Прийом на роботу
Офіційно вакансії «працівник фейс-контролю» не існує, і між собою ми цю професію називаємо «мордоопределітель». І щоб визначати, потрібно самому мати щось всередині. Приємна зовнішність та молодість - хороші якості, але навряд чи людині можна довіряти тільки через них. Співбесіда проводить засновник: ти ж у його заклад будеш людей пускати і повинен знати його друзів і постійних гостей, звичайно. Зазвичай в фейс-контроль беруть тих, хто не хотів спочатку там працювати. Ось Паша-фейс-контроль взагалі, по-моєму, зубної протезист. Особисто у мене все почалося з «Шамбали» і «Голодного качки». Коли все трахкали навколо, я, 16-річний, вирішував алгебру в примірках. Тренував волю. А за освітою я журналіст. Потрапити на таку вкрай неоднозначну роботу вважаю удачею. Хоча фейс-контроль і роботою не назвеш: це спосіб життя. А в трудовій книжці у мене взагалі написано «заступник директора».
підготовка
У нашій професії потрібна спец. підготовка - мене особисто натаскували спецназівці. Я пройшов курс підготовки свідомості, мною займався відділ спецназу ГРУ, стояло завдання зробити з мене бійця. Головне, чого мене навчили, - не боятися померти. Дуже багато людей хочуть побити людину, яка стоїть на вході. Ще потрібно мати хорошу пам'ять, щоб навчитися впізнавати людей. Можна, звичайно, на це натаскувати. Я ставлю замість себе новачка, дві пари вихідних він запам'ятовує, на треті влаштовую іспит. Очні ставки: звідки, хто, як. Наприклад, дівчата, які ходять в «Рай», не повинні сюди потрапляти: я-то два роки працював в модельному агентстві «Президент», знаю всю Москву і всіх блядей.
Графік і зарплата
З 21-22 до 5-6 годин ранку. Мені сподобалася пропозиція - всього три ночі в тиждень. У вихідні на фейс-контролі стоять зовсім інші люди, не ті, що в будні дні. Зазвичай у великому клубі на фейс-контролі працюють 1-2 людини. Так що очевидні плюси цієї професії - мало часу, багато грошей, випивати можна на роботі, а то замерзнеш на фіг. Ну а мінуси - не спиш вночі, збивається ритм. Платять за це добре, адже ти не побиваєшся на роботі п'ять днів на тиждень. Зате ризикуєш життям. Так вважається. У Паші-фейс-контроль, говорять, за часів «Дягілєва» була зарплата близько 10 000 доларів. Зараз платять ... Ну, давайте підемо від 40 000 рублів.
У фейс-контрольщіков вони теж бувають. Правда, вже на виході. Як подяку за гарний час. 5 000 рублів - це найбільше. Коли людина вперше приходить в клуб, він відразу ж намагається з нами подружитися. Але я не роблю знижки навіть своїм друзям: це, же не мій клуб. А ось на вході пропонують гроші рублів, то 7 000 тисяч. Але ми таких відразу не пускаємо. Цей хабар можуть побачити багато, а репутація - все, що у нас є. Ну і, звичайно, дівчата ... «Пусти мене, я тобі дам» - це стандартна фраза. Якщо чесно, один раз був гріх. Якось двоє дівчат так активно спокушали, що довелося пропустити. І піти з ними в туалет. Ненадовго.
Людина на фейс-контролі є провокатором. Запам'ятайте: ми зумисне наражаємося sac на агресію. Якщо ви її проявляєте, залишаєтеся на вході, Людина може бути добре одягнений, але при цьому вести себе агресивно. Якщо людину зупиняють на вході, у нього вже з'являється дискомфорт. Так що будь-яка агресія проявляється дуже швидко. А взагалі людини на фейс-контролі я називаю людиною-фільтром: пам'ятайте, в скандинавської міфології був такий персонаж Хайдл, він захищав райдужний міст. Втім, якщо людина правильно налаштований, він з фільтра швидко перетворюється в «собачку». У тебе має бути дуже сильно розвинений нюх, людину потрібно відчувати. І в першу чергу його емоційний фон. Коли я починав працювати, я майже місяць просто стояв в барі і дивився, запам'ятовував. Ми часто спостерігаємо за відвідувачами, особливо новими людьми, всередині клубу, ставимо їх на лічильник за допомогою охоронців. Так що якщо ви все-таки пройшли, це ще не кінець.
