та ж проблема три місяці неповернення
Помилилася однією цифрою, оплачувала через мобільний банк. Заява з розширеною випискою з банку принесла все як годиться. Відповіли, що на номері немає коштів, хоча на момент платежу номер не використовувався, могли б не продавати такі номери на каторих є позитивний баланс, а по чесному повернути, тим більше люди завжди телефонують і номер могли б зафіксувати. Навіть не чекайте свої гроші, тому що такі номери відразу в той же день продають, мені до речі так і сказали, що продали в той же день. А поруч салон зв'язку і дівчинка одна недавно пропонувала купити сімки білайнівському з позитивними балансомі, прям так і сказала, що у них план і вони викуповують їх собі, потім перепродують клієнтам. Коротше марення, одне не збагну навіщо такій серйозній компанії займатися такими ось аферами, на шкоду своєму іміджу, Ліба компанія не в курсі. Особисто я зробила свої висновки на рахунок Білайн, користувалася їх послугами напевно з самого їх оброзование, але зараз буду переходити і не тільки я, вся моя сім'я в іншу компанію. Нехай від жадібності втрачають своїх клієнтів і далі.
Сьогодні помилково перерахувала 300 рублів на номер Білайн. Пішла з чеком і паспортом в офіс Білайн, мені сказали, що на рахунку того абонента великий мінус і тому гроші мені не повернуть. Тобто мої 300 рублів не покрили негативний баланс іншого абонента. Що можна зробити в такій ситуації?
попрощатися з цими грошима. Як мені довелося, але я втратила 600 рублів
Переконалася в черговий раз, що Білайн - шахрай! При переказі грошей за інтернет в розмірі 300 руб. в офісі, співробітник Білайну припустився помилки і перевів мої гроші на інший рахунок. Мені було запропоновано написати заяву про переведення грошей з помилкового номер Вашого мій номер. Мене також запевнили, що гроші надійдуть назад протягом дня. Однак гроші перевели тільки через 3 тижні в розмірі 222 руб. замість 300 руб. типу скажіть спасибі, що у абонента помилкового номера хоча-б стільки на рахунку було. Решту грошей мені не повернуть. Запитала, а що заважає повернути гроші, коли на балансі помилкового номера з'являться інші гроші? Мені відповіли, що це не передбачено політикою Білайну.
Цей квест пройти неможливо, Білайн просто кидає. Надішліть виписку. там немає всієї інформації. Надішліть квитанцію. Надішліть квитанцію в * .pdf і т.д. Сума не велика, але прикро. Загалом написали в листі, що я сам винен. (Чого ніхто не заперечує), але нахрен тоді заявляти про простоту цієї послуги, якщо нічого не працює, ще й цілий штат співробітників годувати треба
Добрий день. Умови і можливості для перенесення помилкового платежу можна дізнатися на нашому сайті - beeline.ru/customers/help/mobile/balans-i-oplata-nomera/oshibochnyy-platezh/ (виберіть свій регіон). Якщо самостійний перенос неможливий, необхідно надіслати нам письмову заяву та чек / квитанцію, де буде повністю зазначений номер, дата і сума платежу. Перенесення грошей можливий, якщо сума є на балансі помилкового номера. Якщо Ваше питання актуальне, просимо надіслати заяву та платіжні документи в ЛС або на [email protected]. вирішимо питання.
- Вставка зображення -
Приєднуйся!
Шукаєш відгуки про Білайн? Тобі сюди!
Наш сайт збирає відгуки і скарги на стільникового оператора Білайн. Абоненти пишуть як позитивні, так і негативні відгуки про компанію. Якщо вам є, що сказати приєднуйтесь до нашого сайту і залиште своє враження про Білайні.
9065967663
топіки користувача
1 751 читач 1704 відкликання
- Beeline_RUS Скарги на Білайн Інтернет билайн. ВАЖЛИВО
1 хвилина тому | 1
27 хвилин тому | 1
36 хвилин тому | 2
42 хвилини тому | 1
49 хвилин тому | 1
5 годин тому | 61
5 годин тому | 46
6 годин тому | 111
7 годин тому | 1
7 годин тому | 3
Ви зайшли на сайт beeline-otzyvy.ru Тут можна прочитати відгуки про операторі мобільного зв'язку Beeline, а так само залишити скаргу на послуги компанії. Вся інформація розміщена у відповідних розділах: Відгуки про тарифи Білайн, Відгуки про послуги Білайн, Відгуки про мобільний інтернет Білайн, Відгуки про домашнє інтернеті Білайн. Сайт неофіційний і незалежний від Білайн. Створено з метою зібрати і обговорювати відгуки про Білайн. Жодного прихильника чи дуже цінним для цього сайту, і допоможе іншим людям зробити правильний вибір.