Без друкарської техніки сьогодні обійтися вкрай складно. Причому як в офісі, так і вдома. Однак іноді в роботі принтерів і інших подібних пристроїв спостерігаються збої. Одна з найбільш частотних проблем пов'язана з подачею паперу, яку принтер погано захоплює або зовсім не забирає з лотка. У чому може бути причина такої неполадки і як її швидко усунути? Давайте розберемося в усьому цьому і знайдемо відповідь на питання: «що робити, якщо принтер захоплює папір?».
Щось потрапило в лоток з папером
Найчастіше принтер НЕ берет папір з простої причини - в лоток потрапив сторонній предмет. Це може бути ковпачок від ручки, олівець, скріпка, стікер та ін. Особливо часто це трапляється у друкуючих пристроїв з вертикальним завантаженням. Навіть маленька скоба для степлера може вивести такий принтер з ладу.
Якщо ви виявили сторонній предмет глибоко в пристрої, то дістати його можна за допомогою пінцета. Не виходить? Тоді спробуйте взяти його в руках, а потім акуратно перевернути його і трохи потрясти. Іноді це допомагає, і сторонній предмет просто вивалюється на підлогу. Тільки не трусіть принтер занадто довго або сильно, адже тим самим можна легко зламати його.
Щоб очистити лоток подачі у лазерного принтера, доведеться витягти картридж з пристрою. Потім уважно оглянути його. Адже в ньому також може бути сміття, який заважає подачі листів для друку. Після чого загляньте і всередину друкувального пристрою. Сміття у вигляді шматочків паперу може провалитися досить глибоко.
Послужити причиною неполадки може і сам папір. Наприклад, її низька якість або невідповідна щільність. Тому спочатку переконайтеся, що використовується звичайний папір однакового розміру. Її щільність повинна бути в межах 80 гр / м². Якщо ж принтер захоплює фотопапір, то, швидше за все, він просто не пристосований для друку на подібному матеріалі.
Нерідко принтер не забирає папір з лотка через те, що є м'яті, пошкоджені або рвані листи. Або вони складені нерівно. Тому не буде зайвим перевірити саму папір, акуратно покласти її в лоток подачі. Природно, потрібно прибрати і все заминання листи.
Спробуйте взяти невелику кількість паперу. Приблизно 10-20 аркушів. Складіть їх акуратно в стопку. Можна навіть постукати нею по поверхні, щоб листи лягли щільно і рівно. Потім покладіть папір у лоток подачі і обов'язково посуньте спеціальну направляючу для вирівнювання стопки аркушів. Якщо нічого не змінилося і принтер все так само не починає друк, то переходимо до наступного пункту.
програмний збій
Не будемо забувати, що принтер - досить складний технічний пристрій, що має власну керуючу електроніку. Значить, просто може відбутися збій в програмній частині. Тому спробуйте перезавантажити принтер. Також вимкніть пристрій з мережі на деякий час (приблизно 30 секунд). В тому числі, і окремий блок живлення, якщо він є.
Якщо не допомогло і це, то можна вдатися до скидання налаштувань. Для цього:
- Увімкніть принтер. Дочекайтеся, коли завершиться його підготовка до роботи.
- Після цього від'єднайте шнур живлення. Краще витягнути його прямо з роз'єму на задній панелі пристрою.
- Якщо виробник моделі друкувального пристрою - HP, Сanon або Brother, то залишаємо принтер знеструмленим секунд на 15-20. Інакше скинути настройки не вийде.
- Далі підключаємо кабель живлення. За ідеєю пристрій повинен включитися автоматично. Якщо немає, то натискаємо відповідну кнопку.
- Пробуємо відправити до друку якийсь текст. Якщо папір все одно не захоплюється, то, швидше за все, причина відмови принтера в роботі вже серйозніша.
Крім того, програмні помилки часто спостерігаються у моделей з двома (і більше) лотками, з яких один виявляється неробочим. Тут вже простим скиданням налаштувань не допоможеш. У 90% випадках виправляються вони перевстановлення або оновленням драйверів. Після чого папір захоплюється і з верхнього, і з нижнього лотка.
