І тут є два варіанти поведінки. Можна довго і наполегливо побиватися на тему "Як же нам всім не пощастило з начальником!", А можна цілком спокійно існувати
нестерпний бос
Волею провидіння ти влаштувалася в організацію, якою керує абсолютно нестерпне створення, стать і вік якого не має сенсу обговорювати. Воно кричить, контролює кожен твій крок, тисне, мотає нерви, сверхтребовательное в роботі і нетерпимо до будь-яких ініціатив. Ти працюєш всього два тижні, а у тебе вже з'явився нервовий тик і ти раптом стала до кольок заздрити подрузі-домогосподарці.
ПЛЮСИ
Зазвичай це людина видатних здібностей, тому-то він і злетів блискавично по службових сходах, незважаючи на поганий характер. А це значить, що він хороший фахівець, у якого є чому повчитися в професійному плані, якщо, звичайно, закрити очі на його прибамбаси. Другий плюс полягає в тому, що підвищена вимогливість нестерпного шефа не дозволить тобі розслаблятися і навчить працювати на повну котушку. Безцінний навик, між іншим! І пам'ятай одну річ (це на втіху): Нестерпні з та-ким жаром тероризують колектив, що іскри долітають до вищестоящого керівництва. А значить, ця людина стає великою проблемою для правління і не виключено, що його скоро усунуть з посади або, навпаки, підвищать (таке теж буває).
МІНУСИ
Якщо ця фірма належить йому, то, швидше за все, "вилітати" доведеться тобі - не ставати ж неврастенічку. З начальством взагалі важко сперечатися, а якщо твій бос - Нестерпний, то ти в програші по визначенню.
Як боротися
Якщо ти все-таки хочеш утриматися в фірмі або навіть закріпитися в ній, то ти повинна бути суперпрофі. Це не врятує тебе від нападок нестерпно, але долі "чергової мішені" напевно допоможе уникнути.
Ще можна спробувати прямо висловити шефові свої претензії - один шанс зі ста, що його вразить твоя сміливість з усіма приємними наслідками, що випливають. Але в більшості випадків проти лома немає прийому. Пощади свої нерви: навчися у боса все, чого тільки можна, а потім шукай собі іншого керівника, тобто йди з насидженого місця.
нестерпний колега
Що може бути банальніше - тобі неприємний якийсь співробітник. І заслужено неприємний. Але кожен раз, коли ти стикаєшся з ним в рідному офісі, губишся і не знаєш, що робити. Втім, це цілком логічно: на хамство і агресію, та ще приправлені ефектом несподіванки, важко зреагувати швидко і гідно.
В офісі торгової фірми, де працювала моя подруга Лариса, одного разу з'явилася привілейована особа (за її ж власним думку), яка в перший же день кинула Ларисі: "У тому темпі, в якому ти працюєш з замовником, ти, напевно, навряд заробляєш собі на колготки ". - "Що?" - здивувалася Лара. "Я говорю, швидкість у тебе, як у пораненій черепахи", - підсумувала дівчина.
Я теж знала одного такого юнака, який уявляв себе (маючи, правда, на це деякі підстави) зоряним хлопчиком, а всіх інших колег - сірою масою і не те щоб відверто хамив, по гидко подначивал. Словом, мати таких колег - то ще задоволення. Втім ...
ПЛЮСИ
Маючи під боком такий "скарб", завжди доводиться тримати себе в тонусі. Ти освоїти правила психологічного бою - вони неодмінно стануть в нагоді тобі і в житті, і в кар'єрі.
МІНУСИ
Куди приємніше працювати в теплій доброзичливій атмосфері, ніж всією шкірою відчувати нервозність в офісі і в будь-яку секунду очікувати злобного випаду. "Злі генії" дуже пильно стежать за кожним твоїм кроком, і жоден прокол не залишиться непоміченим. Вважай, що у тебе з'явився персональний контролер і рупор всіх твоїх професійних невдач.
Відверта розмова, звичайно, ніхто не відміняв. У такій бесіді найголовніше - правильно обрана тональність. Щоб не скотитися до тривіального обміну образливими словами, почни з того, як високо ти цінуєш здатності нестерпно. І тільки потім переходь до негативу.
