Принтер не подає папір - проблема, знайома багатьом. Усунути її не складно, міняти техніку ні в якому разі не потрібно, однак, провести кілька маніпуляцій все ж потрібно.
Чи не спрацьовує подача паперу в принтері: причини
Основними причинами того, що принтер перестав захоплювати папір, є:
- Відсутня папір.
- Включений режим ручної подачі.
- Направляюча для паперу коштує неправильно.
- Занадто груба або волога, зім'ятий папір.
- Порваний лист в скупченні паперу.
- Пошкодження робочого ролика захоплення.
- Папір має неправильний напрямок волокон.
Причиною може бути програмний збій, в цьому випадку принтер не чіпляє папір. Виправити програмний збій можна за допомогою звичайної перезавантаження пристрою. Для цього слід включити принтер і почекати поки він завантажиться, а потім, від'єднати задній шнур живлення. Якщо принтер підключений до окремого блоку живлення - вимкніть і його. Якщо лазерний принтер захоплює папір, потримайте його вимкненим 15 секунд і підключіть знову. Після цього пристрій повинен включитися автоматично, але якщо цього не сталося - натисніть кнопку включення. Далі, ви можете спробувати роздрукувати будь-який документ і перевірити справність техніки. Якщо принтер все ще не друкує, переходимо до наступного пункту.
Третя причина, чому принтер не чіпляє папір - потрапляння сторонніх предметів всередину техніки. Потрібно відключити пристрій від мережі, потім зніміть лоток подачі і вийміть папір. Для лазерних принтерів також потрібно вийняти картридж. Подивіться всередину і ретельно все вивчіть на предмет залишків паперу і дрібного сміття. Якщо він є - видаліть.
Якщо проблема все ще не ліквідована, і лазерний принтер не чіпляє папір, необхідно прочистити ролики. Вони можуть забруднитися в процесі експлуатації і потребують прочистки. Для цього вам буде потрібно вода, ватяні палички і тканину без ворсу. Краще використовувати воду з фільтра. А от користуватися спиртом і іншими дезінфікуючими засобами не варто, іноді можна використовувати слабкий розчин спирту.
Для початку слід відключити принтер від живлення і акуратно протерти ролики ганчіркою, якщо вони знаходяться в межах досяжності. Якщо ж ролики розташовані далеко, використовуєте ватяну паличку, змочену у воді. Слідкуйте, щоб багато води не потрапляло всередину пристрою. Для очищення ролика необхідно послабити його фіксатори. Ролик слід вийняти і акуратно протерти неворсистою ганчіркою, змоченою и чистій воді або спиртовому розчині.
Якщо ви працюєте з лазерним картриджем, його необхідно вийняти і прибрати з прямого сонячного світла.
Що робити якщо принтер захоплює папір при друці навіть після цих маніпуляцій?
Іноді допомагає повторна чистка роликів, але тільки в тому випадку, якщо причиною несправності виступає механічне пошкодження техніки. Нерідко велике накопичення бруду може привести до неправильної полдачі паперу або її повного припинення.
Перевірте режим ручної роботи, для цього необхідно:
- Натисніть кнопку включення.
- Відкрийте вікно «Принтери». Його можна знайти в розділі «пуск-пристрої та принтери».
- Виберете пункт «параметри друку». Тут виберете функції «папір-якість", не вибирайте функцію «ручне налаштування».
- Знову запустіть спробу друку файлу. При правильному виконанні всіх дій, печатка повинна початися автоматично після установки налаштувань.
Якщо проблема вирішена - подальші дії не будуть потрібні, але якщо принтер не друкується захоплює папір, необхідно продовжувати шукати причину проблеми.
Змініть настройки драйвера друку
П випробуйте відкрити будь-який документ і відправити його до друку. Викличете віконце друку, потім виберете потрібний принтер, якщо їх у вас кілька. Натисніть на вкладку «властивості».
Виберете тип і розмір паперу, встановленої у вашому пристрої і збережіть налаштування системи.
У разі, якщо принтер не подає папір hp не подає папір, слід звернутися в сервісний центр, так як цю проблему фахівець цілком може вирішити. Не поспішайте міняти пристрій на нове, спробуйте зробити ремонт старого принтера.