1) Доступ до Он-лайн (on-line) бронювання авіаквитків на нашому сайті може отримати абсолютно будь-який користувач, без реєстрації.
2) Он-лайн (on-line) бронювання авіаквитків - резервування авіаквитків через Інтернет в інтерактивному режимі. Бронювання авіаквитків он-лайн відбувається на нашому сайті www.vand.ru за допомогою міжнародної комп'ютерної системи бронювань - Глобальної дистриб'юторської системи Амадеус (Global Distribution System Amadeus / GDS Amadeus).
2) Бронювання авіаквитків на нашому сайті ви робите самостійно в режимі реального часу (on-line). Увага. при купівлі авіаквитків для поїздки за межі РФ, а так само через територію інших держав, заздалегідь проконсультуйтеся з нашими візовими менеджерами або консульських установах країн, які входять в маршрут вашого авіаперельоту, щодо необхідності оформлення в'їзних і транзитних віз, а так же термінів дії таких віз з урахуванням дати повернення і мінімальний термін дії закордонного паспорта.
3) Виписка, а так само повернення і зміна (дати, рідко пункт вильоту або прильоту) виписаних авіаквитків, проводиться нашими авіа касирами строго відповідно до правил авіакомпаній.
4) Заміна прізвища та імені пасажирів до виписки і після виписки авіаквитка неможлива (можлива заміна імені, але не прізвища, до виписки авіаквитка. Але не у всіх авіакомпаній).
5) Виписка авіаквитків проводиться тільки в робочий час. У робочі дні з 10:00 до 19:00, в суботу і чергові дні з 11:00 до 17:00.
2) Після того як ви ввели критерії пошуку система підшукує вам варіанти, виходячи з найменшої ціни. Тут же ви можете ознайомитися з правилами тарифу зацікавив вас варіанту. На жаль, тільки загальні умови переведені на російську мову. Якщо ви хочете більш детально дізнатися про правила тарифу, звертайтеся до наших менеджерів.
3) На наступному етапі вам пропонується ще раз більш детально вивчити обраний варіант і ознайомитися з правилами обраного тарифу.
5) Ваше бронювання. Найголовніше тут, це тип замовлення.
- Вибираючи пункт Бронювання місць без виписки квитків, ви створюєте тимчасове бронювання, яке ви зможете оплатити через деякий час, якщо вирішите ним скористатися (крайній термін оплати повідомляється нашими менеджерами додатково).
- Вибираючи пункт Бронювання місць з оплатою в режимі on - line. ви можете оплатити заброньований переліт вашої банківською картою (Visa або Master card), не відходячи від комп'ютера.
- В поле примітка ви можете додати будь-яку інформацію по вашому побажанню. Поставте галочку, що ви ознайомилися з правилами та завершите бронювання.
6) Вам на електронну пошту буде вислана маршрутна квитанція і підтвердження з номером замовлення.
Умови оплати та ануляції.- В умовах і обмеженнях тарифу термін оплати квитків носить попередній характер. Крайній термін оплати, виходячи з правил авіакомпанії, повідомляється нашими менеджерами додатково.
- Авіаквитки виписуються тільки після повної оплати.
а) Увага: при оплаті банківськими картами врахуйте, що виписка авіаквитків відбувається вручну тільки в робочий час. *
б) Інші способи оплати описані в Кроці 4.
- Відмова від створеного бронювання не тягне за собою жодних штрафних санкцій.
- Ануляція або зміна (дати вильоту і / або прильоту, іноді маршрут) вже виписаного авіаквитка, проводиться відповідно до правил авіакомпаній за письмовою заявою платника. Наш сервісний збір за одну зміну або ануляцію становить 300 руб.
- Повернення грошових коштів, при оплаті картою, проводитися ТІЛЬКИ на карту.
Наш авіаотдел Офіс на Покровці м.Москва, ул.Покровка 3/7
тел. (495) 780-36-60
Капуста Ольга [email protected] доб. 184
Рязанова Ольга [email protected] доб. 189
Єлизавета Безрукова bezr ukova @ vand. ru доб. 193
Іванов Павло [email protected] доб. 186
Офіс на Тверській м.Москва, Козицький провулок, 3
тел. (495) 780-36-61
Марія Молоткова [email protected] доб. 242
Ціни в рублях вказані на поточний день Роздрукувати