Інший варіант: поскаржитися на нестерпні шефу. Це, звичайно, якось не по-дорослому, але іноді, щоб убезпечити себе (і в інтересах справи), можна піти і на такий крок. Якщо після цього твої стосунки з нестерпним від стадії відкритих зіткнень перейдуть у фазу холодної війни - це вже велика творча перемога.
Нарешті, можна спробувати всім колективом прибрати нестерпно з офісу. Створити таку атмосферу, щоб Нестерпний звільнився сам, вам навряд чи вдасться - нема на такого напали. А ось якщо заручитися активною підтримкою шефа в цьому питанні, справа може вигоріти.
А ОСЬ ЦЬОГО НЕ ТРЕБА!
Вимушено спілкуючись з нестерпним, не намагайся зберігати нейтралітет. Якщо така людина не отримує жорсткого відсічі, його нападки набувають характеру цькування або переслідування. Так що парирує, щоб не залишив образи без відповіді, але старайся це робити гідно, щоб самій не опуститися на рівень склочніци.
Більшість Нестерпних - самотні люди, але це не привід набиватися до такого екземпляру в подруги. По-перше, це той класичний випадок, коли від дружби до ненависті один крок. А по-друге, у Нестерпних поняття дружби в принципі спотворено, тому замість нерозлучних друзів ви через деякий час станете "заклятими подругами".
ПЛЮСИ
Все-таки краще мати у ввіреному тобі колективі високопрофесійну, але шкідливу трудову одиницю, ніж шкідливу і бездарну. Крім того, якщо ти навчишся ефективно управляти людьми, серед яких водяться Нестерпні, то рівень твоїх керівних і організаторських здібностей надзвичайно зросте. А це відмінний заділ для великої кар'єри!
МІНУСИ
Звичайно, для дебюту в керівній посаді набагато комфортніше мати осудних і легкокерованих підлеглих. До того ж, якщо з тебе вийде погана "приборкувачка тигрів", ти цілком можеш обзавестися комплексом неповноцінності і зав'язати з кар'єрою. Кинь, не все так безнадійно.
Як боротися
Нестерпні в більшості своїй прагнуть за всяку ціну виділитися і продемонструвати свою компетентність саме в індивідуальній роботі - ось і надай їм таку можливість. Чим менше це склочна істота буде контактувати з оточуючими, тим здоровішою буде обстановка в офісі.
Постарайся вселити нестерпно, що набагато розумніше хладно-кровно підходити до будь-якої професійної проблеми, ніж зводити її в питання життя і смерті і нервувати всіх колег оптом. Крім того, дай зрозуміти, що ти усвідомлюєш його прагнення до успіху і цілком його підтримуєш. Не забувай, що у всіх Нестерпних хворе самолюбство, тому вони потребують похвали, визнання їх достоїнств і всілякому схвалення.
Якщо ж регулярні спасенні бесіди і твоя майже материнська турбота успіху не матимуть, переходь до погроз. Прямо і недвозначно заяви нестерпно, що його поведінка дратує оточуючих і тому не може задовольняти тебе. У тебе ж є "стримуючі важелі" для знахабнілих підлеглих на кшталт штрафів, зниження в посаді, скорочення повноважень і т.п. так що можна прямо оголосити нестерпно, яку ціну йому доведеться заплатити за свою поведінку.
Тільки заздалегідь обговори ситуацію і передбачувані заходи покарання з вищим керівництвом, щоб в цій праведній війні воно було на твоєму боці.
«Нестерпні» фрази
"З віком він (вона) стане м'якше".
Насправді: З віком риси характеру, як позитивні, так і негативні, загострюються, якщо не працювати над собою.
"Характер не має значення. Головне, що він (вона) добре робить свою справу ".
Насправді: Поганий характер одного співробітника може здорово заважати тим, хто працює поруч.
"Може бути, саме безглузда характер допомагає їй (йому) домагатися таких високих результатів".
Насправді: Нісенітний характер може сприяти раптового і тимчасового злету в кар'єрі, але професіоналізм залежить тільки від розуму, ступеня компетентності та досвіду.
"Оскільки дорослої людини переробити не можна, не бачу сенсу критикувати його характер".
Насправді: Якщо критика конструктивна і людина захоче до неї прислухатися, будь-які риси характеру можна згладити.