Природний рух людини
Будь-слідопит або розвідник скаже, що людина, заблукавши в лісі, буде думати, що йде прямо, але насправді його курс буде неухильно прагнути вліво.
Пояснюється це фізіологічними особливостями людини: більшість людей правші. І довжина кроку правою ногою правші трішки довше, ніж лівої. Іншими словами, для людини найзручніше рухатися проти годинникової стрілки.
Рух покупця в магазині здійснюється проти годин стрілки. Це правило діє для магазинів будь-якої спрямованості і будь-якої площі.
Другий момент: більшість покупців правші, і найзручніше для нього - брати товар правою рукою з полиці, яка знаходиться праворуч від нього. Спробуйте прямо зараз уявити зліва і праворуч від вас полиці магазину і простягніть руку за уявним товаром. З правого полки виявиться швидше, амплітуда рухів коротше, та й взагалі зручніше.
Якщо все зробити навпаки (пустити покупця за годинниковою стрілкою), то покупцям буде просто незручно здійснювати покупки. А при напливі відвідувачів в передсвяткові дні, наприклад, в магазині виникне сум'яття і плутанина, що призведе до втрати продажів.
Надсилайте покупців в своєму магазині проти годинникової стрілки, це збільшить продажі. Почати направляти можна вже з входу в торговельну точку.
Важливо, щоб він почав рухатися по магазину проти годинникової стрілки. Розглянемо варіанти:
- Якщо вхід зліва. Завдання - відразу задати напрямок руху відвідувача до першого правого кута. Для цього в першому правому куті ставиться товар зі знижками, новинка, або будь-яка інша привертає зорову увагу річ. А прямо на вході може стояти манекен або кошик з товаром, що заважає пройти прямо або повернути ліворуч.
- Якщо вхід по центру. Завдання - так само направити відвідувача вправо. Для цього виконуємо вищеописані дії для входу зліва.
- Якщо вхід праворуч. Це саме зручне розташування, але є нюанси. Завдання - привернути увагу до першої правій стіні, з якої теж повинен продаватися товар. Інакше відвідувач може просто пробігти її. Прекрасно вирішують задачу великі червоні значки, що позначають знижку або новинку.
Рух по магазину, зручне для покупця, це перший крок до великих продажів. Дотримання так званих правил руху по магазину дає приблизно + 10% до обсягів продажу.
Надсилайте нам фотографії (краще штук 10) своїх торгових точок, і ми дамо рекомендацію по правильному розташуванню торгового обладнання ваших торгових точок.