Порядок оформлення претензій і складання актів

Правила перевезень пасажирів і багажу автомобільним транспортом та міським наземним електричним транспортом. частина 6

130. Обставини, які є підставою для виникнення відповідальності перевізників, фрахтувальників, фрахтувальників і пасажирів при перевезеннях пасажирів і багажу або надання транспортних засобів для перевезень пасажирів і багажу, засвідчуються комерційними актами та актами загальної форми.

131. Комерційний акт складається при виявленні таких обставин:

  • а) невідповідність найменування і кількості місць багажу даним, зазначеним у багажній квитанції;
  • б) пошкодження (псування) багажу;
  • в) відсутність багажу, зазначеного в багажній квитанції;
  • г) виявлення незатребуваного багажу.

132. Комерційний акт складається перевізником в день виявлення обставин, що підлягають оформленню актом. Якщо комерційний акт неможливо скласти в зазначений термін, він повинен бути складений протягом наступної доби.

133. Комерційний акт складається в 2 примірниках і заповнюється без помарок і будь-яких виправлень.

134. Комерційний акт повинен містити наступну інформацію:

  • а) опис стану багажу і тих обставин, при яких виявлена ​​його незбереження;
  • б) дані про те, чи правильно був занурений, розміщений і закріплений багаж;
  • в) опис порушення вимог до навантаження, розміщення або кріплення багажу.

135. Комерційний акт підписує перевізник, а також пасажир, якщо він бере участь у перевірці багажу. На вимогу пасажира перевізник зобов'язаний видати комерційний акт протягом 3 днів. У разі відмови перевізника від складання комерційного акта або при оформленні комерційного акта з порушенням встановлених вимог пасажир подає перевізнику заяву про такі порушення в письмовій формі. Перевізник зобов'язаний дати пасажиру мотивовану відповідь на заяву протягом 3 днів. У разі підтвердження обгрунтованості заяви плата з пасажира за зберігання багажу протягом часу, витраченого на складання комерційного акта, не стягується.

136. При виявленні інших обставин, не передбачених пунктом 131 цих Правил, оформляються акти загальної форми.

137. Претензії, що виникають у зв'язку з перевезеннями пасажирів і багажу або наданням транспортних засобів для перевезення пасажирів і багажу, пред'являються перевізникам або фрахтувальником за місцем їх знаходження.

138. До претензії додаються такі документи, що підтверджують право заявника на пред'явлення претензії, або їх копії, засвідчені в установленому порядку:

  • а) комерційний акт - в разі псування, недостачі або пошкодження прийнятого до перевезення багажу;
  • б) акт загальної форми - в разі прострочення доставки багажу або припинення перевезення пасажирів і багажу на замовлення з ініціативи фрахтувальника;
  • в) квиток - в разі затримки відправлення або запізнення прибуття транспортного засобу, що виконує регулярні перевезення пасажирів і багажу в міжміському сполученні;
  • г) договір фрахтування або замовлення-наряд на надання транспортного засобу для перевезення пасажирів і багажу - в разі ненадання транспортного засобу для здійснення перевезення пасажирів та багажу на замовлення.

Схожі статті