Правила виклику бригади швидкої медичної допомоги
Справжні правила виклику швидкої медичної допомоги покликані сприяти поліпшенню якості надання швидкої медичної допомоги хворим та постраждалим, забезпечення своєчасності обслуговування викликів, попередження необґрунтованих викликів, упорядкування прийому викликів в підрозділах швидкої медичної допомоги.
1. Швидка медична допомога на території Російської Федерації виявляється станціями, відділеннями швидкої медичної допомоги цілодобово і безкоштовно.
Виклик приймається фельдшером (медсестрою) і передається лікаря (фельдшера) виїзної бригади швидкої медичної допомоги.
Необхідно зустрічати при виклику бригади СМП в важкодоступні місця для проїзду автомобілів ШМД, садові ділянки, лісові масиви, місця відпочинку тощо із зазначенням місця зустрічі фельдшером (медсестрою).
Рішення про прийом виклику приймає фельдшер (медсестра) диспетчерської станції (відділення) СМП.
2. Бригада швидкої медичної допомоги викликається:
2.1. При раптових захворюваннях, що загрожують життю хворого і травмах на вулиці, в громадських і робочих місцях.
2.2. При масових катастрофах і стихійних лихах.
2.3. При нещасних випадках на будинок: рани з кровотечею, опік, ураження електричним струмом або блискавкою, при відмороженнях, утопленні, попаданні чужорідних тіл в дихальні шляхи, отруєннях, а також суїцидальних спробах (спроба самогубства).
2.4. При раптових захворюваннях, що загрожують життю хворого додому: аритмія, біль у грудях, підвищений артеріальний тиск, задихається, судоми, паралізувало, епілепсія, кровотеча, болить живіт, низький тиск, запаморочення, температура (задихається), температура після медичного втручання, температура після пологів , багаторазова блювота і пронос, блювота у вагітної, висип, кашель з кров'ю, сеча з кров'ю, носова кровотеча, болить бік, поперек, гостра затримка сечі, больовий синдром у онкологічних хворих, головний біль, укуси змій, синя висип, гострий біль і і набряки кінцівок, гострий біль в оці, гострий біль у вусі, людині погано (причина невідома).
2.5. При пологах і порушеннях нормального перебігу вагітності (будь-якого терміну).
2.6. До дітей до 3-х років життя не залежно від приводу виклику.
2.7. До психічних хворим при гострих психічних розладах, з поведінкою небезпечним для життя і здоров'я хворого і оточуючих.
3. Бригада швидкої медичної допомоги не виїжджає до хворим та постраждалим, яким не потрібно швидка медична допомога і пацієнт здатний особисто звернутися в установу охорони здоров'я:
3.1. Для виконання лікувальних процедур, призначених в порядку проведення планового лікування лікарями (фельдшерами) амбулаторно-поліклінічної ланки, в тому числі і до онкологічним хворим, а також для проведення ін'єкцій і перев'язок.
3.2. До температурящих хворим старше 3 років, до хворих з простудними захворюваннями, із загостреннями хронічних захворювань в години роботи поліклінік або пунктів допомоги на дому, якщо немає загрози життю хворого.
3.3. До хворих з гострим зубним болем. Екстрена стоматологічна допомога надається стоматологічними поліклініками, де можна вирішити питання про виклик стоматолога додому до нетранспортабельним хворим.
3.4. До хворих на хронічний алкоголізм для зняття алкогольної абстиненції (похмільного синдрому).
3.5. Для огляду трупа, складання актів про смерть і транспортування трупа в морг.
3.6. До пацієнтів в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, у яких відсутні ознаки раптових захворювань, травм, що загрожують життю (рішення про прийом виклику приймає фельдшер (медсестра) диспетчерської станції (відділення) СМП).
3.7. Для видачі лікарняних листів, довідок Тимчасово не працездатності хворим і їх родичам і виписки рецептів.
3.8. Для видачі судово-медичних та експертних висновків.
3.9. Для міжлікарняні перевезень, для перевезень хворих і постраждалих зі стаціонару додому і інші громадські місця.
3.10. Для видалення кліщів і проведення імунопрофілактики.
4. Особа, що викликає бригаду швидкої медичної допомоги:
4.1. Організовує зустріч викликаної бригади швидкої медичної допомоги біля воріт будинку чи під'їзду, щоб максимально прискорити прибуття медичного персоналу до хворого або потерпілому.
4.2. Забезпечує безперешкодний прохід до хворого або потерпілому з апаратурою і у взутті.
4.3. Забезпечує необхідні умови для надання допомоги.
4.4. Ізолює домашніх тварин, які можуть завдати шкоди здоров'ю і майну персоналу бригади швидкої медичної допомоги.
4.5. Питання про необхідність госпіталізації до закладу охорони здоров'я вирішує тільки лікар (фельдшер) СМП, а не пацієнт, родичі і оточуючі.
4.6. Надає допомогу працівникам бригади СМП в транспортуванні хворого або постраждалого в машину, залучаючи додаткових людей.
4.7. Надає перед транспортуванням в стаціонар паспорт і страховий поліс пацієнта лікаря (фельдшера) швидкої медичної допомоги.
4.8. Пацієнт або його законний представник мають право на інформовану добровільну згоду на медичне втручання, на відмову від медичного втручання і госпіталізацію, з письмовим підтвердженням в карті виклику бригади швидкої медичної допомоги.
4.9. Надання медичної допомоги без згоди хворого або його законного представника допускається лише у випадках, передбачених чинним законодавством Російської Федерації.
5. У випадках агресивної поведінки хворого, постраждалого або їх оточуючих, в тому числі що знаходяться в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, по відношенню до працівників бригади швидкої медичної допомоги, виклики виконуються із залученням співробітників поліції.
6. До психоневрологічних хворим при гострих психічних розладах, небезпечним для життя і здоров'я для себе, працівників бригади швидкої медичної допомоги та інших осіб, виклику виконуються із залученням співробітників поліції.
8. Додаткові умови при проведенні транспортування хворих або потерпілих бригадою швидкої медичної допомоги в стаціонари на госпіталізацію:
8.1. У разі письмової відмови хворого або його родичів від транспортування в стаціонар, запропонованої співробітниками станції швидкої медичної допомоги, скарги на роботу бригади швидкої допомоги визнаються необгрунтованими.
8.2. Супровід хворого або потерпілого рідними і знайомими проводиться з дозволу тільки лікаря (фельдшера) СМП.
8.3. Супровід дітей до 15 років батьками, опікунами або співробітниками дитячих установ обов'язково.
9. Відомості про виклики до хворих і потерпілих, виконаних бригадами швидкої медичної допомоги, відповідно до ФЗ «Основи Законодавства України про охорону здоров'я громадян», становлять лікарську таємницю і не підлягають розголошенню. Інформація видається за особистим зверненням громадянина або його законних представників, а так само на запит органів дізнання і слідства, прокуратури і суду.
10. Відомості про місце госпіталізації можна отримати, зателефонувавши в стіл довідок СМП або старшому лікарю оперативного відділу СМП або фельдшера (медсестру) диспетчерської СМП.
