Поняття і функції pr - теорія pr - школа рекламіста

PR - це одне з основних засобів маркетингових комунікацій, що використовується для встановлення і підтримки комунікацій компанії з її цільовими аудиторіями шляхом створення сприятливого іміджу організації.

Основні функції PR-відділу:

  1. Формування сприятливого суспільного іміджу компанії;
  2. Розробка системи прийомів і методів, спрямованих на поліпшення взаєморозуміння компанії і її численних аудиторій;
  3. Реалізація заходів, спрямованих на усунення бар'єрів, що перешкоджають поширенню позитивної інформації про компанії, і зайвих перешкод, що виникають в процесі комунікації (помилкові чутки);
  4. Посилення впливу на одержувачів за рахунок зниження рівня непорозуміння громадськістю цілей компанії і шляхів їх досягнення;
  5. Розробка системи заходів в конфліктних і кризових ситуаціях;
  6. Постійне відстеження ситуації, що складається в середовищі співробітників самої компанії, і розробка заходів щодо її контролю і оптимізації;
  7. Створення яскравого індивідуального образу компанії;
  8. Оптимізація взаємовідносин з органами державної влади та ін.

Система PR повинна впливати на громадську думку, для того щоб сформувати, посилити або змінити його відносно пропонованого товару, послуги, іміджу фірми. Громадська думка - це стан масової свідомості, укладає в собі відношення до суспільних подій, до діяльності різних організацій або окремих осіб.

Громадська думка в комерційному середовищі визначається як синтез приватних думок відносного товару або послуги, які з'ясовуються на основі ринкових досліджень, інформації про ринкову кон'юнктуру, ринкової політики конкурентів і т. П.

В процесі своєї діяльності фірма постійно стикається з діловою громадськістю: з фінансовими установами, місцевими, муніципальними та федеральними органами влади, з партнерами, власними акціонерами, покупцями і т. Д.

Для досягнення цілей PR використовуються різні засоби і прийоми, тому діяльність PR-відділу можна розділити на кілька напрямків:

Основні риси PR:

  1. Широке охоплення споживчої аудиторії;
  2. Достовірність;
  3. Орієнтованість на довготривалу перспективу;
  4. Різноманіття вживаних форм;
  5. Відносно невисока середня вартість одного контакту з цільовою аудиторією.

Як побудувати ефективну співпрацю з блогером?

Особливості гнучкого маркетингу в порівнянні з традиційним маркетинговим плануванням.

Види просування в телеграм.

Схожі статті