Ролики захвату паперу
Той факт, що принтер захоплює папір для подальшого друку, може пояснюватися і внутрішньої несправністю. Мова йде про проблеми з роликами захоплення паперу. Найчастіше вони просто забруднюються в процесі експлуатації. Багато в чому через неякісну паперу або налипання чорнила.
Для очищення роликів знадобиться:
- Ватні палички;
- Чистий тканину, яка не залишає ворсинок;
- Вода (очищена, наприклад, дистильована).
Різні хімічні засоби для чищення та спирт використовувати не рекомендується. А ось рідина для очищення гумових поверхонь «Копіклінер» підійде в самий раз. Якщо ж її немає, то обмежтеся водою. Процедура очищення роликів досить проста:
- Відключаємо принтер з розетки;
- Змочуємо водою (або копіклінером) ганчір'я;
- Очищаємо поверхню роликів до тих пір, поки на тканини не перестануть з'являтися брудні плями;
- Якщо будь-яка частина роликів розташована далеко, то застосовуємо ватяні палички.
Постарайтеся, щоб в пристрій не потрапляли багато вологи. Для більш зручного очищення роликів можна трохи послабити фіксатори. На деяких моделях ролики легко дістаються з принтера. У такому випадку процедура взагалі не доставить жодних труднощів.
Крім того, ролики захоплення паперу можуть і сильно зноситься. Це ще одна поширена причина, по якій принтер перестає брати листи до друку. Звичайно ж, можна замінити їх на нові. Однак є й інші способи:
- Трохи змістити ролик, провернув його уздовж своєї осі так, щоб більше зношена гумова поверхня помінялася місцями з тієї, де знос мінімальний;
- Зняти ролик і обмотати його гумову частину ізолентою (буквально пару витків). Потрібно, щоб діаметр збільшився всього на міліметр. Далі заново встановлюємо його. За рахунок такого потовщення можна трохи продовжити термін служби цієї деталі.
Правда, все це тимчасові заходи. Якщо ви дійсно помітили підвищений знос роликів подачі паперу, то їх варто замінити на нові.
Несправності вузла подачі паперу
Буває і так, що всі перераховані вище дії і навіть заміна або чистка ролика не дає ніяких результатів. Вся справа в тому, що зносилися вузли подачі паперу. Часто подібне спостерігається у принтера samsung scx 4200 (і у інших моделей цієї серії). Наприклад, з часом у нього починає відходити металева планка на гальмівний майданчику, з'являється люфт у втулці ролика захоплення папери або зношуються кріплення лотка. У підсумку виходить зазор розміром в пару міліметрів. Цього достатньо, щоб на дисплеї «вискакувала» помилка або принтер переставав захоплювати папір.
Як же впорається з подібними несправностями? Варіантів кілька:
- Хтось змінює кріплення лотка місцями або ставить нові;
- Інші трохи поглиблюють їх, підкладаючи зубочистку або шматочок пластмаси;
- Якщо ж на гальмівний майданчику відсутня металева планочка, то її замінюють смужками з металізованої клейкої стрічки;
- Металізований скотч також допоможе при наявності люфту у втулці. Для цього навколо її заснування (по ходу руху муфти!) Робиться пару мотків металізованої клейкою стрічкою. Потім додається трохи мастила. Головне, не перестаратися з кількістю скотча. Інакше при роботі муфта захоплення паперу буде тріщати або зовсім перестане функціонувати.
До слова, у принтерів canon є ще одна «болячка». У них часто забруднюється датчик паперу. У його завдання входить регулювання та контроль положення прапорця, що піднімає при проходженні листа. Природно, відбувається застрягання і подальша подача паперу вже неможлива.
інші причини
Як ви вже зрозуміли, причин, чому принтер перестає брати папір для друку, дуже багато. Нерідко з ладу виходять і будь-які деталі. В результаті діагностувати проблему і виправити її можуть лише в сервісному центрі. Однак часом причина криється в дрібницях.
Наприклад, принтер epson захоплює папір і в тому випадку, коли включений режим ручної подачі. У багатьох моделей інших виробників також є подібна опція. Активувавши її, користувачі просто забувають про це. Що ж робити? Досить в меню принтера знайти пункт «параметри друку» і вибрати автоматичну подачу паперу.