Видавництво "Манн, Іванов і Фербер" представляє в Росії серію робочих зошитів KUMON (Японія) для дошкільнят російською мовою.
Десь в найглибшій частіше загубилася казкова країна - Лисий ліс. Там живуть самі милі і забавні герої на світлі.
У серії «Золоте спадщина» видавництва «Ексмо» виходять книги, з якими нерозривно пов'язане дитинство старшого покоління.
Мандрівник, лише раз опинившись в казковому Мумі-частці, буде повертатися туди знову і знову.
Шкільне приладдя і для життя - підручники і зошити, ранці і шкільна форма, оформлення інтер'єру та подарунки вчителям!
У 1662 році в надрах католицької церкви була утворена особлива конгрегація, метою якої було поширення віри за допомогою місіонерської діяльності. Тоді ж було введено поняття «пропаганда». В наш час під цим явищем розуміються зусилля вплинути на свідомість індивідів, окремих суспільних груп або на суспільство в цілому для досягнення певної, заздалегідь наміченої мети. Пропаганда примушує людей робити те, чого б вони не робили за наявності всіх відповідних даних, при цьому кожен індивід веде себе так, як ніби рішення про дії були прийняті ним самим.
В принципі, пропаганда і PR досить схожі між собою. Ця схожість лежить в гносеологічної природі цих явищ, тобто в маніпулятивним управлінні товариством. І PR і пропаганда прагнуть впливати на цінності, орієнтуючись на довготривалий результат. Відмінності лежать в способах маніпуляції. Public relations прагнуть підлаштуватися під уже сформовані відносини, тоді як пропаганда намагається змінити ці відносини для своїх цілей. Основа PR в двосторонньому спілкуванні. При відсутності зворотного зв'язку з аудиторією неможливо прораховувати ефективність зусиль по підтримці продукту, що просувається образу і простраівать наступні кроки. Пропаганда ж передбачає односторонній канал зв'язку, тобто беззаперечне дотримання їх диктують зверху ідеям. PR прагне до досягнення діалогу, пропаганда - до монологу. Методи PR мають на увазі відкритість; пропаганда, при необхідності, приховує факти.
Характерно, що ці явища зародилися в різні цивілізаційні періоди. Для успішного функціонування зв'язків з громадськістю необхідні демократичний лад і масове суспільство. Відмінність демократичної держави полягає у відсутності єдиної і непорушною державної ідеології. Демократія передбачає конкуренцію і в сфері ідеології і, отже, гарантоване кількість альтернатив для виборців. Пропаганда метод управління в умовах деспотії і тоталітарного ладу. Відмінно і застосування цих видів діяльності. Пропаганда діє в контексті з політикою і релігією, тобто в тих областях духовної культури, де переважає монологізм. Зв'язки з громадськістю виросли з взаємовідносин всередині бізнесу, який завжди полісуб'ектен, а отже потрібно полілог.
PR, навпаки, визнають відповідальність і прагнуть переконати і досягти порозуміння через добровільне прийняття думок і ідей. Оскільки міжкорпоративні зв'язку, які обслуговує PR - меншого масштабу, і відповідна реакція за неетичні вчинки наздоганяє швидше. Зв'язки з громадськістю можуть бути успішними тільки тоді, коли вони засновані на етичних нормах і коли вони здійснюються чесними засобами. В public relations мета майже ніколи не виправдовує використання неправдивих, шкідливих чи сумнівних засобів.
У політичних кампаніях консультант виступає для клієнта керівником його центру пропаганди і агітації з усіма витікаючими наслідками. Тому-то політичні кампанії частіше називають пропагандистськими. «Звичайно, можна погодитися з вимогами прихильників чистих методів передвиборчої боротьби про дотримання моральної і етичної екології політичних кампаній, але ніякі запевнення і заклинання не зможуть зупинити політики, що рветься до влади. Навряд чи хтось зможе згадати виборчу кампанію без застосування всього арсеналу пропаганди ». До того ж слід зазначити, що специфіка російської політичної дійсності в тому, що в ній відбувається боротьба за владу одинаків, які прагнуть не до встановлення взаємовигідного співробітництва з конкурентами, а до своєї власної влади і домінування на політичному Олімпі. Це і виправдовує в їхніх очах застосування всього арсеналу пропаганди в передвиборній боротьбі.
Зазвичай пропагандистські кампанії будуються на висунення негативних мішеней з минулого і позитивних цілей в майбутньому. Кампанії не тільки перебільшують негатив, а й різко завищують позитив. Ми пам'ятаємо «гігантські успіхи» і «перші в світі» в разі самоопису, а також «білогвардійських комашок» і «посіпак капіталу» при описі ворогів в сталінському курсі Історії ВКП (б).
Наведемо приклад деяких технологій, успадкованих зв'язками з громадськістю від своєї «попередниці» - пропаганди.
Технології пропаганди, використовувані в PR, можуть спиратися на когнітивні, комунікативні та резонансні схеми.
Використання когнітивних схем можна представити у вигляді айсберга. Масова свідомість отримує вказівку на верхівку айсберга, за якою слідує весь обсяг пов'язаної з нею інформації. Наприклад, введення військ в Афганістан за часів в СРСР проходив під гаслом «Інтернаціональна допомога». Подібне словосполучення відразу включає набір умов, які дозволяють отримати схвалення населення на використання військової сили.
