За даними GIGAOM Research. багато email-маркетологи визнають, що новинні листи - це найбільш ефективний спосіб підвищити впізнаваність бренду і лояльність аудиторії, підняти конверсію і утримати клієнтів. Переваги поштової розсилки ще й в тому, що якщо ваше новинне лист дасть передплатникам інформацію, яку вони шукають, то це підвищить їхню довіру вашого бренду.
Так що ж варто включити в новинне лист, щоб воно працювало на відмінно? Давайте розберемо лист по запчастинах і з'ясуємо, які елементи його дизайну доводять свою ефективність.
1. Головне в розсилці повідомлень електронною поштою - адаптивний дизайн
- Кнопка із закликом до дії повинна бути розміром мінімум 44х44, щоб на неї можна було б без праці натиснути пальцем, а текст на ній повинен бути добре видно.
- Текст листа повинен йти однією колонкою - інших варіантів бути не може.
- Google поступово викочує пакет оновлень, в числі яких вже є підтримка media queries. а ось Mail не підтримує media queries. Щоб ваші листи правильно відображалися у користувачів програми Mail, їх треба верстати spongy-методом Hybrid Emails.
- Пам'ятайте про дисплеї Retina. Якщо у вашій базі багато тих, хто користується технікою Apple, додавайте зображення з подвоєним дозволом для найкращого відображення.
2. Тема і прехедер листи - «бійці невидимого фронту»
Тема листа формально не є елементом дизайну, але саме вона впливає на те, відкриє передплатник лист чи ні. Тому переконайтеся, що ваша тема викликає інтерес.
Прехедер листи - та його частина, яка відображається при відкритті папки «Вхідні» - має відразу давати зрозуміти, про що піде мова, і створювати враження, що лист важливе. Це поліпшить показники откриваеми розсилки. Часто в прехедер потрапляють чисто технічні фрази типу «Щоб прочитати повідомлення в браузері, натисніть тут» або «Щоб відписатися від розсилки, натисніть тут». Уникайте цих кліше і зробіть прехедер більш креативним.
Ось кілька перевірених рад по використанню прехедера при верстці листів за допомогою системи розсилок клієнтам.
3. Зробіть зміст, якщо лист довге - такі нові правила розсилки листів
Зміст для розсилки? Звучить дивно. Найкраще робити новинні листи короткими. Якщо вам все-таки доводиться відправляти об'ємне лист, то буде корисно додати в нього зміст. Зробіть зміст клікабельним, щоб передплатник міг відразу перейти в цікавить його розділ листи.
4. Прикладіть всі зусилля, щоб зробити структуру письма чіткої, а типографіку - бездоганною
Вважається, що оптимальна ширина новинного листа - 320-650 пікселів. Для читання з мобільних пристроїв підходить ширина 320-550 пікселів. Що стосується висоти, то вона залежить від кількості контенту. Люди не люблять довго скролл, тому намагайтеся робити листи короткими і чіткими, щоб передплатники могли легко пробігати їх очима.
Упорядкуйте контент листи за допомогою таблиць. Пам'ятайте, що контент в таблицях добре відображається у всіх поштових програмах, і проблем з його завантаженням не виникає. Ще одна важлива частина новинного листа, що створює хороше враження у передплатника, - бездоганне типографським оформлення. Воно не тільки робить лист більш читабельним, а й впливає на його естетичну привабливість.
Як зробити ідеальну типографіку
- Уникайте «висять рядків», відірваних від основного абзацу.
- При вирівнюванні по лівому краю правий край тексту не повинен бути надто «рваним».
- Виділяйте важливе.
- Зупиніться на парі шрифтів. Коли шрифтів занадто багато, це погіршує враження.
- Слідкуйте, щоб скрізь були правильні інтервали.
5. Додайте «смачний» візуальний контент і не забудьте оптимізувати його
Візуальний контент в листах викликає інтерес передплатників і мотивує їх прочитати розсилку до кінця. Але деякі поштові програми не підтримують фонові зображення. Ось чому весь візуальний контент листа необхідно оптимізувати. Спробуйте зробити резервне зображення до кожної картинки на випадок, якщо поштові клієнти у деяких передплатників не підтримують фонові зображення.
GIF-картинки привертають ще більше уваги, і їх теж можна додавати в новинні листи. Не забудьте поставити атрибут Alt до всіх зображень в листі. Якщо у передплатників повільний інтернет або не Грузія картинки, то це допоможе їм зрозуміти, що тут зображено.
6. Мінімалістичний і змістовний контент - ключ до успіху
Читачам набагато приємніше і зручніше переглядати короткий новинне лист. Мінімалістичні блоки тексту і невеликі картинки гарні ще тим, що відмінно відображаються на екранах мобільних пристроїв.
Але буває так, що доводиться відправляти довге новинне лист, напхане контентом. У цьому випадку замість «простирадла тексту» зробіть в листі клікабельно меню за допомогою анімації CSS3. Це допоможе впорядкувати вміст листа і дасть передплатникам можливість швидко перейти в цікавить їх розділ.
7. Попрацюйте над «підвалом» (футером)
8. А / В-тестируйте ваші розсилки
Що добре працює у одного email-маркетолога, може не спрацювати в іншого. Тому дуже важливо проводити А / В-тести вашого листа, розсилаючи його спершу невеликій групі передплатників. Після оцінки результатів і внесення змін можна відправляти лист з іншої базі.
- Пріоритет №1 - адаптивний дизайн для користувачів мобільних пристроїв.
- Спробуйте верстати контент в таблицях: вони добре відображаються. Завдяки їм ви будете впевнені, що ваш лист правильно відобразиться навіть у тих передплатників, чиї поштові програми не підтримують фонові картинки.
- Майбутнє email-маркетингу - за просунутими можливостями верстки листів. Спробуйте упорядкувати контент за допомогою інтерактивних меню, створених за допомогою анімації CSS3. Дизайн такого листа буде акуратним і наочним.
Інші статті по цій темі
Розбираємо по запчастинах ідеальне новинне лист