7.1. Поняття мотивації конфліктної взаємодії і її види.
7.2. Вплив на мотивацію конфліктної взаємодії рівня особистісного розвитку індивіда.
Конфлікти виключно різноманітні за джерелами походження, рушійним силам, які певною сте-пені визначають спосіб їх дії, і, нарешті, по мотиву-ції, життєвої енергії, яка залучається до динаміку конфліктів і виявляється для них свого роду поживним матеріалом.
Лінії аргументації, висунуті обома сторонами кон-фликта, утворюють поле мотивації і можуть бути позначені як апеляції до потреб, інтересів і цінностей.
У конфлікті одна сукупність потреб, інтересів і цінностей протистоїть інший, висунутою протилежний-ної стороною. Конфлікт буде повним і розгорнутим, коли він грунтується на одночасному включенні в мотивацію всіх рівнів мотивації: потреб, цінностей та інтересів.
Мотивація - система мотивів, що викликають актив-ність індивіда і визначають її спрямованість. Це осоз-Нава або неусвідомлювані психічні чинники, Побужжя-дають індивіда до вчинення певних дій, а так-же сукупність внутрішніх і зовнішніх умов, що викликає активність особистості.
Мотив - це, з одного боку, спонукальна причина до якого-небудь дії, система доказів на користь чого-небудь, з іншого - усвідомлене спонукання до діяльності, пов'язане з прагненням задовольнити певні потреби.
Мотивацію як психічну діяльність можна рассмат-ривать як процес і як результат.
Мотивація як процес у контексті конфліктології є осмислення індивідом конфліктної ситуації, оцінка раз-особистих моделей поведінки в конфлікті, передбачуваних ре-зультатів.
Мотивація як результат в контексті конфліктного взаи-модействие є відносно стабільна система мотивів, яка визначає поведінку індивіда в конфлікті.
З точки зору місця локалізації мотивація буває внут-ренней і зовнішньої.
Зовнішня мотивація зумовлена зовнішніми по отноше-нию до індивіда обставинами.
З точки зору осознаваемости мотиви бувають усвідомлювати-мимі і несвідомими.
Усвідомлюваний мотив - мотив-мета, направляючий діяль-ність індивіда.
Неусвідомлюваний мотив - прихований від усвідомлення індиві-дом стимул діяльності.
Робота по усвідомленню як власних мотивів, так і парт-нерів за конфліктним взаємодії виключно важливою
на і в той же час вимагає не тільки інтелектуального і життєвого досвіду, а й особистої мужності. З деякою до-лей умовності можна сказати, що усвідомлення мотивів діяль-ності - це і спеціальна діяльність, що має свій мотив - самопізнання і самовдосконалення.
Зазвичай конфліктна взаємодія полимотивирована, тому корисно в множинності мотивів виділяти веду-щие мотиви і мотиви-стимули.
Ведучий мотив - головний мотив, що спонукає до конф-ліктному взаємодії.
Мотив-стимул - другорядний мотив, що спонукає до конфліктного взаємодії.
Отже, мотиви в конфлікті - це спонукання до вступлю-нию в конфлікт, пов'язані із задоволенням потреб опонента, це сукупність зовнішніх і внутрішніх умов, що викликають конфліктну активність суб'єкта.
У конфлікті часто складно виявити справжні мотиви оп-тами, так як в більшості випадків вони намагаються їх приховувати.