Тільки вчора купив шкіряну куртку з хутряним підкладів і коміром в магазині "Тото" на Невському пр. В Санкт-Петербурзі.
Носив один день. До кінця дня один кишеню виявився порваним "з м'ясом", другий на межі. В кишені я просто клав руки при ходьбі. Природно, різко НЕ смикав, спеціально нічого не робив. Взагалі, куртка сама по собі мені дуже подобається і носити її я збирався довго.
Але ось сьогодні виявив, що кишені виявилися порвані вже в перший же день. При огляді з'ясувалося, що ніякого посилення кишень немає і в помині, вони просто пришиті до самої шкірі, тонкої, а не до самого підкладали. Ось ця шкіра і розійшлася, порвалася.
Завтра хочу йти в магазин і вимагати повернення товару і грошей. тобто скасування договору купівлі-продажу.
У мене є сумніви, мені здається, що мені відмовлять.
Порадьте, на що посилатися, що робити, якщо будуть відмовляти.
З метою обчислення гарантійних термінів і термінів служби сезонних товарів на підставі частини другої пункту 2 статті 19 Закону Російської Федерації "Про захист прав споживачів" цей Закон встановлює терміни настання сезонів на території Санкт-Петербурга.
Lex est, quod notаmus (закон є те, що ми роз'яснюємо)
Я правильно зрозумів, що навіть при успішному результаті
гроші мені відразу не повернуть, а доведеться чекати кілька днів?
Сьогодні піду в магазин. Потім відпишуся.
Спасибі велике всім за рекомендації.