Як вибирають людей
Концепція клубу і відвідувачів заздалегідь обговорюється з роботодавцем, і списки гостей фейс-контроль робить спільно з засновником і менеджерами. Ось в «Симачев», наприклад, не пускають Діму Білана, зате завжди раді особам з журналів Tatier. GQ і Esquire. Специфіка маленьких клубів - це різна тусовка. Бізнес-еліта - відсотків 15, зазвичай це постійні гості, банкіри, комерсанти, ми пускаємо їх навіть п'яними. 50% - люди з тусовки, інші просто з вулиці. Ми завжди звертаємо увагу на волосся, нігті, мова. І, звичайно, очі - щоб зрозуміти, що ви до цього вживали. Є одне правило: ми не пускаємо колишніх працівників закладу, а то будуть тут пити на халяву. Нарешті, нам цікаво, щоб людина була мережевий! Тому я кожен день переглядаю Facebook, Twitter, Look At Me. Наприклад, якщо на вході буде стояти студентка МДУ, медійна, яка бере участь в мережевий життя, навіть якщо їй 18, то пустимо. Ще один винятковий персонаж тусовки - Рома Жолудь, йому взагалі 16.
Стиль одягу
Є якийсь стиль, а не дрес-код. Ми точно не розглядаємо, які бренди на людину надіті, і давно вже
схему людини. Живий колір в одязі, японський крій, звичайно, можуть спрацювати, хоча з настанням холодів я більше звертаю увагу на обличчя. Від великого бренду може бути один елемент типу сумки Chanel. При цьому плаття може бути від НМ. Нічого страшного.
чорні списки
Є люди, навіть постійні гості, на яких наклали табу. Алкоголь призводить до сумних ситуацій. На місяць можна потрапити в чорний список. Побився, зламав, вкрав ... Якось ось Таню Беркович не пустили, хоча вона відомий ресторатор, але тут ось п'яна дуже прийшла ... Найчастіше в чорні списки потрапляють через злодійство. Крадуть що завгодно. Попільнички, шкуру леопарда (її несли постійно), картини розбивали і витягали. У тому ж «Сімачова», я знаю, орудує якийсь фетишист: краде ланцюга з туалету. Неадекватних взагалі багато. Особливо в повний місяць. Пам'ятаю, у нас чувак тут якусь королеву шукав, яка його чекає. Зрештою, роздягнувся. Не забувайте, ми адже тут працюємо з нічними силами.
Як правильно відмовити
Є дивовижні люди, які хочуть пройти, їх не пускають, і тоді вони готові помститися за це. Але ж це суб'єктивна ситуація певного місця, в не особисто моє ставлення до людини. Мені-то все одно, але люди про це часто забувають. Я завжди намагаюся вибачитися. Хоча відмовляють без пояснення причин - як в посольствах. Клуби - приватні заклади, і це їх право: пояснювати причину, щоб не образити, чи ні. У мене зазвичай не буває часу пояснювати. «На жаль, вам сьогодні сюди не можна», - я ось так говорю. Ну, ще є чергова фреза помягче: «На жаль, ви сьогодні відсутні в списках». Якщо хтось наполягає, тоді я передаю його охорони, Але взагалі-то моя задача - щоб людина, якого не пустили, пішов у відмінному настрої. Є одне правило: одній людині 10 разів відмовляти не можна. Помилки, звичайно, бувають: по первости мені засновник скинув прізвище, я її забув додати. О 9 ранку він мені дзвонив і розкочував мене по столу. Я запам'ятав це прізвище назавжди.
Можна практикувати медитацію відсторонення. Ти сам вчишся же не бути залученим в ситуацію. Це свого роду буддизм. Якось кавказці приїхали на дорогих машинах і з недорогими дівчатами. Я їм ввічливо пояснив, що вони не можуть увійти, вони зрозуміли, ввічливо сприйняли, але тут дівчата сказали: ну ви лохи, вас нікуди не пускають. У підсумку хлопці стояли до ранку і чекали, мабуть, поки я вийду. Пістолети були - але не вистежили. А так конфліктують в основному малолітки, коли оборжутся дешевої горілки. Найчастіше проблеми виникають з молодими хіпстера, п'яні, накурені ... Постійна загрожують. Один раз на мене кинулися з битами. Людина працює в сфері комерційних послуг - наш постійний гість, вірніше, був їм, - добіг до машини і з битою поліз на мене. Це був його останній раз в нашому закладі. Загрози - кожен день, влітку частіше. Мене регулярно звільняють люди, які у мене не проходять. Але взагалі-то фейсер зараз - це дипломат, а не гоблін, як раніше.