Мобільний зв'язок залишається однією з головних мішеней шахраїв. Аферисти орудують так спритно, що абонент може і не підозрювати, що робить додатковий внесок. Розглянемо найпоширеніші виверти.
1. Не передзвонюйте на невідомі номери.
Вам телефонують з невідомого номера і скидають виклик. Ви передзвонює - ніхто не відповідає, проте після цього з рахунку знімається більше 100 рублів.
Щоб повернути гроші назад на рахунок, потрібно зателефонувати до контакт-центру і повідомити про подію свого стільникового оператора. Повернути гроші в подібних випадках важко.
2. Не відповідайте на сумнівні SMS.
Вам приходить sms-повідомлення із зазначенням терміново оплатити активацію номера ICQ, інакше завтра він буде анульований. Тут робиться розрахунок на вашу першу спонтанну реакцію.
Потрібно також ігнорувати sms такого приблизно змісту: "Відправ SMS на номер такий-то - отримай бонус"; "Візьми участь у лотереї - відправ SMS вартістю 10 руб. І виграй Mercedes".
Для розсилки SMS-спаму аферисти зазвичай використовують підключення до комп'ютера спеціальні GPRS-модеми на декілька SIM-карт, які по базі даних розсилають до 100 повідомлень в секунду. Шахраї можуть відправити SMS від імені стільникового оператора.
3. Обчислюйте лжезвонкі від служби технічної підтримки оператора.
Шахраї можуть представлятися співробітником Центру підтримки клієнтів стільникового оператора, пропонуючи взяти участь в акції компанії і підключити нову ексклюзивну послугу. Все заради того, щоб ви погодилися набрати під диктовку комбінацію символів.
Введена комбінація в таких випадках виявляється платній відправкою SMS на короткий номер. Тому бажано передзвонювати в згадану дзвоном службу і уточнювати, чи проводиться зазначений захід.
4. Користуйтеся послугами легальних контент-провайдерів.
5. Вивчайте умови надання послуг контент-провайдерів на їх сайтах.
6. Будьте обережні з sms-платежами в Інтернеті.
На сайтах часто пропонують оплатити доступ за допомогою sms до скачування піратських програм, результатами психологічного тестування, персонального гороскопу і так далі. Зазвичай вартість SMS виявляється в десять разів дорожче, ніж вказується на сайті.
7. Ігноруйте прохання про помилково нарахованих платежах.
Вам може прийти SMS-повідомлення про нібито надійшов на рахунок платежі за допомогою послуги «Мобільний переклад». Потім відразу ж дзвонить людина або приходить SMS з проханням повернути перекладом покладені не на те номер гроші. В цьому випадку не потрібно намагатися вирішувати чужу проблему самому. Безпечніше відправляти дзвонить до оператора зв'язку, у якого є процедури коригування помилково зарахованих платежів.
Якщо ви вирішите зарахувати гроші на чужий рахунок, збережіть чеки і карти оплати. Надалі це допоможе міліції вийти на слід аферистів.
8. Не беріть участь в незнайомих конкурсах і розіграшах.
Коли оператор проводить акцію або конкурс, правила цієї акції і її підсумки обов'язково публікуються на офіційному сайті оператора. Оператор ніколи не пропонує абоненту, який переміг в конкурсі або розіграші, перерахувати куди-небудь гроші.