Подача інформації з допомогу вже апробованих в суспільстві схем впливу збільшує рівень її ефективності. Пропаганда спирається на вже наявні в суспільстві схеми комунікацій. Слід пам'ятати, що число лідерів думок становить 10-20% від населення. Але наявність цієї групи дозволяє виробляти вплив з найменшими матеріальними і інтелектуальними витратами Фахівці Інформаційного агентства Сполучених Штатів кажуть: «Нам краще обробити одного журналіста, ніж десять домогосподарок. Ми працюємо не з людьми, а з каналами ». Лідер думки з цієї точки зору - дуже вигідний канал комунікації, який виступає в ролі міні-ЗМІ для певної групи населення. Канал кодує ситуацію так, як це випливає з його специфічних можливостей.
Суть використання апробованих схем, які представляють собою резонансні технології, полягає в тому, що в ряді випадків з набору ситуацій ЗМІ починає розкручувати тільки деякі з них. Можна виділити дві резонансні схеми, на які реагують ЗМІ.
а) коли надходить підтвердження вже наявних в суспільстві чуток. Наприклад, пиття першої особи отримало підтвердження в книзі Коржакова, корупція - в справі письменників з уряду. Населення готове почути підтвердження того, у що вже повірили. Бракує тільки конкретної підказки.
б) коли реалізована ситуація вступає в протиріччя зі сформованим іміджем. Так відбувається, коли дії суспільно значущої фігури йдуть в розріз зі сформованим чином і запам'ятовуються на довгий час.
Цікавим є той факт, що сталість звинувачень підсилює позиції першої особи, якщо кожен раз він знаходить вихід з положення. Така ситуація з обвинуваченнями Клінтона в любовні пригоди. Він закріплюється в свідомості як сильний лідер, оскільки може перемагати негативні події.
Особливо сильний вплив такі технології набувають, коли має місце перекодування з однієї мови в інший. Фахівця в цій сфері можна уявити як перекладача з мови вербального на мови візуальний і подієвий, так як люди більше вірять подіям і картинок, ніж словами.
Як вже говорилося, людина дуже сильно залежить від законів символічного світу. На цьому побудований спосіб переклад на інші «стрілки», який отримав назву «клапана». Суть його полягає в процесі випускання пари. Негативну інформацію канализируют на сторону.
Іншим, близьким методом є «жива мішень». Як відомо з психоаналізу, існує метод перенесення негативу з одного об'єкта на інший. Тим самим сплеск негативних емоцій переноситься з об'єкту Х на об'єкт Y. У ситуації справи письменників в цій ролі виступив Чубайс, а сам Єльцин залишився незаплямованою чистим. Поганим було лише його оточення.
Для введення потрібної інформації можна використовувати метод «паровозика», коли один факт чіпляє за собою інший. Це стандартний метод залучення уваги, коли разом з розповіддю про вченого, наводиться розповідь про його інституті.
Існують ще три феномена символічної трансформації. Це «біла пляма», коли свідомо бракує деталізованої інформації, щоб читач дописав необхідне. При цьому лідеру, що знаходиться в тіні, приписують ті характеристики, які масову свідомість вважає за необхідне.
Окремим феноменом виступає і переповнення інформації. Відомо, що переробляючи інформацію ми намагаємося підігнати її під певну схему. Якщо ж інформації було занадто багато, людина не в змозі її «переварити» і вона закріплюється на підсвідомості як ціле, без спотворень.
Слід зазначити і «підказку» як спосіб роботи з масовою аудиторією. Необхідно весь час демонструвати в явній формі ті знаки, які повинні підтвердити вірність обраній інтерпретації ситуації. Багато з них носять двозначний характер, а підказка виводить її розуміння на заданий рівень.
У всіх цих випадках з точки зору руху символів спостерігається закономірність: найбільш сильний символ притягує слабший. Повідомлення про спортивній школі слабкіше інформації про золоту медаль її випускника. Цікаво, що в разі негативу ( «клапан» або «жива мішень») він потрапляє не на сильніший символ, а не заздалегідь підготовлений «аеродром» - туди, куди дозволено направити інформаційний удар. Таким чином, модель впливу пропаганди спирається на наступні складові:
а) утрировка вже зафіксованого стереотипу,
б) переклад його з вербальної в візуальну або подієву форму,
в) посилення пропонованого події ознаками достовірності. Не менш сильно впливає прийом деталізації.
Слід також згадати, що вплив підсилює також зміна цільових установок повідомлення, не для звинувачення, а заради інформування.
PR завжди повинні бути етичними. Обман і хвастощі не переконують тих, хто сумнівається. Набагато більше шансів налагодити конструктивну співпрацю, за допомогою конкретних переконливих фактів змусити їх повірити в пропоновану ідею. По суті своїй, технології маніпулювання PR, запозичені з пропаганди, нейтральні за своїми якісними характеристиками. І вже на совісті PR-технолога то, з якими цілями він буде їх використовувати. Втім, ця етична проблема відноситься до багатьох сфер діяльності, так як більшість руйнівних технологій винаходили для благородних цілей і в ім'я людства.