Повідомлення від алексей Єгорович
ця постанова до вас відношення не має, тому що воно поширюється на випадок обміну товарів належної якості протягом 14 днів з дня покупки. Пред'являти письмову претензію про повернення грошей на підставі ст.18 п.1 ЗоЗПП
що таке належну якість? наш праска не гріє.
а ось постанову уряду №575 від 13.05.97 р:
перелік
технічно складних товарів, щодо яких вимоги споживача про їх заміну підлягають задоволенню у разі виявлення в товарах істотних недоліків <*>
-------------------------------
<*> замість пред'явлення вимог про заміну товару споживач має право відповідно до цивільного законодавства відмовитися від виконання договору роздрібної купівлі - продажу і зажадати повернення сплаченої за товар грошової суми.
1. автотранспортні засоби та номерні агрегати до них
2. мотоцикли, моторолери
4. катери, яхти, човнові мотори
5. холодильники і морозильники
6. пральні машини автоматичні
7. персональні комп'ютери з основними периферійними пристроями
8. трактори сільськогосподарські, мотоблоки, мотокультиватори