Після важкого трудового дня, коли витрачено чимало сил, як ніколи хочеться повернутися додому і, зробивши побутові справи, зануритися в царство Морфея. Адже так приємно лягти в ліжко і зануритися в сон, але для цього необхідно, щоб всі навколо сприяло засипанню.
В першу чергу - це зручність власному ліжку, а також гарне і приємне для тіла постільна білизна. Часом, купивши «запалий» в душу комплект постільної білизни і повернувшись додому, Ви виявляєте будь-які недоліки або відверті дефекти матеріалу. Що робити в такому випадку?
Що робити, якщо Ваші очікування не виправдані
8 (499) 703-51-45 - Москва
8 (812) 309-51-95 - Санкт-Петербург
8 (800) 333-45-16 (дод. 604) - Росія (загальний)
або якщо Вам так зручніше, скористайтеся формою онлайн-консультанта!
Всі консультації у юристів безкоштовні.
Постільна білизна належної якості можна повернути в магазин
Однак під швейними білизняними виробами розуміється зовсім не постільну білизну, а натільну, таке як піжами, нижню білизну, панчішно - шкарпеткові та трикотажні вироби. Отже, якщо Ви придбали комплект білизни, а він не підійшов за кольором або не підходить за розміром, то його можна сміливо повертати в магазин.
Не всі продавці знають це і можуть до останнього запевняти Вас в тому, що постільна білизна відноситься до предметів особистого користування і не підлягає заміні та поверненню. В першу чергу варто враховувати, що якщо Вам продали товар неналежної якості незалежно постільна це білизна або якийсь інший товар, то він підлягає заміні або поверненню коштів за нього.
Все більше продавців визнають права споживачів, якщо їм про це нагадати.
Якщо після здійснення покупки Ви раптом передумали, або розмір комплекту не підійшов для постільних речей, то знайте, що закон на вашому боці.
У разі якщо самостійно переконати продавця в його неправоті не вдається, то зверніться до адміністратора або директору магазину.
Також Ви можете звернутися до товариства захисту прав споживачів, Вам нададуть більш повну інформацію і розкажуть чим і як слід апелювати при спілкуванні з продавцями.
Що слід враховувати при зверненні в магазин
З правової точки зору, в деяких випадках покупець має право «передумати»
Зверніть увагу: якщо під час відвідування магазину Ви вкажете інші причини повернення білизни, крім тих, що вказані вище (наприклад, Вас не влаштував запах, або Ви просто передумали купувати даний товар), то Вам цілком правомірно можуть відмовити.
Вимоги, які повинні бути дотримані покупцем при поверненні постільної білизни:
Умови повернення товару в магазин, докладно описані в законі про захист прав споживачів
А в цій статті. Ви зможете дізнатися про повернення залізничних квитків.
Поради щодо вибору постільної білизни
На етикетці ви повинні знайти поради по догляду за білизною, інформацію про склад тканини
Отже, якщо Ви купили постільна білизна і якість або якась інша його характеристика не задовольнила Вас, то сміливо вирушайте в магазин щоб повернути або обміняти його на більш вдалий варіант. Обов'язково відстоюйте свої права!
У зв'язку з останніми змінами в законодавстві, інформація в статті могла застаріти! Наш юрист безкоштовно Вас проконсультує - напишіть питання в формі нижче: