Останнім часом багато говорять про те, що професія ріелтора вмираюча. Чи так це і чим займається ріелтор при наявності багатофункціональних центрів (МФЦ), нотаріусів, різних порталів з пошуку нерухомості, банків та інших учасників нерухомості?
Навіщо потрібен ріелтор
Перш за все треба розуміти, коли в роботу включається ріелтор в порівнянні з перерахованими вище гравцями ринку нерухомості. А відбувається це в період, коли власник об'єкта нерухомості задумав його продати.
А якщо буде зустрічна купівля з рядом обтяжень? Наприклад, з «спадковістю» об'єкта: незрозуміла приватизація, колишній власник знаходиться в місцях позбавлення волі, діти неповнолітні і проживають в цій квартирі / будинку, необхідна іпотека ...
Для того щоб вигідно продати, треба, як то кажуть, уявити товар лицем - тобто правильно сфотографувати, показати найвигідніші ракурси об'єкта, вказати на об'єкти поруч, інфраструктуру, розповісти про клас, тип об'єкта, поділитися його технічними характеристиками. Треба ще пам'ятати про те, що якщо об'єкт здобувався в новобудові п'ять - десять років тому, то в класифікації могло щось змінитися.
Скажіть, чи зробить все це агрегатор або хтось інший - не ріелтор? І власник об'єкта, якщо йому зателефонує потенційний покупець, чи розповість про свій будинок так, як якщо б він володів технікою переговорного жанру і володів юридичними знаннями в галузі житлового та цивільного законодавства?
У МФЦ ми приходимо, коли угода вже готова, коли покупець і продавець про все домовилися, обидва розуміють порядок і процедуру розрахунків, коли їм зрозуміло, хто, коли і як виїжджає і заїжджає, коли всі сторони впевнені, що об'єкт юридично чистий і т. д. Чи це все зробить нотаріус. Запевняю вас - немає, у нотаріуса зовсім інші компетенції і завдання. До нього, як правило, приходять вже підготовлені до здійснення угоди клієнти, і нотаріуси завжди вдячні ріелторам, які підготували весь процес на високому рівні. Економляться час, нерви, гроші.
Або люди будуть вибирати квартири без оглядів, без переговорів, без розуміння інфраструктури та долі об'єкта? Теж якось сумнівно.
Напевно, варто не вигадувати велосипед, а подивитися на чужий досвід і зробити краще. Якраз досвід інших країн, в своїй більшості говорить про те, що ріелтор потрібен, він один з головних учасників ринку нерухомості. Та й досвід нашої країни підтверджує сказане співпрацею з ріелторами банкірів - пам'ятаєте, як на зорі зародження іпотеки банкіри в упор не помічали ріелторів? Те ж саме і з забудовниками, які звертаються до ріелторів, якщо ринок визначає покупець і конкуренція за нього зростає в рази. Про нотаріусів я вже говорила - їм краще, щоб клієнти приходили з повним пакетом документів і розумінням того, як буде проходити операція.
Загалом, як не крути, а ріелтор необхідна ланка в ланцюжку учасників ринку нерухомості. Я не хочу порівнювати ріелтора з продавцями машин, продуктів, предметів інтер'єру, хочу лише показати, наскільки важлива і потрібна ця професія.
А чому ж тоді так багато нарікань до ріелторів? Відповідь теж очевидна. Тому що немає бар'єру в професію. Тому що будь-який громадянин при бажанні може назвати себе фахівцем і нічого йому за це не буде.
Сьогоднішнє завдання РГР - розширити правове поле для ріелторів, розширити функції ріелторів на кордонах зон взаємодії з державними органами та організаціями, з фінансовими інститутами; допомогти державі в боротьбі з відмиванням коштів, здобутих злочинним шляхом, і навіть з тероризмом; вивести ріелторську діяльність в зону прозорої економіки, позбавити ріелторську сферу від тих «колег», які вважають за краще кримінальні прийоми і технології рейдерського відбирання власності.
Про роль нових сервісів Ощадбанку
У чому перевага укладання цього договору і де підводні камені, на яких може посковзнутися кожна зі сторін?
Найголовніша перевага полягає в тому, що сторони почали розмовляти і чути один одного. Вивантажувати об'єкти або НЕ вивантажувати - кожна регіональна асоціація вирішує самостійно: деякі вивантажили об'єкти, не чекаючи укладення договору, деякі не будуть вивантажувати і при наявності договору.
«Домклік» - це інструмент, який пропонує Ощадбанк і його підрозділ ЦНС. Інструмент дуже недосконалий, що викликає багато питань, що не містить в собі рішення, необхідні ріелторам на сьогоднішньому і тим більше завтрашній етапі розвитку. Але що є, то є. Здається, що в процесі співпраці ми зможемо чіткіше визначити потреби ріелторів, змінити вимоги і навіть основу технологічних рішень - попереду велика і складна робота, і нехай Ощадбанк не думає, що йому буде легко і просто, що всі питання їм вже вирішені. Ні, в цьому сенсі життя тільки починається.
Одне зрозуміло, що створення таких порталів для фінансового сектора за відсутності єдиного і чистого з точки зору ексклюзивності об'єктів життєво необхідно. Тому у ріелторського співтовариства є ще одне дуже важливе завдання: створення порталу об'єктів нерухомості. Вигідно в такій ситуації стане всім: і державі, і бізнесу, і громадянам. Перше буде чітко уявляти, що ринок нерухомості регулюється надійно, другого - зрозумілі правила гри, третій отримає гарантію захищеності.
Закон про ріелторську діяльність
Для того щоб це нарешті сталося, потрібен закон, який визначить функціональну зону ріелторів, їх повноваження і межі відповідальності. Ріелтор працює в дуже вузькому правовому полі, не маючи ніяких прав (а часто і зобов'язань). Більш того, законна вимога про оплату його роботи - не дай бог йому підвищити голос на клієнта! - може бути кваліфіковано як дії в рамках ст.163 КК РФ - «Вимагання. »
Найбільш цікавим документом в даний час є, звичайно, висновок комітету Державної думи з природних ресурсів, власності і земельних відносин до законопроекту «Про посередницької (агентської) діяльності на ринку угод з нерухомістю». Радикальний варіант його прочитання такий: найближчим часом ріелторська діяльність припинить своє існування. І це думка законодавчої влади. На чому ж базується така оцінка?
Справа в тому, що в своєму висновку законотворці не просто критикують законопроект з точки зору правових колізій, а намагаються проаналізувати сучасний стан ринку нерухомості та роль ріелторів на цьому ринку. Йдеться про те, що концепція законопроекту морально застаріла, що ринок так виглядав 10-15 років тому, коли посередницькі послуги були затребувані. Сьогодні ж ринок, за їхніми словами, кардинально змінився.
Причина номер один - пошукові сервіси в інтернеті, які дозволяють громадянам самостійно шукати нерухомість. Висновок: для пошуку і підбору ріелтор не потрібен. Однак про це я вже багато написала на початку статті.
Причина номер два - розвиток державою мережі МФЦ, які спростили процедуру подання та оформлення документів при придбанні та оформленні прав власності на нерухомість. Висновок: тепер громадяни можуть здійснювати операції з нерухомістю, навіть не володіючи спеціальними знаннями і навичками, ріелтор не потрібен. Про це теж вже поговорили докладно.
Третя причина - активізація продажів об'єктів житлового фонду на відкритому ринку найбільшим власником нерухомості в Росії в особі підконтрольних державі структур. Їм сьогодні належить близько 10% житлового фонду в країні. Причина дивна, але ріелтор знову не при справах.
Четвертий аргумент теж не дуже - «отримала останнім часом широкого поширення практика продажу нерухомого майна на відкритих аукціонах» - і що? Правда, тут я б ще додала: «результати» таких аукціонів часто є предметом корупційних скандалів.
П'ята причина - початок роботи порталу центру нерухомості від Ощадбанку «Домклік». Але і про це також вже сказано вище.
І в якості яскравого фіналу цієї маленької частини укладання звучить така фраза: «Навряд чи залишилися на ринку нечисленні ріелторські компанії зможуть скласти реальну конкуренцію настільки серйозним опонентам». Звідки такі висновки - доводиться тільки гадати.
За нашими підрахунками, в країні близько 500 тис. Агентів, що займаються операціями на ринку нерухомості в тій чи іншій мірі. У самій РГР складається більш 1 тис. Агентств, в них працюють фахівці з 50 регіонів нашої країни. Є ще одне об'єднання - Національна палата ріелторів, яка працює в трьох регіонах і ще в сімнадцяти має представництва. І якось ми не скорочуємося, а періодично збільшуються.
Тому говорити про вмирання професії ріелтора передчасно.
Закон - справжній, повноцінний профільний - необхідний державі, ріелторам, споживачеві як повітря.
Тетяна Деменок президент Російської гільдії ріелторів (РГР)