктом масових форм внеколлектівного поведінки часто стає:
- публіка, під якою розуміється велика група людей, що виникає на основі спільних інтересів, часто без будь-якої організації, але обов'язково при ситуації, яка зачіпає спільні інтереси і допускає раціональне обговорення;
- сукупність індивідів, що складають численну аморфну групу і не мають в своїй більшості прямих контактів між собою, але пов'язаних будь-яким загальним більш-менш постійним інтересом. Такими виявляються масові захоплення, масова істерія, масові міграції, масовий патріотичний або лжепатріотичною чад.
У масових формах внеколлектівного поведінки велику роль відіграють неусвідомлені процеси. На основі емоційного збудження виникають стихійні дії в зв'язку з будь-якими вражаючими подіями, що зачіпають головні цінності людей в ході, наприклад, їх боротьби за свої інтереси і права. Такими були численні «мідні» або «соляні» бунти міської та селянської голоти в російській середньовіччя або бунтарські виступу англійських «луддістов», що виразилися в знищенні машин, позбавлені ясного ідеологічного контексту і чітко усвідомлюваних цілей здійснюваних дій.
Основні механізми формування натовпу і розвитку її специфічних якостей - циркулярна реакція (наростаюче взаємоспрямованості емоційне зараження), а також чутки.
Визначено навіть основні етапи формування натовпу.
Первісне ядро натовпу може скластися під впливом раціоналістичних міркувань і ставити перед собою цілком певну мету. Але в подальшому ядро обростає лавиноподібно і стихійно. Натовп збільшується, вбираючи в себе людей, які, здавалося б, нічого спільного один з одним до цього не мали. Спонтанно натовп утворюється в результаті якого-небудь події, яке привертає увагу людей і народжує в них інтерес (точніше, на самому початку - цікавість). Будучи схвильованим цією подією, індивід, який прилучився до вже присутніх, готовий втратити деяку частину свого звичайного самовладання і отримувати збудливу інформацію від об'єкта інтересу. Починається циркулярна реакція, що спонукає присутніх проявляти схожі емоції і задовольняти нові емоційні потреби через психічне взаємодія.
Циркулярна реакція становить перший етап формування та функціонування натовпу.
Процес кружляння. Другий етап починається одночасно з процесом кружляння, в ході якого почуття ще більше загострюються і виникає готовність реагувати на інформацію, що надходить від присутніх. Внутрішнє кружляння на основі триваючої циркулярної реакції наростає. Наростає і збудження. Люди опиняються схильними не тільки до спільних, а й до негайних дій.
Поява нового загального об'єкта уваги. Процес кружляння готує собою третій етап формування натовпу. Цей етап - поява нового загального об'єкта уваги, на якому фокусуються імпульси, почуття і уяву людей. Якщо спочатку загальний об'єкт інтересу становило збудливу подія, що зібрало навколо себе людей, то на цьому етапі новим об'єктом уваги стає образ, створюваний у процесі кружляння в розмовах учасників натовпу. Цей образ - результат творчості самих учасників. Він поділяється усіма, дає індивідам загальну орієнтацію і виступає в якості об'єкта спільного поведінки. Виникнення такого уявного об'єкта стає фактором, що згуртовує натовп в єдине ціле.
Активізація індивідів через порушення. Останній етап у формуванні натовпу становить активізація індивідів додатковим стимулюванні через порушення імпульсів, що відповідають уявному об'єкту. Таке (на основі навіювання) стимулювання відбувається найчастіше як результат керівництва лідера. Воно спонукає індивідів, що складають натовп, приступити до конкретних, часто агресивним, діям. Серед присутніх зазвичай виділяються організатори, які і розгортають активну діяльність в натовпі і поволі направляють її поведінка. Це можуть бути політично і психічно незрілі і екстремістськи налаштовані особи. Таким чином, чітко визначається склад натовпу.
Ядро натовпу, або призвідники, - суб'єкти, завдання яких сформувати натовп і використовувати її руйнівну енергію в поставлених цілях.
Учасники натовпу - суб'єкти, що приєдналися до неї внаслідок ідентифікації своїх ціннісних орієнтацій з напрямком дій натовпу. Вони не призвідники, але виявляються в сфері впливу натовпу і активно беруть участь в її діях. Особливу небезпеку становлять агресивні особистості, які примикають до натовпу виключно через що з'явилася можливості дати розрядку своїм невротичним, нерідко садистським, нахилам.
У середу учасників натовпу потрапляють і сумлінно помиляються. Ці суб'єкти приєднуються до натовпу через помилкове сприйняття обстановки, вони проваджені, наприклад, помилково зрозумілим принципом справедливості.
До натовпу примикають обивателі. Вони не виявляють великої активності. Їх приваблює ексцес як хвилюючого видовища, яке урізноманітнює їх нудне, сумне існування.
