Минулого разу ми говорили про систему розрахунку премії виробничих працівників, на цей раз зупинимося на схемі заохочення і стимулювання ІТП.
Інженерно-технічні працівники - люди творчі, які мають певний запас знань і досвіду, тому контроль за виконанням завдань можна проводити не за короткий проміжок часу, а зупинитися на конкретну дату - як правило, це останній день календарного місяця. Такий графік дає ІТП право самостійно планувати свій час, вчить правильно розподіляти сили і робочі ресурси.
Тепер поговоримо про суть стимулювання і правильному оформленні завдань.
Кожен пункт плану усунення невідповідностей і «боротьби» за культуру виробництва має свою цінність в процентному вираженні і рівні складності завдання. Іншими словами, навпроти кожного пункту потрібно написати, скільки буде нараховано до премії працівнику при виконанні певного доручення. Наступна колонка вказує на певний коефіцієнт, який перемножується на відсоток премії.
- Фарбування обладнання ТРСП-68 - 2%. Коефіцієнт складності - 2.
- Ремонт віконного скління в битовки - 3%. Коефіцієнт складності -1.
Додам, що отримана сума додається до основної премії, яка встановлена на підприємстві, далі я озвучу і її формування.
Виглядає такий план досить струнко і логічно, тут є стимулювання, але немає відповідальності за виконання завдання.
Припустимо, що ваш працівник інертний, і йому цілком вистачає базового винагороди при спокійній і розміреним діяльності. Значить, його треба «сколихнути» і застосувати дещо інший метод управління. Ми залишаємо незмінним вищевказаний приклад, тільки додамо одну маленьку деталь.
- Фарбування обладнання ТРСП-68 - +/- 2%. Коефіцієнт складності -2.
- Ремонт віконного скління в битовки - +/- 3%. Коефіцієнт складності -1.
Помітили? Перед відсотками стоять математичні знаки «+» і «-». Виконав доручення - ця цифра буде винагородою, проігнорував - «отримай, фашист, гранату».
І це ще не все. Згадаймо, що ІТП - народ творчий, хитрощів навчений, і обійти будь-яку схему може «на раз-два». Вибере такий інженер десяток завдань найвищих за складністю, а решта просто «не помітить». І до кінця місяця при невеликій витраті сил вийде якщо не «в нуль», то в невеликий плюс, а завдання так і залишаться невиконаними.
Але на кожен хитрий болт є своя гайка гвинтом. Зробимо і ми «фінт вухами», внісши в правила ще один елемент. Решта доручення, які з різних причин не увійшли в список завершених, переносимо на наступний місяць, але тільки з одним знаком «-».
- Фарбування обладнання ТРСП-68 - -2%. Коефіцієнт складності - 2.
- Ремонт віконного скління в битовки - -3%. Коефіцієнт складності - 1.
Виходить, що якщо і за наступний період завдання не буде виконано, то відсоток премії відповідно зменшиться знову, а при виконанні працівник залишається «при своїх».
Складно? Зовсім ні, але дуже дієво.
Базова премія нараховується при виконанні організаційних заходів на місяць, які працівник планує собі сам і стверджує у безпосереднього керівника. Кожен пункт має свою цінність, що в сукупності дає передбачувану цифру.