У натовпі знаходять собі місце підвищено вселяється люди, які піддаються загальному заражаються настрою. Вони без опору віддаються у владу стихійних явищ.
Учасниками натовпу виявляються і просто цікаві, що спостерігають з боку. Вони не втручаються в хід подій, проте їх присутність збільшує масовість і підсилює вплив стихії натовпу на поведінку її учасників.
2. Закон і поведінку натовпу
Часто люди, випадково або навмисно опинилися в натовпі, не замислюються про те, що мимоволі піддають себе серйозному ризику. Причина, по якій зібралася та чи інша натовп, значення не має. Це може бути і несанкціонований стихійний мітинг, і концерт рок-зірки, і футбольний матч, і велика автомобільна аварія. Головним є те, що натовп - особливий, який живе власним життям біологічний організм, суть якого стає ясна тільки в разі загальної паніки.
Загальна розумова здатність великого скупчення народу за значенням близька до нуля, так як найкмітливіші і розсудливі люди, перебуваючи в натовпі, втрачають здатність реально сприймати події. Вони повністю підпорядковані психології натовпу, разюче відрізняється від психології окремо взятого нормальної людини.
Кожній натовпі потрібен об'єкт ненависті або лідер.
Від натовпу, стихійно утворилася на місці аварії або іншого події, намагайтеся триматися подалі. Стримуйте свою цікавість. Якщо ви опинилися в натовпі випадково, постарайтеся якомога швидше з неї вибратися. Для цього скористайтеся психологічними прийомами, наприклад, вдаючи, що ви хворі або п'яні і вас сильно нудить.
Якщо шлях до відступу відрізаний, не впадайте в паніку і постарайтеся уникнути хоча б просування в центр натовпу або в групу особливо активних учасників. Якщо натовп куди-небудь попрямувала, уникайте наближатися до парканів і стін, уникайте тумб, стовпів і дерев. В іншому випадку вас можуть просто роздавити.
Чи не хапайтеся за нерухомі предмети, так як при цьому можна поранити руки. Слід уникати скляних вітрин і всього, що може бути розбите, перекинуто або розгромлено.
У перші ж хвилини перебування в натовпі викиньте парасольку і сумку. Зніміть аксесуари, якщо є побоювання, що вас випадково можуть ними задушити. Це відноситься до шарфам, краваток і хусток. На одязі застебніть блискавку і всі наявні гудзики. Якщо ви щось втратили, не намагайтеся це підняти: ваше життя набагато дорожче самої цінної речі.
Якщо натовп дуже щільна, то ймовірність впасти, невелика, але вас можуть випадково задавити. Щоб цього не сталося, рекомендується зігнути руки і щільно притиснути лікті до корпусу. Поштовхи позаду потрібно амортизувати ліктями, а передпліччя напружити і прикрити ними живіт.
Якщо вас збили з ніг, потрібно прикрити руками голову і спробувати негайно встати. Для цього необхідно швидко підтягти ноги до корпусу, напружити всі м'язи, і піднятися на ноги різким ривком. Якщо вас впустили на коліна, то упріться всією стопою в землю і різко прогніться, використовуючи при цьому рух натовпу. Якщо спроби піднятися на ноги виявилися безуспішними, поверніть на боці калачиком, сховавши голову між колінами і прикривши потилицю руками.
Складіть передбачуваний прогноз подій і тактику своєї поведінки в разі масових заворушень. Уважно стежте за всіма змінами стану натовпу, становищем на її флангах і пересуваннями сил правопорядку. Постарайтеся триматися якнайдалі від міліції, так як часто невдоволення натовпу буває направлено саме на міліціонерів, а це означає, що в їх сторону полетять палиці, пляшки і каміння. Відповідні дії представників влади будуть не менш небезпечними.
У кожного мітингу або демонстрації завжди є чітка прив'язка до місцевості. Постарайтеся дізнатися ще до початку подій, куди піде натовп, якими вулицями і чи є в цьому районі небезпечні ділянки, тобто залізні огорожі, вітрини, мости і т. Д. Складіть план просування демонстрації, намітивши шляху можливого відходу. Чи не наближайтеся до сміттєвих контейнерів, дитячих колясок, сумкам, валізах і невідомо ким залишеним тюків або коробок. Чи не наступайте на пакети і «порожні» кульки.
Уникайте наближатися до агресивно налаштованим лідерам і не рвіться ближче до трибуни. Досвід показує, що перебувати скраю набагато безпечніше, і люди там менше схильні до емоційного настрою натовпу. Якщо співробітники міліції почали розганяти мітинг або десь виникла сутичка з хуліганами, залишайтеся на місці і постарайтеся не втрачати над собою контроль. Ні в якому разі не кричіть. Не робіть різких рухів і не тікайте, інакше вам не уникнути неприємностей з органами правопорядку. Нерідко при розгоні мітингів і демонстрацій співробітники міліції застосовують сльозогінний газ або травматичну зброю, що вражає гумовими кулями. Тому в ході операції по розсіюванню мітингу можливі втеча і паніка.
3. Прийоми маніпулювання натовпу
Відомі прийоми керуючого впливу ззовні і зсередини. Щоб в них розібратися, корисно звернути увагу на ще один специфічний феномен, який називають географією натовпу.
Раніше зазначалося, що натовп як така не має позиційно-рольової структурою і що в процесі емоційного кружляння вона гомогенізується. Разом з тим в натовпі часто утворюється свій параметр неоднорідності, пов'язаний з нерівномірною інтенсивністю циркулярної реакції. Географія натовпу (особливо чітко фіксується при аерофотозйомки) визначається різницею між більш щільним ядром і розрідженій периферією. В ядрі акумулюється ефект емоційного кружляння, і опинився там сильніше відчуває його вплив.
Наприклад, типова картина масових погромів така. Безпосередніми насильниками і вбивцями виявляється порівняно невелика частина індивідів, що складали натовп. Інші їх активно підтримують (заохочувальними вигуками, улюлюканням і т.д.), ще більше людей підтримують пасивно, а на самій периферії - дозвільні роззяви; там вже виявляються, скоріше, властивості окказиональной натовпу. Але вся ця маса надає ядру силу мотивації, доповнену відчуттям анонімності і безкарності ...
Щоб конкретні приклади були зрозуміліше, відразу зроблю суттєве застереження. Стихійне масове поведінка зазвичай пов'язане з серйозними неприємностями, і в ряді випадків доводиться вибирати «менше зло». Яке ж саме з зол вважати меншим - це, звичайно, залежить від системи цінностей, політичних цілей і моральних якостей тієї групи, яка здійснює управління.
Далі ми, звичайно, не зможемо повністю відмовитися від оціночних суджень, але головним чином увагу буде сконцентровано на технологіях. Почну з прийомів управління натовпом зсередини.
Але ейфорія успіху, посилюючись за механізмом циркулярної реакції, надавала масі все більш виражені властивості натовпу. Натовп ж, наповнюючись новими елементами і п'яніти від несподіваного могутності, бажала нових зримих перемог; подекуди вже почала відчуватися спрага крові. На площі Дзержинського (нинішня Луб'янка) зосередилися тисячі людей, серед яких посилювалися заклики до штурму похмурого і ненависного будівлі КДБ. Якби такі заклики втілилися в дію, слід було очікувати дуже важких наслідків і людських жертв.
У вирішальний момент вдалося переорієнтувати увагу натовпу з будівлі, що охороняється на тепер уже беззахисний пам'ятник Ф.Е. Дзержинському, який височів у центрі площі і багато років здавався її абсолютно непорушним символом. При цьому були використані не тільки неприязнь людей до персонажа, але також давній слух про те, що пам'ятник відлитий з чистого золота, пофарбованого зверху густою чорною фарбою. (Нібито, таким чином І.В. Сталін заховав золотий запас країни, «щоб ніхто не здогадався»; пам'ятник був розташований і Наглядати так, що підійти до нього і «постукав» було перш немислимо).
Більш різноманітні прийоми впливу на юрбу ззовні. Найвідоміший з них - знову-таки перемикання уваги на інший об'єкт. Повторю, що при цьому рекомендується орієнтація насамперед на периферію. Невелика автомобільна аварія, популярна в даному суспільстві динамічна гра у виконанні умілих гравців, роздача або дешева продаж дефіцитних товарів і т.д. можуть відвернути значну частину маси. Тим самим агресивна, конвенціональна або експресивна натовп перетворюється в одну або кілька оказіональних (або стяжательних) натовпів, позбавляючи ядро емоційної підживлення.
На закінчення ж цієї лекції розповім ще про один спосіб протидії масової агресії. Як уже зазначалося, в натовпі людина втрачає відчуття індивідуальності, відчуває себе безособовим і тому вільним від відповідальності, що накладається рольовими регуляторами. Надихаюче почуття вседозволеності і безкарності становить важлива умова масовидність дій. Ця умова порушується прийомами деанонімізація.
Обговорюючи приклади еволюційної регресії у тварин, видатний зоопсихолог К. Лоренц розповів про експеримент, який дуже багатий соціологічними конотаціями. Експериментатор видалив передній мозок у риби, що належить до виду річкових Гальяні. Повернута в зграю особина майже нічим не відрізнялася від інших, але перестала реагувати на поведінку родичів. Вона рухалася, підкоряючись тільки внутрішнім імпульсам - «і, уявіть собі, вся зграя пливла слідом. Скалічене тварина якраз через свого дефекту стало безсумнівним лідером ».
натовп внеколлектівний поведінку емоційний психічний
Розміщено на Allbest.ru